Dyson servis takip

Dyson markasından 9 Mayıs 2025 tarihinde Dyson Purifier hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay ...sonra cihazdan pis koku gelmesi nedeniyle 29 Eylül 2025 tarihinde incelemeye gönderdim ve 04.10.2025 tarihinde sadece filtre değiştirilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak aynı sor...

Dyson v10 süpürgemi, evimde en yüksek voltajda elektrik gelmesi sonucu şarj bölümünün yanması nedeniyle Kolay Gelsin kar...gosu aracılığıyla Dyson teknik servise gönderdim. Ürün yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir onarım, değişim ya da net bir bilgi dönüşü yapılmadı. Elim...

Dyson v15 Detect süpürgemi, iki bakım hakkı da dahil olmak üzere 5.000 TL ö...deyerek servis kampanyasına dahil ettirdim. Bu işlemden yaklaşık bir ay son...

Dyson Airwrap i. D cihazımı fiş ve kablo sorunu nedeniyle 7 Mayıs tarihinde ilk kez servise gönderdiğimde, fişteki probl...emi özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadan cihaz tarafıma geri gönderildi. Cihaz gelir gelmez sorun devam ettiği için bu kez 18 Mayıs tarihinde ikinci kez servis...

Dyson v8 süpürgem bir süredir özellikle halıda kullanırken kesik kesik çalışıyor ve belirgin bir performans düşüklüğü ya...şıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte cihazı iki kez yetkili servise götürmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk servis kaydında sadece filtre temizl...

Dyson V11s dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır iki ciddi sorun çıkarıyor. Süpürgeyi çalıştırdığımda topladığı kirleri hazned...en tekrar geri döküyor ve temizlik performansı neredeyse tamamen boşa gidiyor. Bununla birlikte batarya kısmındaki LED ekran tam olarak çalışmıyor, ekranın sadece bir kısmı görünüy...

Dyson v12 dikey süpürgemde boya atması ve yay kısmında paslanma olduğu için Dyson destek ekibiyle görüntülü görüştüm. Gö...rüşme sonrasında ürünü servise göndermemi istediler ve yönlendirdikleri kargo şirketiyle, tarif ettikleri şekilde kutu içinde poşetleyip bantlayarak, hatta kutunun üzerine “hassas ...

Dyson v12 süpürgemi 11 Mayıs’ta mycare bakım paketi kapsamında İzmir’den Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderdim. Cihazı...m kargoya verilmeden önce görüntülü arama ile incelendi ve bu inceleme sonucunda bakım süreci başlatıldı. Ancak 15 Mayıs’ta tarafıma cihazda kırık tespit edildiği ve onarım isteyi...

8 Mayıs’ta Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm 11 Mayıs’ta teslim edildi ancak kutusundan a...rızalı çıktı. Cihazı ilk açtığım andan itibaren filtre düğmesi kırmızı ışık veriyor, cihaz ısıtmıyor ve bir iki saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden duruyordu. Ürünü hiç kullanam...

Dyson robot süpürgeyi yaklaşık dört ay önce Ankara Kentpark Dyson mağazasından aldım. Ürün ilk çıktığı zaman, Dyson dike...y süpürgeden aldığım memnuniyete güvenerek tercih ettim. Ancak aldığım günden bu yana ürünü toplamda on defa bile sorunsuz kullanamadım. İlk olarak haritalandırma ve takip konusun...

Dyson v11 Absolute kablosuz süpürgemi 19.12.2019 tarihinde satın aldım ve yıllardır tüm ev ürünlerimde Dyson markasını t...ercih ediyorum. Ancak yaşadığım batarya sorunu ve sonrasındaki süreç beni markadan tamamen soğuttu. 8 aydır süpürgeyi kullanamıyorum, yeni batarya bekliyorum ve hâlâ stoklarda yok ...

Dyson Corrale saç düzleştiricimi plakalarındaki deformasyon sebebiyle 16 Nisan’da Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirm...esiyle Bursa ilindeki yetkili servis noktasına teslim ettim. Ürünüm 17 Nisan’da servis merkezine ulaştı, 27 Nisan’da onarımının tamamlandığı bilgisi verildi ve 29 Nisan’da ürün ban...

Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım Dyson Coanda 2X cihazımı, üçüncü ayın sonunda arıza yapması üzerine, geçtiğimiz cum...artesi günü servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu arıza sonrası, özellikle sıfır ürünle bire bir değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bu...

Dyson v8 süpürgemin batarya değişimi için 21 Nisan tarihinde Dyson Türkiye üzerinden servis talebinde bulundum ve talep ...edilen ücreti peşin olarak ödedim. Ödeme aşamasında her şey oldukça profesyonel görünürken, iş hizmet vermeye gelince aynı ciddiyeti kesinlikle göremiyorum. Dyson’ın anlaşmalı old...

Dyson Gen5 şarjlı süpürgemi 2025 Ekim ayında aldım ve kullanırken toz haznesinin sıkışması ve süpürürken kendiliğinden k...apanması sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek için 31 Mart’ta kargoya teslim ettim, 2 Nisan’da teslim edildiğine dair bilgi geldi. ...

Dyson Türkiye’den aldığım Big Ball Absolute 2 süpürgenin borusu 5 Nisan tarihinde kırıldı. Ürünü servise ilettikten sonr...a, tamir veya parça değişimi yerine para iadesi yapılacağı söylendi; ancak verilen söze rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. 9 Nisan Perşembe gününden beri para iadesinin ger...

13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson Spot+Scrub ıslak ve kuru temiz robot süpürgeyi 59....999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk ıslak kullanımımda süpürge evin her yerine su ve köpük bıraktı. Bunun üzerine ürünü 23.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemes...

Dyson Spot+Scrub™ Ai temizlik robotumu 2 Nisan’da kargo firması ile Dyson servis merkezine gönderdim ve 3 Nisan’da servi...se teslim edildi. Yaklaşık üç gün sonra tarafıma ulaşılıp ürün için değişim ya da iade hakkım olduğu söylendi, ben de net bir şekilde iade istediğimi belirttim. Buna rağmen uzun s...

Dyson Supersonic adlı, R5J-EU-SJA0177A seri numaralı ürünümde yaşadığım süreç artık bir servis sorunu değil, hukuka aykı...rılık ve tüketiciyi yanıltma şüphesi doğuran ciddi bir duruma dönüşmüştür. Ürünüm iki kez servise gönderildi. Her iki süreçte de görüntülü görüşmelerde arıza açıkça tespit edilmesi...

Dyson Airwrap cihazımı 8 Nisan 2026 tarihinde arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm kargo firması tarafından tesli...m alındı ve 44691131 numarasıyla işlem gördü, ayrıca 214679557325 takip numarası üzerinden süreci takip edebildim. Ancak cihazım servisten bana geri geldiğinde, üründe bariz şekild...

Dyson markalı şarjlı süpürgemi, batarya değişimi ve borusundaki gevşek olma sorunu nedeniyle Dyson Ankara Kentpark Yetki...li Servisi’ne gönderdim. Tarafıma, batarya ve borunun sıfır parçalarla değiştirileceği, bu işlem için de 6.599,00 TL ödemem gerektiği bildirildi ve 31.03.2026 tarihinde bu ödemeyi ...

27 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Spot+Sbrub Aİ ıslak kuru temizleme özellik...li robot süpürgeyi, piyasaya çıktığı ikinci günde, Dyson kalitesine güvenerek satın aldım. Yaklaşık 60.000 TL ödediğim bu ürün, 17 Şubat 2026 tarihinde haritalama sorunu, zeminde k...