to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Saç Düzleştirici Bekleneni Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson saç düzleştiriciden hiç memnun kalmadım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullanabildim, çünkü saçlarımı istediğim gibi düzleştirmiyor; diplerini dalgalı bırakıyor ve cihaz oldukça ağır olduğu için kullanımı çok zor. Beklediğim performansı kesinlikle alamadım ve ürünü kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak 14 gün yasal süre geçtiği için bana hiçbir çözüm sunulmadı. Oysa cihazım halen garanti kapsamında.
Bu nedenle, ürünümün başka bir modelle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Size gerekçe olarak on dört günü öne sürmüşler ben üçüncü gün iletişime geçtim. Bence tüketiciler olarak patron biziz gerekli tavrı koymalıyız. Artık Dyson markasını görünce tüylerim diken diken oluyor. Üstelik evde iki tane süpürgesi var. Ama bir daha mı mümkün değil