to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Kırık Geldi Trendyol İade Talebimi Reddetti Mağduriyetim Sürüyor
Trendyol üzerinden 1 hafta önce 19.200 TL ödeyerek Dyson v10 şarjsız süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık parçalar vardı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: #10542630759. Ancak Trendyol, ürünü iade talebimi kabul etmeyip ürünü tekrar bana gönderdi. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Dyson markasının kalitesine güvenerek alışveriş yaptım fakat yaşadığım bu süreç beni çok pişman etti. Ürün elimde kırık şekilde kaldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşünüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
