to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden ck Grup adlı satıcıdan Dyson v15 süpürge satın aldım ve 32.000 TL ödedim. Dyso...n mağazasında ürünü bulamadığım için bizzat bu satıcıya yönlendirildim ve A****** isimli kişiyle Hepsiburada üzerinden yazışarak ürünü aldım. Ürünü almadan önce özellikle tekrar so
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra silikon kenarları soyu...lmaya başladı ve bu parça firma tarafından değiştirilmişti. Ancak sonrasında süpürgeyi sürekli çalıştırdığımda kendi kendine kapanmalar olmaya başladı. Başta parmağımı yanlışlıkla
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Cihazı Ocak 2025’te Teknosa’dan satın aldım ve garanti bitiş tarihi Ocak 2027 olarak gör...ünmekte. 12 Haziran 2026 sabahı, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin ekranı aniden kapandı, ekran tamamen gitti ancak süpürge çalışmaya devam ett
Dyson v15 süpürgemi alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak halı süpürme başlığı yakl...aşık 1 yıldır ara ara çalışmamaya başladı ve son 1 haftadır tamamen çalışmaz hale geldi. Başlığın temizliğini düzenli olarak yaptık, ürüne her zaman hassas ve dikkatli davrandık, b
Media Markt’ten satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgeyi kullandığım günden beri verim alamıyorum. Cihaz yerdeki tozu ve ...pisliği düzgün şekilde çekmiyor, ayrıca boru ile gövde kısmı tam olarak oturmadığı için kullanım sırasında problem yaşıyorum. Bu durum 14 Mayıs tarihinden beri devam ediyor. Ürünü
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve süpürgenin sapının dibindeki tırnak kısmı kırıldı. Ürünü gayet nor...mal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu parçanın garanti kapsamına girmed
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2023 yılının Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı dün rutin kullanımım so...nrası her zamanki gibi kullandım, şarjı bittikten sonra şarja taktım ancak şarj almadı ve bir daha hiç çalışmadı. Yaklaşık 1 gündür cihazı kullanamıyorum. Ürünün garantisi bittikt
Dyson v15 süpürgemi ilk aldığımda kutu içeriğinde olması gereken küçük başlık, koltuk altı aparatı gibi parçalar yoktu. ...Bu nedenle başlık setini sonradan ayrıca satın almak zorunda kaldım. Ancak birkaç aylık kullanım sonrasında koltuk altı aparatının pimi yerinden çıktı ve başlık elimde kaldı, ürünü
"Dyson benimle iletişime geçti ve bana yeri ürün gönderecekler ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen ve değişim sürecinde bana destek olan müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Konya’dan aldığım ilk haftadan itibaren... ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sürekli olarak tozlar toz haznesine g
Dyson Türkiye mağazasından, Trendyol aracılığıyla aldığım Dyson v15 süpürgede, ürünü ilk günden beri yaşadığım bir sorun...la kullanmak zorunda kalıyorum. Halı başlığı makineye o kadar sıkı geçiyor ki her seferinde çıkarmak için makineyi ters çevirmek ve ciddi şekilde zorlamak zorunda kalıyorum. Bu işl
Dyson sv22 v15 Detect Absolute marka şarjlı süpürgem bozulunca servisi aradım. Görüntülü görüşmede bataryanın bittiği sö...ylendi ve yeni batarya satın aldım. Batarya 2–3 gün içinde elime ulaştı, taktığımda süpürge yine çalışmadı. Bunun üzerine tekrar servisi aradım ve ürünü kargo ile servise gönderdim
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra borunun gövdeye takıldığı kısımda sallanma sorunu ya...şamaya başladım. Bu nedenle tarafıma yeni bir boru gönderildi ancak gelen boruda da aynı sallanma problemi devam etti. Boruyu gayet normal şekilde çıkarırken bu kez borudaki tırnak
Yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan aldığım Dyson v15 süpürgem çalışırken bir anda durmaya başladı ve sürekli hata vermeye... başladı. Ürünün fiyatına ve yapılan övgülere rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması beni çok hayal kırıklığına uğrattı, kesinlikle parasını hak etmediğini düşünüyorum. Dyson m
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zemin başlığı iki kez, bo...rusu ise bir kez kırıldı. Dikey süpürgeyi tercih etme sebebim uzun yıllar sorunsuz kullanmak ve parça derdi yaşamamaktı ancak yaşadığım bu kırılmalar sebebiyle ürünün parçalarının
Aralık 2022’de Teknosa’dan aldığım Dyson v15 süpürgeden hiç memnun değilim. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veri...yor, emiş gücü çok düşük ve şu anda motor arızası mevcut. Çalışma esnasında kendi kendine duruyor, sağlıklı bir temizlik yapamıyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yetkili servi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dayın v15 Total Clean model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt mağazasından satın aldım. Bugüne kadar düzenli o...larak kullanıyordum ancak bugün hazne kısmındaki lastik parça yerinden çıktı ve hazne düzgün şekilde oturmaz hale geldi. Ürünü aldıktan bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede böyl
2021 yılında Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra, 2024 yılında batarya arızası yaş...adım ve kendi cebimden ödeyerek bataryayı değiştirdim. Yeni bataryayı 2024 yılının Kasım ayında temin ettim. Ancak 08.06.2026 tarihinde aynı batarya arızasını tekrar yaşadım. Çözü
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Dyson v15 süpürgemin bataryası şimdiye kadar 2 kez bozuldu. Cihazı kullanırken batarya sürek...li sorun çıkarıyor ve bu kadar kısa aralıklarla batarya arızası yaşamak, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Her batarya arızasında Dyson müşteri hi
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi online sayfasından satın aldım ve ürünü alalı yaklaşık 2 yıl oldu. Bugün halı süpürme... esnasında cihaz bir anda kapandı, ekran çizgi çizgi oldu. Cihazı ne düşürdüm ne de bir yere çarptım, sorun tamamen normal kullanım sırasında ortaya çıktı. Hemen iletişime geçtiği
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 20 ay önce Teknosa’dan satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin... ışıklı başlık kısmındaki keçe yerinden kalktı ve bu nedenle süpürge ileri geri hareket etmiyor, yani başlık arızası nedeniyle cihazı kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile
Dyson v15 süpürgeyi birkaç yıldır kullanıyorum ve başlık hortumu normal kullanım sırasında kendiliğinden yırtıldı. Cihaz...ı düşürme, çarpma veya benzeri olağan dışı bir durum yaşamadım, tamamen rutin temizlik sırasında bu sorunla karşılaştım. Ürünü bu kadar yüksek bedelle ve kalite beklentisiyle almı
Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında satın aldım. Ürünüm üçüncü yılını bile doldurmamışken, 08.06.2026 tarihinde çalışan mak...inem ertesi gün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bataryalı ürünlerde ortalama 5 yıl çalışma süresinden bahsedilirken, Dyson gibi bu segmentte güven duyulan bir markada bataryanı
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra çekim gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Bunun üzerine ürünü... bütün aksesuarlarıyla birlikte Balıkesir Edremit’teki Teknosa mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Servisten 15 gün sonra gelen ürünü kontrol ettiğimde borusunun ezilmiş,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
