Dyson servise gönderilir

2022 yılında 7.500 TL’ye satın aldığım Dyson v10 süpürgem, garanti süresi bittikten yaklaşık 4 ay sonra (2024 Nisan ayı itibariyle) süpürme esnasında sürekli durmaya başladı. Bu sorun 7 aydır her kullanımda devam ediyor. İlk olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü benden teslim a...

24.09.2025 tarihinde temizlik ve bakım amacıyla 2.499 TL ödeme yaparak Dyson v12 kablosuz süpürgemi kargosu aracılığıyla İstanbul’daki servise gönderdim. Dyson tarafından işlemlerin 5 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim e...

04.03.2024 tarihinde Dyson Türkiye mağazasından Gen5 Prusya Mavisi model süpürgeyi (sipariş no: 2704336412) satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren sürekli hava tıkanıklığı sorunu ile karşılaştım. Sorunu müşteri hizmetlerine bildirip cihazı servise gönderdim, yaklaşık 20 gün boyunca süpürgesiz ...

Dyson v15 model süpürgemde ilk olarak çekiş gücü problemi yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı servise gönderdim. Tamir işlemi için 23.09.2025 tarihinde başvuru yaptım ve sonrasında 3800 TL ödeme yaptım. Tamir edilen cihaz bana kargo ile ulaştı, kargoda herhangi bi...

23 Eylül 2025 tarihinde, Dyson Türkiye resmi sitesinden satın aldığım X6P EU SKA1286B PH04 kodlu nemlendiricili hava temizleyici ürün, arıza nedeniyle 137572945 takip numarası ile teknik servise gönderildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis tarafından ödeme iadesi onaylanmasına ...

Dyson Süpersonic Nural saç kurutma makinem yaklaşık 1 hafta önce arızalandı ve kendi kendine çalışmamaya başladı. Cihazımı servise gönderdim, yapılan inceleme sonrası ürünümde sorun olduğu ve bana yeni ürün gönderileceği bildirildi. Ancak kendi rengim olan Strawberry Bronze and Blush Pink stokta olm...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, borusu ve halı süpürme başlığıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis işlemi sonrası ürünüm bana eksik olarak teslim edildi; halı süpürme başlığım tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak servis ile il...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık bir haftadır şarj edemiyorum. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, farklı prizlerde denedim ve voltmetre ile şarj aletinin voltajını ölçtüm, sonuç 0 çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yeni bir akü kodu verdiler ve bu kodla ürünü kendi sitelerinde buldum. Ancak s...

25 Eylül 2025 tarihinde Dyson v8 Animal+ süpürgemi, 39826995 işlem numarası ile yetkili servise gönderdim. Ürünümü, servis öncesinde tarafıma iletilen “kırılmayacak şekilde paketleme” uyarısına uygun olarak önce Pierre Cardin marka 15 litre. Yeni termos çantama, ardından da kutuya yerleştirerek gönd...

Dyson v15 süpürgemde emiş gücü kaybı ve süpürge ucundaki döner aparatların çalışmaması sorunları yaşadım. 29.09.2025 tarihinde ürünü Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Servis tarafından onarıldığı bilgisi verilerek bugün tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü açtığımda, hiçbir problemin gideril...

Dyson V15S Detect Submarin model süpürgemde yaklaşık 15 gündür kronik bir sorun yaşıyorum. Çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz hemen duruyor ve bu durum 4-5 kez üst üste tekrarlanıyor. Sorun her kullanımda devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünüm halen garanti kapsamında. Sor...

Dyson c28 model ürünümün silikon tutma yeri yeni aldığım halde yerine oturmuyor. Ürünü online olarak Dyson’ın kendi sitesinden satın aldım ve garantim devam ediyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana sadece servise göndermem gerektiği söylendi...

2024 yılı Nisan ayında satın aldığım Dyson Vis Nav süpürgem, birkaç ay sonra istasyonu bulmamaya ve her alanı temizlememeye başladı. Bu sebeple ürünü toplamda 3 kez servise gönderdim. İki kez değişim yapılmasına rağmen sorunlar devam ediyor; cihaz istasyona gitmiyor, çalıştırınca süpürmüyor ve harit...

Bir Dyson ürünü için Dyson firmasına bu şekilde yazacağımı hiç düşünmezdim. Birçok ürününü kullandığım markadan hava temizleyicisi aldım. Dyson Purifier hava temizleyicide, iki kollu üfleme kanallarının bir tarafında belirgin performans düşüklüğü yaşıyorum. Cihazı öne veya arkaya doğru üflemeye aldı...

Dyson Gen 5 Detect dikey süpürgemi garanti kapsamındayken servise gönderdim. Servisten gelen ürünümde vida takılmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm yeniden bana ulaştığında ise bu kez Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilen süpürgemin...

Dyson v15 Absolute model süpürgeyi 1 ay önce Hepsiburada Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, turuncu kaplamasında iki farklı noktada soyulmalar ve silikon kısımlarında kopmalar oluştu. Bu durum hem estetik açıdan rahatsız edici hem de ürünün kullanımını olumsuz et...

Dyson v12 model süpürgem çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Yaklaşık bir hafta önce Kütahya’dan Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Servis, motorda oksitlenme olduğunu belirtti ve tamir için 4.500 TL ücret talep etti. Oysa süpürgemle kesinlikle su çekmedim ve bu duruma gerçekten şaşkınım. Ü...

Dyson V8 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Turkcell Pasaj üzerinden, markanın reklamlarında ve satış noktalarında öne çıkarılan üstün performans vaatlerine güvenerek 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün, beklentilerimin hiçbirini karşılamadığı gibi, günlük kullanımda beni ciddi şekilde mağdu...

Dyson kablolu süpürgemin kablosu kendi kendine makinenin içine sarmasından dolayı 25.08.2025 tarihinde servise gönderdim, o günden bugüne uğraşıyorum. Makine bana geri geldiğinde kablo sorununun çözüldüğü yazıyordu; fakat, eskisi gibi olmasa da yine de yavaş yavaş süpürme esnasında kabloyu içine sar...

Dyson v8 süpürgemi garanti kapsamında 16.09.2025 tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Servis testlerini tamamladıklarını ve ürünün çalıştığını belirterek süpürgeyi bana geri gönderdi. Ancak ürünü teslim aldığımda yine çalışmadığını gördüm; hiçbir şekilde çalışmıyor. 28.09.2025 tarihinde tek...

Dyson v12 süpürgeyi 6 ay önce Dyson Türkiye satıcılı Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca temizlememize rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte cihazı iki kez servise gönderdim; her seferinde motora toz kaçtığı ve problemin giderildi...

Dyson’ın kendi sitesinden Ocak 2024’te satın aldığım Airwrap cihazında, aldıktan kısa bir süre sonra başlıkların kullanım sırasında çıkma sorunu yaşamaya başladım. Sorun ilk başta tek bir başlıkta ortaya çıktı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir başlık gönderdiler. Ancak zamanla tüm...

Dyson Airwrap cihazımın ana gövdesinde yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis bana aynı modelin olmadığını, bukle versiyonlu bir cihaz gönderebileceklerini iletti. Ürünü düzenli kullandığım için kabul ettim. Ancak gelen cihazdan kesinlikle eski c...

Dyson V15 süpürgeyi aldığım ilk günden beri çekiş problemi yaşıyorum. Ürün asla düzgün şekilde çekmiyor, bu nedenle evimi temizlemek yerine sürekli süpürgeyi temizlemek zorunda kalıyorum. Daha önce bir kez servise gönderdim, servis de çekiş gücünün yetersiz olduğunu gördü ancak sadece filtre değişim...