Dyson V15 Süpürge İçin Aylarca Yedek Parça Bekleyişi ve Belirsiz Müşteri Hizmeti

Dyson v15 süpürgemin motor başlığı bozulduğu için ekim ayından beri yedek parça bekliyorum. Dyson’ın kendi sitesinde 2 aydır ilgili parça stokta görünmüyor ve temin edemiyorum.

Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her seferinde beni daha düşük model bir süpürgenin başlığını almaya yönlendirdiler, kendi süpürgeme uygun olan v15 başlığının ne zaman stoklara gireceği konusunda ise hiçbir net bilgi vermediler. Ürünü 2022 yılında online bir satış sitesinden almıştım ve hâlâ sorunum çözülemedi.

Dyson v15 süpürgeme uygun orijinal motor başlığının en kısa sürede temin edilmesini veya bu parçanın ne zaman stoklara gireceği konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.