Sürekli Parça Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Ücretleri Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
2022 Ekim ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım V11 Absolute süpürgeyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünün garantisi bittikten sonra pili arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni pil almam gerektiği söylendi. 5.500 TL ödeyerek yeni bir pil aldım, ancak pil sadece 1 gün...
Dyson Airstrait Sürekli Filtre Uyarısı Ve Yetersiz Destek

Dyson Airstrait model ürünümü Almanya’dan satın aldım ve ürünüm kayıtlı olarak garanti kapsamında. Ürünü satın aldıktan birkaç ay sonra, cihaz her iki kullanımda bir “filtre temizleme” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı aralıklı olarak tekrar ediyor ve normal kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. S...
Dyson V15 Koltuk Altı Aparatı 11 Ayda Kırıldı, Garanti Dışı Denildi

Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 model süpürgenin koltuk altı aparatı, ürünü aldıktan 11 ay sonra kırıldı. Sipariş numaram: 7001204450. Ürünü İstanbul Üsküdar adresine teslim almıştım. Koltuk altı aparatı şu anda v15 kutu içeriğinde satılmıyor olabilir. Ancak ben ürünü satın aldığımda koltu...
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, 1 Aydır Parça Bekliyorum Evimi Süpüremiyorum

Dyson v12 dikey süpürgeyi, 8CX-EU-TBK0949A sipariş numarasıyla Dyson Türkiye’den satın aldım. Satın aldıktan henüz bir yıl geçmeden, süpürgenin uzun borusunun altındaki bağlantı yeri kırıldı ve şu anda sadece kablolar tutuyor. 18.09.2025 tarihinden beri süpürgeyi kullanamıyorum. 1 aydır evimi süpüre...
İade Süresi Dolmadan Destek Bekliyorum: Siteye Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

3.10.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airstrait ürünümü, memnun kalmadığım için iade etmek istiyorum. İade sürem 16.10.2025 tarihinde dolacak ancak siteye yoğunluktan dolayı günlerdir erişemiyorum. Sipariş numaram: 910902765187. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamınd...
Garanti Kapsamında Olması Gereken Filtre Arızasında Destek Alamadım
Dayson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Ankara Kentpark AVM Dayson şubesinden satın aldım. Ürünün filtre kısmındaki metal bölümün içine doğru çöktüğünü, temizlik sırasında fark ettim. Bu durumun neden oluştuğunu anlamadım ve cihazı dikkatli kullandım. Sorunun çözümü için yetkili servise başvu...
Dyson V12 Süpürge Borusu Kırıldı, Yetersiz Müşteri Desteği Ve Yüksek Servis Ücreti
2023 yılının Mart ayında Media Markt’tan aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Astım hastası yeğenime baktığım için evimi her gün düzenli olarak süpürmem gerekiyor, ancak 1 haftadır süpürgeyi kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünü alırken Dyson ...
Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson saç düzleştiriciden hiç memnun kalmadım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanabildim, çünkü saçlarımı istediğim gibi düzleştirmiyor; diplerini dalgalı bırakıyor ve cihaz oldukça ağır olduğu için kullanımı çok zor. Beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve ürünü ...
Satın Alınan Ürünün Faturası Teslim Edilmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
07.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'deki Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşm...
Dyson V15 Süpürgede Garanti Dışı Bırakılan Arızalar Ve Devam Eden Kullanım Sorunları

28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arıza yaptı. Sorunun giderilmesi için Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden alış faturam istendi. Faturamı Trendyol’dan temin edip Dyson Türkiye...
Aynı Ürüne Farklı Fiyat Ve Hediye Uygulaması Mağduriyeti

18.09.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Airwrap ıd Ceramic Pink modelini 24.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Fatura/Fiş No: O70POS21). Satın alma sırasında bana herhangi bir yan ürün (saç açma tarağı, seyahat çantası vb.) hediye edilmedi. Ancak yakın bir zamanda aynı ma...
Dyson Süpürge Kırık Geldi Trendyol İade Talebimi Reddetti Mağduriyetim Sürüyor

