Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Kutu Ve Eksik Parça İçin Ücret Talebi

1.070

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Dyson v10 model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten hasarlı ve yırtık şekildeydi, buna rağmen teslim aldım. Ancak ürünü çeyizim için aldığım ve bir ay sonra açtığımda, kutunun içinden yatak başlığının eksik olduğunu fark ettim.

Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bana eksik olan başlığı ücretli olarak gönderebileceklerini söylediler. Böyle büyük ve güvenilir bir markadan, üstelik yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bir üründe bu şekilde mağdur edilmek gerçekten kabul edilemez. Kutu hasarlı geliyor, içinden parça eksik çıkıyor ve çözüm olarak da ücret talep ediliyor.

Yatak başlığımın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
20 Ekim 2025 11:26 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Mertcan
20 Ekim 2025 21:17

Arandım ve yine ücretli alabilirsiniz dendi şaka gibi sakın ama sakın almayın çeyize meyize arkasında dueuyo stoklarından bile haberi yok göndermedikleri başlığın arkasında durmuyorlar kutular yırtık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V 10 Parça Gelmedi

1.669

Yaklaşık olarak 2 sene önce aldığım Dyson V10 markalı dikey süpürgemin 1 ay kullanmadan oynar başlığının kenarında kırık...

Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek

1.301

Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık 4 ay önce koltuk ve yatak altlarına ulaşmak için kullanılan bükülebilen parçası kendi...

Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek
Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek
Garanti Kapsamındaki Kırık Parça İçin Ücret Talebi Ve Yetersiz Destek
1 Destek

Dyson Süpürge Başlığı Arızası Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

1.201

Dyson V10 süpürgemin ana süpürme başlığı arızalandı. Ürün garanti kapsamında değil, ancak garanti kapsamında olsaydı da ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Dyson V15Cihazımın Serviste Hasar Görmesi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson Gen5 Üretim Hatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Dyson Gen5 ÜretimHatası Ve Yetkili Servisin İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Bahar
Dyson Almamak İçin En Basit Sebep!

Dyson Almamakİçin En Basit Sebep!

Profil fotoğrafı
Cemil
Dyson Süpürge Borusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Dyson SüpürgeBorusu Kırık, Aynı Sorun, İkinciyi Aldım O da Kırık!

Profil fotoğrafı
Funda
Dyson Gen5 Detect Başlık Sorunu

Dyson Gen5 DetectBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Gözde
Dyson V12 Borusu Üretim Hatası Ve Yedek Parça Sorunu

Dyson V12 BorusuÜretim Hatası Ve Yedek Parça Sorunu

Profil fotoğrafı
Kürşat

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru