to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airstrait model ürünümü Almanya’dan satın aldım ve ürünüm kayıtlı olarak garanti kapsamında. Ürünü satın aldıktan birkaç ay sonra, cihaz her iki kullanımda bir “filtre temizleme” uyarısı vermeye başladı. Bu uyarı aralıklı olarak tekrar ediyor ve normal kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü destek talep ettiler; ancak bağlantı sırasında sorun yaşandığı için yardımcı olamadılar ve problem devam ediyor. Şu ana kadar başka bir teknik servisle görüşmedim.
Ürünümün değiştirilmesini, tamir edilmesini veya teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Dyson Airstrait'ı Aralık ayı sonunda aldım. Aldığım günden 2 hafta sonra, 4 kez kullandığım ürün yaklaşık 2 aydır aralıksız filtre uyarısı veriyor. Teknik servisi sadece hafta içi 9-19 saatleri arasında arayıp bir saat konuşmama ve şikayet oluşturmama rağmen ellerinde parça olmadığını iletip mail be...
24 Şubat 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazımda, birkaç ay içinde sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Cihazı garanti kapsamında onarıma gönderdim ve bana “yeni cihaz” olarak geri yollandı. Ancak filtre sorunu çözülmedi, cihaz hâlâ aynı şekilde uya...
Neredeyse ilk çıktığından beri Airwrap kullanıyorum. Düzenli olarak filtre temizliğini de yapıyorum. Ancak son bir aydır düzenli olarak temizlememe rağmen filtre ışığı sürekli yanıyor. Işık yandığı için tekrar temizliyorum ancak ışık sönmüyor. En son kullanırken birden kırmızı ışık yandı ve cihaz ka...
Dyson marka Airstrait kullanıcısıyım. Cihazım bir süre sonra filtre hatası vermeye başladı. Temiz olmasına rağmen sürekli bu uyarıyı veriyor ve cihazı kullanamıyordum. Dyson çağrı merkezini aradım, 26554419 numarası ile dosya oluşturuldu ve filtresinde sorun olduğunu, garanti kapsamında değişeceğini...
Dyson Airstrait saç şekillendiriciyi 2024 ağustos ayında Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldım. Belli bir süre sonra filtreyi temizlememe rağmen " clean filter " ve "filter blocked " uyarısı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve Yurtiçi Kargo ile göndermemi söylediler. Daha sonra t...
Yorumlar