to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Plastik Parça İçin Tüm Borunun Değişmesi Mağduriyet Yaratıyor
Dyson v10 dikey süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinde, borusu ile cihazın toz haznesine bağlantısını sağlayan kısımdaki kırmızı plastik parçanın dişlerinde kırılma meydana geldi. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için Ankara’daki Gordion ve Kentpark şubeleriyle görüştüm. Ancak teknik servis, kırılan küçük plastik parçanın ayrı olarak satılmadığını, tüm borunun yeniden satın alınması gerektiğini iletti. Sadece milimetrik bir kırık için tüm borunun kullanılamaz hale gelmesi ve bu parçanın temin edilememesi hem maddi açıdan mağduriyet hem de gereksiz israf anlamına geliyor.
Yetkililerden, bu küçük parçanın temini veya uygun bir çözüm sunulmasını acil olarak talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
