Dyson servis takip

Dyson V15 süpürgemin Torque Drive Motorlu Başlığı yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve o günden beri cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce WhatsApp üzerinden Dyson ile iletişime geçtiğimde, yedek parçanın en kısa sürede temin edileceği söylendi. Ayrıca firmanın kendi internet sitesini de düzenli o...

Dyson V15 model süpürgemi, çekim gücünde zayıflama olduğu için 1 hafta önce İstanbul’daki yetkili servise garanti kapsamında gönderdim. Bugün cihazı geri aldım. Servis takip numaram: Z5WEUTCW1847A. Cihazımda tespit edilen çekim gücü zayıflığı nedeniyle filtre değişimi yapılmış. Ancak bana gönderile...

Dyson v12 dikey süpürge, boru parçası kırıldı. Bu parça olmadan süpürge kullanılamıyor. Dyson sitesi sizin için parça temini sağlamıyor İletişime geçildiğinde muhatap bulunamıyor, siteyi takip edin. Stoğa girer deniyor. Satarken çok iyi ilgileniyorlar, satış sonrası servis hizmet yükümlülüklerini ye...

Sürekli stok takip edip en sonunda 12 Şubat 2023'te Dyson Akasya AVM şubesinden V15 Detect Absolute süpürgemi aldım. Seri numarası Y7F-EU-RMV6000A. Garanti süresi içinde en ufak bir sorun yaşamayan cihaz, ne hikmetse garanti süresi biter bitmez herkesin kronik sorun diye yakındığı hale dönüştü. Ürün...

Dyson V15 model süpürgem 4 Haziran 2025 te talep oluşturdum. 5 haziranda ürünü kargoya teslim ettim. Defalarca aramama rağmen ürün incelemede en kısa zamanda arkadaşlarımız size dönüş yapacaktır dendi fakat bugün bana gelen mesajla şok oldum. ""sayın Müşterimiz, 37697038 numaralı siparişiniz Kolay G...

Yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum garanti kapsamındaki Dyson V15 süpürgemin toz haznesi içindeki conta kendiliğinden çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede, haznenin garanti kapsamında değiştirileceği ve bu doğrultuda sipariş oluşturulduğu, parçanın 1 ila 3 gün içerisi...

Aralık 2024 tarihinde sahibi olduğum Dyson V12 Absolute model süpürgenin filtre temizliği uyarısı sürekli olarak ekranda belirmektedir. Uyarıyı her temizleme sonrası sıfırlamama rağmen kısa bir süre içinde tekrar çıkmakta, süpürgeyi normal performansta kullanmamı engellemektedir. Bu sorunla ilgili ...

Dyson gen5 detect süpürgemin mobilya altı aparatı bozuldu, daha alalı 6 ay oldu. Dolayısıyla garanti mevcut. Müşteri hizmetleri yenisini yollanacak dedi. Sonrasında arayıp stok olmadığını ve tekrar onlarla ara ara iletişime geçip gelip gelmediğini söylediler ve herhangi bir süre de vermiyorlar. Tekr...

Dyson'dan 4 ay önce Submarine süpürge aldım. Silme başlığının üst kısmında minik bir parça kırıldı. Müşteri hizmetleri başlığı yeniden göndereceklerini söylediler. Sorun buradan sonra başlıyor: 3 gün sonra arayıp başlık elimizde yok, sizi servise yönlendiriyoruz, başlığı size servis getirecek dedile...

Dyson: 3 Kez Bozuk Ürün Gönderildi, Mağduriyetimi Gidermiyor! Dyson ve Media Markt müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor! Aralık 2024’te Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap Strawberry Bronze modeli ürün, ilk açtığımda kırık çıktı. Satıcı stokta olmasına rağmen birebir değişim yapmadı, Dyson...

Dyson Meydan AVM mağazasından 18.01.2025 tarihinde almış olduğum Dyson Airwrap ürününün ince bukle başlığı çalışmıyor. Ürünün bozuk olduğunu arayarak video ile gösterdim. 40 günü aşan süredir, takip ürün ellerimde olmadığı için veremediklerini söyleyerek bekletiyorlar. Ben sıfır aldığım ürün için 30...

