to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 süpürgem için ücret ödeyerek Care bakım paketi hizmetinden yararlandım ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Ciha...z bakımdan gerçekten çok temiz bir şekilde geldi ancak beş iş günü denilen bakım süresi tam 21 gün sürdü. Bu gecikmeyi bile sorun etmezken, asıl problem bakım dönüşünde başladı. B
Dyson v12 süpürgemi Emar AVM Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgenin boru kısmında ince bir çatlak oluştuğunu yaklaşı...k 5 gün önce fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünümün garantisinin eylülde bittiğini, sadece iki aya kadar gecikme olduğunda ücretsiz değişim yapabildiklerini, beni
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce aldım ve haftada ortalama iki kez normal ev temizliğinde k...ullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği için garanti kapsamı
Dyson v12 süpürgemin borusu iki gün önce bağlantı yerinden kırıldı ve borunun plastik kısmının eridiğini fark ettim. Sap... kısmını değiştirsem bile bu durum düzelmiyor, ürün bu haliyle sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve temmuz ayında sürenin dolduğunu s
Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması ve deforme olmas...ı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Süpürgenin gövdesindeki boyalar çizildi ve bazı yerlerde tamamen söküldü, borunun ana gövdeye birleşim yerinde esneme ve boşluk oluştu; ayrıca a
Dyson V12 Slim süpürgemin borusunda 2023 yılında esneme ve kırılma sorunu yaşadım. Bu sorun ortaya çıktığında garanti sü...rem devam ediyordu ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana bunun “esneme payı” olduğu, bu şekilde kullanabileceğim söylendi. Bu yönlendirme nedeniyle herhangi bir parça değişimi ya
08.09.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin borusu, toz haznesiyle birleştiği noktadan sal...lanıyor. Bu durumu birkaç gündür fark ediyorum ve ürün bu şekilde kullanıldığında sağlamlık açısından güven vermiyor. Ürün artık garanti kapsamında olmasa da bu seviyede bir marka
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi boru ve filtre kısmında kronik olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle 25 Ocak 2026 ta...rihinde servise teslim ettim. Ürünü servise verirken sadece bu parçalarda sorun olduğunu belirtmeme rağmen, daha sonra ana gövdede de arıza olduğu ve bunun için ücretli onarım gere
Dyson’dan almış olduğum Dyson V8 süpürgemle iki yıl dolmadan önce batarya sorunu yaşadım ve garanti süresi bitmeden bata...rya değişimi yapıldı. Kısa bir süre sonra bu kez de süpürgenin borusu hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen kırıldı; garanti kapsamına alınmadığı için ücret ödeyerek yeni boru
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, evde tamamen normal süpürme esnasında kı...rıldı. Dayanıklılığına güvenerek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili görüş
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl önce aldığım bir ürün ve daha ilk dönemlerden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazı ...aldıktan kısa süre sonra borusu kırıldı ve yeni borunun gelmesi için yaklaşık üç ay beklemek zorunda kaldım. Ardından filtrede sorun çıktı, kendi imkanlarımla filtreyi yeniledim. Y
16.01.2026 tarihinde Vatan'dan aldığım Dyson v16 Animal adlı süpürge aldığım ilk günden beri kusurlu olarak hava borusu ...ana hazneden ayrılmıyordu (güç uygulanmasına rağmen), makine çekim performansı çok zayıftı. 28.01.2026 tarihinde servise iade talebiyle yolladığım makine iade kabul görmeyerek serv
Dyson DC52 süpürgemin borusu yaklaşık üç aydır arızalı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti...min bittiğini ancak şimdiye kadar hiç yedek parça talep etmediğim için boruyu ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler. Daha sonra ise, önce ücretsiz gönderim sözü vermelerine
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemde uzun süredir çekim problemi yaşamaya başladım. 10 ...Ocak’tan itibaren Bu sorun nedeniyle ürünü birden fazla kez servis merkezine gönderdim. Her gönderdiğimde servis merkezinde bazı parçaların değiştirildiği ve cihazın gerekli kontro
Dyson V15 marka kablosuz süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün, bir işletmede fayans zemin üzerinde ve Dy...son’ın kendi ürün tanıtımlarında belirttiği şekilde, fayans üzerinde rahat kayan başlık ile kullanılmıştır. Normal ve amacına uygun kullanım sırasında, başlığın altında zemine tema
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin boru kısmı, normal kullanımda olmasına... rağmen 2-3 yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılma geçen yıl yaşandı, Dyson o dönem boru parçasını ücretsiz olarak gönderdi; ancak bu şekilde değişen boru da yaklaşık bir ay önce
16.12.2023 tarihinde Dyson V12 dikey süpürge satın aldım. Garanti süresi devam ederken koltuk altı için kullanılan eğim ...aparatı kırıldı, çok üzerinde durmadım. Geçen hafta ise, yani garanti süresi bittikten sadece bir ay sonra, bu kez süpürgenin borusunda bir esneme fark ettim ve bir sorun olabilece
Dyson v10 Absolute dikey süpürgemin borusu ile toz haznesi arasındaki bağlantıyı sağlayan kırmızı klipsin dişleri kırıld...ı. Sorun, sadece küçük bir plastik parçadaki milimetrik kırıklardan kaynaklanmasına rağmen teknik servis bu parçanın ayrı satılmadığını, tüm boruyu yeniden almam gerektiğini söyled
Dyson v15 süpürgemin kenar lastikleri deforme olduğu için yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından ürünü servise gönderdim v...e bana yeni bir makine gönderildi. Ancak gönderilen v15 modeli ilk aldığım süpürgemden farklıydı. Bu yeni gelen süpürgenin altın sarısı borusu bozuldu, bunun üzerine benimle iletiş
12.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde ayıp olduğunu 10.01.2...026 tarihinde fark ettim. Süpürgenin borusu ezik, bir başlığı ise çizik olarak teslim edilmiş. Ürünü bu şekilde teslim aldığımı fark edince Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime
2023 Ağustos ayından beri Dyson V12 süpürge kullanıyorum. Ürünü 21.08.2023 tarihinde MediaMarkt Mersin Forum mağazasında...n satın aldım. Ağustos ayında garanti süresi biter bitmez, son bir haftadır cihaz sürekli toz filtresi uyarısı vermeye başladı ve bağlantı borusu da kullanırken sürekli sallanıyor,
Dyson dik Süpürge son v12 dik süpürgemin boru bağlantı noktası 26 Ocak 2026 tarihinde, evi süpürdüğüm esnada aniden kırı...ldı. Ürünü 06.09.2023 tarihinde yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın almıştım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir parça kırılması yaşamam açıkçası beni çok hayal kırıklığına uğratt
Dyson v10 dikey süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Media Markt İzmir Balçova mağazasından satın aldım. Yaklaşık 10–15 gün önc...e süpürgenin borusunun süpürge başlığıyla birleştiği yerde bulunan kırmızı plastik parça kırıldı ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Dyson
Dyson internet sitesinden aldığım elde taşınan Dyson süpürgemde uzun süredir boru kısmında bir boşluk vardı ve boru süre...kli sallandığı için süpürgeyi hep elimle destekleyerek kullanmak zorunda kalıyordum. Yaklaşık bir hafta önce ise süpürgenin üst kısmındaki kırmızı düğmeye bastığımda hazne gövdeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
