to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi sadece 6 ay kullandıktan sonra cihaz... hiçbir şekilde süpürmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Müşteri hizmetleri, ürünün testlerden başarıyla geçtiğini söyleyerek sadece iki pa
Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 Piston Animal Dikey Süpürge’yi arızalanması üzerine servise gönd...erdim. Servis süreci yaklaşık 2 gün içinde tamamlandı ve ürünün arızalı olduğu tespit edildi. 05.02.2025 tarihinde tarafıma ürün bedelinin iade edileceği açıkça söylendi. Bugün 11
Dyson Airwrap prusya parlak ürününü bir buçuk yıldır sürekli kullanan biriyim; ürünün kullanımını çözdüm ve memnundum, a...çıkçası. Ancak dört ay öncesine kadar ürünün başlık kısmında, herkesin olduğu gibi, bende de sorun olmaya başladı ve açılmalar nedeniyle saçım her döndürdüğümde sıkışıyor ve kopuyo
Dyson’dan almış olduğum Dyson V8 süpürgemle iki yıl dolmadan önce batarya sorunu yaşadım ve garanti süresi bitmeden bata...rya değişimi yapıldı. Kısa bir süre sonra bu kez de süpürgenin borusu hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen kırıldı; garanti kapsamına alınmadığı için ücret ödeyerek yeni boru
Yaklaşık iki yıl önce Kanyon mağazasından satın aldığım Dyson V12 süpürgemin çekim gücünde sorun olduğu, filtresinin tam... olarak yuvasına oturmadığı ve parçaların birleşme kısımlarının aşırı sert olması nedeniyle ürünü garanti kapsamında kargo ile servise gönderdim. Ürünün hava aldığı söylendi; ancak
12.02.2024 tarihinde Dyson Corrale saç düzleştiricisini Teknosa’dan teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünün faturası mev...cut olmasına rağmen, yasal olarak her faturalı ürünün 2 yıl garantisi olması gerekirken Dyson tarafı garanti süresini 1 yıl olarak kabul ediyor. Ürün çalışıyor ancak kısa süre için
Dyson’dan 20.01.2026 tarihinde online mağaza üzerinden Hushjet Kompakt hava temizleyici satın aldım. Mağazada bu cihazın... son teknoloji olduğu ve filtre ömrünün 5 yıl olduğu özellikle belirtildi. Cihaz evimde sürekli yeşil aralıkta, 0,01–0,03 değerlerinde çalıştı; ev tozlu olmasına rağmen hava kalite
Dyson v15 süpürgemi bakım için 2025 Nisan ayında servise gönderdim. Cihaz tarafıma ulaştığında yedekli olarak kullandığı...mdan kasım ayında başlığın tuşunun kırık olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek yeniden servise yönlendirdim. Başlıktaki tuşu değiştirmek yerine sadece yapıştırıp g
Dyson v15 Submarine süpürgeyi satın aldıktan sonra ürün daha garanti kapsamındayken iki kez arıza yaşadım. İlk cihazda a...na gövde arıza yaptı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak elime geçen ikinci cihazda da yine ana gövde arızalandı ve yaklaşık iki haftadır aynı sorunla tekrar uğraşıyorum. Müşteri hizm
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Ağustos ayında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra tetik kısmında arıza o...luştu ve servise göndermek zorunda kaldım. Cihaz yaklaşık 2–3 hafta serviste kaldıktan sonra geri geldi. Ancak ürünü bir yıl bile kullanamadan aynı şekilde yine tetikten arıza verd
Dyson v10 süpürgem uzun zamandır doğru düzgün çekmiyor ve cihazdan memnun değilim. Garantisi varken de aynı sorunu yaşıy...ordum, şu an ise garanti süresi bitmiş olmasına rağmen problem hala devam ediyor. Cihazı Teknosa’dan yaklaşık 12.500 TL ödeyerek almıştım ve ödediğim ücrete rağmen bu kadar uzun sü
Dyson v12 cihazımı geçen hafta “herhangi bir sorun var mı” diye kontrol edilmesi için Dyson Türkiye servisine gönderdim.... Ürün yaklaşık 2–3 iş günü serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak cihazımda daha önce olmayan vuruk izleriyle elime ulaştı. Servis formu/kayıt numaram 200009915846