Bozulan Dyson v15 dikey süpürgeyi servise kargo ile yolladım. 25 şubatta teslim alınmıştır diye akabinde 28 Şubat cuma günü Dyson tarafından Servis işlemi tamamlanmıştır kargo şirketinin takip numarası paylaşacağı mesajını aldım ancak bugün 5 Mart olmasına rağmen hala makinem tarafıma kargolanmadı. ...

Dyson V11 süpürgemin bataryası, hiçbir zayıflama ve eskime belirtisi göstermeden birdenbire bozuldu. Makine hiçbir şekilde zayıf da olsa çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleri, sorunun tespiti konusunda bile yetersiz ve yardımcı olamıyor. Serviste sorunun tespiti yapılmadan görüntülü görüşmede batarya...

Makinem Dyson 8, elektrik kesintisinden dolayı yetkili servisi aradım, bana kargolamam söylendi. Ankara'dan Bursa'ya gitmiş, servisleri oradaymış. Makine ellerine ulaştıktan sonra dönüş yapıldı. Eksik parçası var, şarjı kargolayın dendi. Bu sırada bunlar 3-4 gün arayla oldu. Makineyi kontrol edip sı...

26.06.2022 tarihinde 7000475045 sipariş numarası ile satın almış olduğum Dyson V15 Detect Absolute marka kablosuz süpürgenin Digital Motorbar temizleme başlığı kırılmıştır. Konu ile ilgili olarak Dyson servisini aradığımda garantimizin bitmiş olduğunu, herhangi bir onarım işlemi yapmayacaklarını ve ...

Dyson ile günlerdir uğraştığım ve inanılmaz problemli servis sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. 5 Aralıkta servisi arayarak kayıt açtım. Cihazın yüksek çekiş modunda aşırı ısındığını ve şarjın çabuk bittiğini ilettim. Ayrıca halı başlığının da bir parçası kendi kendine kırılmıştı (Nedense hep gara...

+1

İyi günler, 2021 Aralık ayında İzmir Hilltown alışveriş merkezinden aldığımız Dyson Detect V15 Absolute kablosuz süpürgemiz yaklaşık 15 gün önce birden çalışmaz oldu. Verilen 0850 532 1144 iletişim numarasını aradım, hatta otomasyonu gerçekten başarılı bulduğum bir video aramayla süpürgeyi gördüler....

Dyson V11 süpürgemin bataryası, hiçbir zayıflama ve eskime belirtisi göstermeden birdenbire bozuldu. Makine hiçbir şekilde zayıf da olsa çalışmıyor. Dyson müşteri hizmetleri, sorunun tespiti konusunda bile yetersiz ve yardımcı olamıyor. Serviste sorunun tespiti yapılmadan önce -neye göre olduğu bell...

Yaklaşık 2.5 yıl önce aldığım Dyson V15 Detect elektrikli süpürgemin ekranı, düşürme veya çarpma olmamasına rağmen bir anda açılmadı ve süpürgem çalışmadı. Dyson servisini aradım, olanları anlattım ve aldığım cevap şu oldu: Şu anda arızanızın ne olduğunu bilemeyiz, siz önce bir şarj aleti sipariş ed...

Dyson V15 süpürgemin hazne contası kırıldı, müşteri hizmetlerini arayıp teknik destek aldım. Arıza kaydı açıldı ve ürünü Ankara Kentparkta bulunan teknik servise götürmem söylendi. Ürünü götürdüğümde teknik servis stokta parça bulunmadığını söyleyerek ürünü kabul etmedi. Tekrar çağrı merkezini aradı...

Dyson'dan aldığım V11 model süpürge arızalandı. Arıza sonrası Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda görüntülü bağlanarak arızanın batarya kaynaklı olduğunu fakat hem kendi stoklarında hem de online satış stoklarında olmadığını söylediler. Bana ürün kodunu vererek www.dyson.com.tr üzerinden stok geli...