Trendyol üzerinden 1 hafta önce 19.200 TL ödeyerek Dyson v10 şarjsız süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık parçalar vardı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: #10542630759. Ancak Trendyol, ürünü iade talebimi kabul etmeyip ürünü tekrar bana gönderdi. Müşteri hizmetleri...
Küçük Plastik Parça İçin Tüm Borunun Değişmesi Mağduriyet Yaratıyor

Dyson v10 dikey süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde, borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı plastik parçanın dişlerinde kırılma meydana geldi. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Ankara’da...
Dyson Süpürge Patladı: Güvenlik Sorunu Ve Onarım Talebi

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemizi yaklaşık 6 yıldır kullanıyorduk. 10 gün önce, ürünü prize taktığımız anda aniden patladı. Olay sırasında ellerimiz yandı ve süpürgesiz kaldık. Bu kadar yüksek fiyat ödeyerek aldığımız bir üründen böyle tehlikeli bir sonuç beklemiyorduk. Ür...
Satın Aldığım Dyson Air Strait Ürününün Çantası Eksik Çıktı

28.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson Air Strait ürünü satın aldım (Sipariş No: 0742025000004419). Ürünü teslim aldığımda kutu tamamen kapalı ve sağlamdı, fakat kutunun içinden ürünün çantası çıkmadı. Herhangi bir yetkiliyle henüz iletişime geçmedim. Sadece eksik olan çantanın tarafıma gönder...
Dyson V12 Süpürgede Conta Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Dyson v12 süpürgeyi 2023 Mart ayında İstanbul’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Bugün, cihazın toz haznesindeki kırmızı conta yerinden çıktı. Ürünün sitesinden yedek parça temin etmeye çalıştım ancak stokta bulamadım. Daha önce de filtrenin çok çabuk dolması nedeniyle sık sık temizlik yapmak z...
Hasarlı Kutu Ve Eksik Parça İçin Ücret Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Dyson v10 model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten hasarlı ve yırtık şekildeydi, buna rağmen teslim aldım. Ancak ürünü çeyizim için aldığım ve bir ay sonra açtığımda, kutunun içinden yatak başlığının eksik olduğunu fark et...
Dyson Süpürgem Sorunlu, Servis Çözüm Üretemiyor

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü kaybı yaşıyorum ve süpürge kendi kendine durup çalışmamaya başlıyor. Bu sorunlar nedeniyle birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bazı parçalar gönderdiler ancak sorunlarım deva...
Dyson V15 Submarine Kırmızı Kauçuk Parça Tekrar Arızalandı Garanti Kapsamında Değişmiyor

Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra kırmızı kauçuk parça yerinden çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun ilk yaşandığında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve parça ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün aynı sorun tekrar yaşandı....
Dyson Mağazasında Çalışan Tarafından Saygısız Ve Tehditkâr Davranış

12 Kasım 2025 tarihinde saat 15:11’de Dyson Akbatı mağazasındaki satış alanında, Dyson saç şekillendirici ürünüyle ilgili bilgi almak ve alışveriş yapmak amacıyla mağazaya gittim. Ancak orada görevli olan erkek çalışan, son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi. Ağzıyla resmen kovdu, işini ist...
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Çözüm Sunulmadı

11.10.2025 tarihinde garantisi devam eden Dyson v12 süpürgemin borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve faturam mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garantisi devam etti...
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Parça Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Dyson v15 Detect model süpürgeyi Ağustos ayında Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım. 8 Ekim’de hazne içinde bulunan lastikler yerinden çıktı ve geri takmayı başaramadım. Ürünüm henüz 2 aylık ve garanti kapsamında. Yaşadığım şehirdeki Media Markt mağazasına yönlendirildim ancak b...