Dyson Airwrap ürünümü 23.02.2023 tarihinde satın aldım. Ürünü çok yoğun şekilde kullanmıyorum, evden çalışan biri olarak... yalnızca hafta sonları dışarı çıkarken kullanıyordum. Garanti süresi bittikten yaklaşık 5–6 ay sonra ürün çalışırken aniden durmaya başladı ve tamamen kesildi, bir daha da çalışma
Dyson v8 süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte iyi niyet kapsamında yapılan uygulamanın bana karşı haksız ve ayrımcı şekil...de kullanıldığını düşünüyorum. Çevremdeki kullanıcılara iyi niyet kapsamında parça ve motor desteği sağlanırken, aynı durumdaki ürünüm için benden 4.499 TL servis ücreti talep edil
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümde, aldığım günden itibaren bazı sorunlar yaşıyorum. Fırça b...aşlığının dişlerinde kırılma ve ezilmeler oluştu, ayrıca cihazın genelinde ara boşluklar var. Fırça başlığındaki kırılmalar ilk 15 gün içerisinde ortaya çıktı. Daha önce de aldığım
Dyson 43032301 ürünümü 11 gün önce arızası nedeniyle servise gönderdim. Servis tarafından ürünümdeki sorun giderilmesine... rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor ve tarafıma ulaştırılmıyor. Ürünüm şu anda İstanbul’daki serviste bulunuyor ve herhangi bir ek işle
Dyson v8 süpürgemi 2022 yılında satın aldım, yazlıkta kullandığım için cihazı çok sık kullanmadım. Buna rağmen ürünü ald...ıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürge kesik kesik çalışmaya başladı ve performansı belirgin şekilde düştü. Garantisi devam ederken Dyson’ı aradığımda cihazın çalıştığı, bir sorun olm
Dyson Big ball elektrik süpürgemi yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak süpürgem son 2 haftadır... sürekli yanlış adrese gönderiliyor. Adresimi defalarca kez açık ve net şekilde belirtmeme rağmen aynı hata tekrar tekrar yapılıyor, ürünüm bir türlü elime ulaşmıyor. Telefonla gö
2025 yılının 11. Ayında Dyson.com üzerinden Dyson Gen5 elektrikli süpürge satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren batarya... sorunu yaşamaya başladı. Ürünü yüzde 100 şarj ettiğim halde çalıştırdığımda, 77 dakika çalışma süresi olması gerekirken çok kısa bir kullanım sonrası kalan süre bir anda ortalama
Dyson İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dyson Airstrait saç düzleştirici aldım. Ürünü özellikle mavi r...engini istediğimi belirterek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken sorun yaşıyordum; ancak çevremde aynı ürünü kullanan kimse olmadığı için farkı anlayamadım. Daha son
Dyson’dan aldığım Dyson V15S Submarine süpürgemi 7 Ocak’ta arıza nedeniyle kendim Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. 1...0 Ocak’ta Dyson tarafından ürünün onarıldığı ve Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildiği bilgisi verildi. 13 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak teslim olmadı. 18 Ocak Paza
Dyson Gen5 ürünümü tüm parçalarıyla birlikte tamir ve onarım için yetkili servise gönderdim. Ürün, servisin yönlendirdiğ...i kargo firması tarafından alındı. Ancak tarafıma sadece ürünün gövdesi gönderildi, diğer tüm parçalarım kayıp. Dört gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece kay
Dyson’dan sıfır olarak satın aldığım Airstrait Amber Silk rengindeki ürünümü, renk soyulması ve performans sorunları ned...eniyle 8 Ocak civarında servise gönderdim. İlk gönderdiğim ürün yerine, servis tarafından başka bir ürünle değişim yapıldı. Yeni gelen ürün kutulu olmasına rağmen kutuyu açtığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
