Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kutu Ve Eksik Parça İçin Ücret Talebi

profile
Mertcan
12 Ekim 2025 16:31
1.020

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Dyson v10 model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten hasarlı ve yırtık şekildeydi, buna rağmen teslim aldım. Ancak ürünü çeyizim için aldığım ve bir ay sonra açtığımda, kutunun içinden yatak başlığının eksik olduğunu fark ettim.

Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana eksik olan başlığı ücretli olarak gönderebileceklerini söylediler. Böyle büyük ve güvenilir bir markadan, üstelik yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir üründe bu şekilde mağdur edilmek gerçekten kabul edilemez. Kutu hasarlı geliyor, içinden parça eksik çıkıyor ve çözüm olarak da ücret talep ediliyor.

Yatak başlığımın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 11:26 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mertcan
Mertcan
20 Ekim 2025 21:17

Arandım ve yine ücretli alabilirsiniz dendi şaka gibi sakın ama sakın almayın çeyize meyize arkasında dueuyo stoklarından bile haberi yok göndermedikleri başlığın arkasında durmuyorlar kutular yırtık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nagihan
17 Temmuz 2024 11:01
1.303

Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek

profile
İlayda
29 Ağustos 2025 13:47
1.187
Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek
Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek
Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek
garanti-kapsamindaki-kirik-parca-icin-ucret-talebi-ve-yetersiz-destek-4.pdf

Dyson Süpürge Başlığı Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

profile
Filiz
03 Eylül 2025 12:05
943
dyson-supurge-basligi-arizasi-ve-yetersiz-satis-sonrasi-hizmet-1.jpg
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Süpürge Başlığının Garanti Sonrası Kırılması Ve Destek Eksikliği

profile
Miraç
15 Ağustos 2025 10:57
1.567
Dyson V10 Süpürge Başlığının Garanti Sonrası Kırılması Ve Destek Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri