Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürgem Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Günlerdir Dönüş Alamadım

Dyson V15 Süpürgem Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Günlerdir Dönüş Alamadım
profile
Sümeyye
14 Aralık 2025 12:11
768

Dyson’dan 17.11.2023 tarihinde online olarak satın aldığım v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik şeklinde olan conta yerinden çıktı ve cihaz bu nedenle hiç çalışmıyor, süpürgeyi baştan beri kullanamıyorum.

23.11.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Herhangi bir talep ya da kayıt numarası da verilmediği için sürecimi takip edemiyorum.

Yeni doğum yaptım ve ev temizliğinde bu süpürgeye gerçekten ihtiyaç duyduğum bir dönemde mağdur edildim. Dyson’dan, v15 süpürgem için gerekli contanın en kısa zamanda temin edilip parça değişiminin yapılarak cihazın çalışır hale getirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Ocak 12:00 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ücret Talebi Ve Mağduriyet

profile
Leyla
04 Aralık 2025 22:23
732
Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Parça İçin Ücret Talebi Ve Mağduriyet
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Conta Problemi Ve Garanti Talebi

profile
12 Aralık 2025 13:19
1.141
Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Conta Problemi Ve Garanti Talebi

Dyson Süpürge Parça Stok Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Burak
18 Eylül 2025 12:17
793
1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Tülin
10 Eylül 2025 15:40
1.012
Dyson V15 Süpürgem Arızalandı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
dyson-v15-supurgem-arizalandi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri