to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım.... Yaklaşık 3 aydır süpürgenin boru kısmında toz birikmesi ve özellikle halı üzerinde toz topakları bırakma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanırken çekiş gücü düştüğü için temizlik veri
Dyson Gen5 süpürgeyi ilk aldığım dönemlerde hiçbir sorun yokken, yaklaşık 1,5 yıl sonra cihaz ile bağlantı borusu arasın...da belirgin bir oynama başladı. Süpürgeyi her elime alışımda, boruyu her hareket ettirdiğimde bu gevşeklik ve sallanma hissediliyor ve artık rahatsız edici bir seviyede. Bu konuyl
13.02.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken süpürgenin boru k...ısmında ezilme meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu hem de üründen aldığım verimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile ileti
1 Yıllık Dyson v12 Garanti Kapsamında Boru Kırıldı, Ücretsiz Değişim Yapılmıyor 28.02.2025 tarihinde Dyson v12 dikey süp...ürge satın aldım. Ürünüm henüz 1 yıllık ve 2 yıl garantisi devam etmektedir. 06.05.2026 tarihinde süpürgenin boru bağlantı yeri normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ci
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemi kullanırken boru kısmında bulunan, iç mekanizmadaki diş bölümünde bir oynama ya da... kırılma meydana geldi. Süpürürken borunun bu kısmında belirgin bir esneme oluşuyor ve bu nedenle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, kullansam da o bölgenin tamamen kırılac
05.04.2026 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından bir Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken evi süpür...düğüm esnada süpürgenin borusu aniden ikiye bölündü ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile ve ürünü aldığım Akasya AVM Dyson mağazası ile görüştüm
Dyson v12 dikey süpürgemi kullanırken borusunda yamulma oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ür...ünü düşürme, darbe alma ya da kırılma gibi herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu olmadığı halde süpürge borusu eğildi ve süpürme performansını ciddi şekilde etkiledi. 29 Nisan’
Dyson v12 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. İlk zamanlarda ...memnuniyetle kullanırken, kısa süre içinde önce motor arızası, ardından mobilya altına giren aparat ve halı başlığında sorunlar yaşadım. Şimdi de borusu arızalandı. Garanti süresi
24 Aralık 2022’de aldığımız Dyson v12 kablosuz süpürge daha 2 yıl dolmadan çekiş ve performans olarak belirgin şekilde d...üştü, filtre ile ilgili sorunlar yaşamaya başladık. Üstelik bu süpürge sürekli kullanılan bir makine değil, en fazla haftada bir kez kullanılıyor. Şu anda yaklaşık 3,5 yıl oldu ve
Dyson Gen5detect süpürgemin boru kısmı yaklaşık 2 haftadır oynuyor ve sağa sola dönerek sabit durmuyor. Bu durum kullanı...m esnasında hem konforu bozuyor hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Cihazımı 2024 Aralık ayında satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Buna rağmen Wh
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Şubat 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır süpürge borusunun gövdeye giri...ş yapan soket kısmı yerinden çıkıyor, kullanım sırasında sürekli ayrılıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli filtre ve toz haz
Ocak 2026 tarihinde Zorlu AVM’den satın aldığım Dyson marka süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. Süpürgenin boru kısmını çıkarırken ciddi zorluk yaşadığım için 26.04.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden teknik servis talebi oluşturdum ve cihazımı Dyson teknik servisine gön
Dyson Türkiye dik süpürge satın aldım; aldıktan sonra çeşitli sorunlar yaşadım. En basit çözümü olan filtre sorunu yaşad...ım; neyse, zor olsa da çözdüler. Daha sonra süpürgeyi otomatik modda süpürürken, halının üstündeki borusundan kırıldı ve müşteri hatası dediler. Kabul etmesek de mecburen servise c
Dyson v12 süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü alırken hem kalitesine hem de uzun ömürlü ol...acağına güvenerek tercih ettim. Ancak yaklaşık 3–4 aydır süpürgenin borusunda sorun yaşıyorum. Borusu yerinden oynuyor, süpürgeyi hareket ettirirken doğru düzgün ilerlemiyor ve bu
Dyson v10 model süpürgeyi 2023 yılında mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra sorunlar yaşamaya başl...adım ve o günden bu yana defalarca kez İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Süpürge birçok kez tetik arızası nedeniyle servise gitti, birkaç kez de çekim gücünün ciddi
Süpürgenin boru kısmı bozuldu, yani gevşedi; tam oturmuyordu. Bunun dışında çekim gücü aşırı düştü; yani bazen süpürgeyi... çalıştırıyorum, başlık dönmüyor bile. WhatsApp üzerinden ulaştım, Dyson’a baktılar ve bana yeni bir parça temin etmemi söylediler, ücretli bir şekilde. Ancak borunun bozulması ben
Dyson v12 süpürgeyi 2025 Ocak ayının başlarında satın aldım. Yaklaşık 2 gündür süpürgenin borusunda gevşeklik nedeniyle ...ciddi bir sallanma ve bükülme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durumun ileride cihazın başka parçalarına da zarar verebileceğinden endişe ed
"Çok teşekkür ederim"
Dyson’ın kendi internet sitesinden 17 Mart’ta satın aldığım Cinetic Big Ball 2 Absolute model kablolu süpürgeyi henüz 1,...5 aydır kullanıyordum. Zaten bir de kablosuz süpürgem olduğu için bu ürünü en fazla haftada bir kez kullandım. Buna rağmen bugün süpürgenin borusu, makineye/başlığa bağlanan bağlan
Dyson bigg ball absolute kablolu süpürge uzatma borusu 2. Haftada kırıldı, ilgilenen yok. Garanti olmasına rağmen kullan...ıcı hatası deniyor. Ücretli değişim yapacaklarını söylüyorlar ama ürün stokta yok. Aldığımıza pişman olduk. Parçalar plastik ve bağlantı yeri sadece yapışkanla tutturulmuş. Sanki k
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki klipsin tak‑çıkar yaparak kullanılan bağ...lantı noktası yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında, sadece rutin takıp çıkarma işlemleriyle kullanmama rağmen, en çok kullanılan bu hareket sıras
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için keşke sizi aradığımda bu bu değişimi kabul etseydiniz. Ben buradan şikayet vara teşekkür ederim sayenizde makinemi değiştirdiler. Yoksa benden ücret talep ediliyordu"
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık dört yıl önce Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü her zaman kull...anım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, borunun gövdeye bağlandığı noktadaki yaylı kilit/klips mekanizmasında bir süredir sorun yaşamaktayım. Bağlantı noktasında uzun z
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen süpürgeni...n borusu kırıldı. Ben de bunun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek garanti kapsamında işlem yapılması için başvurdum. Media Markt ve Dyson tarafıyla görüştüğümde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
