Dyson V12 Süpürge Borusu Kırıldı!


Dyson Airwrap hiç kullanmadım. Garanti süresi bittikten sadece 10 gün sonra 6000 TL talep ettiler. Ürünü sıfır olarak çeyizime almıştım, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürün gövdesinde hiç kullanılmadan nasıl bir sorun oluşabilir anlamıyorum. Bu şekilde insana arızalı ürün satılmış oluyor....

Dyson v15 süpürgeyi garantili olarak online kanaldan satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin haznesindeki plastik parça tamamen ayrıldı. Ürünün hâlâ ga...

Dyson v15 Submarin model süpürgemi Dyson Akbatı mağazasından aldım. Submarin başlığının kırmızı depo kapağı kaybolduğu için, sadece bu kapağın temin edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu basit parçanın temin edilemeyeceğini, tüm başlığı sıfırdan satın almam gerektiğini iletti. Böyle b...
Dyson V12 süpürgemin borusunun ucu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Cihazımın 2 yıl garantisi devam ediyor ve ücretsiz parça değişimi hakkım bulunuyor. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yetkiliye yönlendirileceğim ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ar...

03.11.2025 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından PH05 358 +K-CARBON model ürünü, aslında almak istediğim hot-cool model yerine yanlışlıkla satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün iade etmek istedim, ancak mağaza yetkilileri “Mağazadan kendiniz görerek teslim aldığınız için iade almayız” diyerek ...

7 Mayıs 2025 tarihinde Dyson'ın resmi sitesinden satın aldığım V15 Detect model süpürgemin gövdesindeki dalgalı kısımda, 20 Ekim 2025 tarihinde silikon atma sorunu oluştu. Sorun ilk başta küçükken zamanla arttı ve halen devam ediyor. Cihazı 24.999 TL ödeyerek, piyasadaki en iyi marka ve model olduğu...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir ay önce Atakule’deki Dyson mağazasından satın aldım. Süpürgenin borusu arızalandığı için yeni bir boru temin etmek istedim. Ancak yaklaşık bir aydır boru stoklarda bulunmuyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de stokta olmadığını, temin edilemeyeceğini s...
03.10.2025 tarihinde Dyson Maltepe Piazza Avm şubesine, kardeşimle birlikte Dyson Airstrait ürünü hakkında bilgi almak ve ürünü denemek amacıyla gittik. Daha önce aynı mağazada güler yüzlü bir şekilde karşılanmış ve ürünü deneme şansı bulmuştum. Ancak bu sefer mağazada bulunan zayıf, uzun saçlı kadı...
24 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson 9HB-EU-UBB0301A seri numaralı hava nemlendirici cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı özellikle sıcak ve soğuk modda kullanabilmek amacıyla tercih ettim. Soğuk modda hiçbir problem yokken, hava serinledikten sonra sıcak modu kull...
Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son 10 gündür ürün sürekli olarak hava kaçırıyor ve iyi süpürmüyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve temizlik performansı ciddi şekilde düşüyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle Dyson müşteri hizm...

02.09.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Dyson Humidify+Cool model hava temizleyici satın aldım. Cihazı daha ilk ayında kullanmaya başladığımda çok kötü ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Özellikle cihaz açıldığı anda üfleme ile birlikte çorap kokusuna benzer bir koku geliyor ve...

Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hepa hava nemlendirici ürünümü 18 Ekim 2025 Cumartesi günü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın bazı bölgelerinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Ürünü göndermeden önce herhangi bir çizik veya hasar bulunmuyordu. Konuyla ilgili...

Dyson temizlik robotu ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Şubat 2025 tarihinde satın aldığım temizlik robotu, haritalandırma işlemini yapmadığı ve çeşitli sıkıntılar çıkardığı için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Her defasında yeni ürün ile değişim yapılacağı söylenme...

Dyson v15 Detect süpürgeyi 2021 yılında Dyson Online üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 aydır süpürgenin başlığında sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve her seferinde aynı yuvarlak kısımdan kopuyor. Garanti sürem 2022 ya da 2023 yılında bitti, tam olarak hatırlamıyorum. Garanti bitince başlık gönderim...

26 Ekim 2025 Cumartesi günü İstinyePark AVM'deki Dyson mağazasından Airwrap saç düzleştirici satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle ürünün garanti sürecini başlatamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mağazayı aradım, fakat ...
Dyson V15 süpürgeyi, yaklaşık 1 yıl garantisi devam ederken Dyson.com üzerinden satın aldım. 10 gündür başlık kısmı her kullanımda normalin dışında ses çıkarıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşadım ve başlık ücretsiz olarak tarafıma gönderilmişti. Şimdi ise aynı sorun tekrar etti ve müşteri hizmetle...

Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın resmi mağazasından satın aldım. Son 6 aydır süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma var ve bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Ürünü daha önce iki kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen, problemim çözülmedi ...
Ekim ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Airwrap. Id straight+wavy modelini satın aldım. Siparişim kargo ile, kutusu bantlı ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştı. Ancak, alışveriş yaptığım dönemde Dyson’ın sitesinde bu ürünle birlikte seyahat çantası hediye kampanyası açıkça belirtilmişti. Kampa...
2 Kasım 2025 tarihinde, öğle saatlerinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM'deki Dyson mağazasına, Dyson Airwrap ürünü hakkında bilgi almak ve ürünü denemek amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada ürünün deneme alanı vardı ve ürünü yakından incelemek istedik. Ancak mağaza çalışanı, ürünü yalnızca 1-2 sa...
17.09.2025 tarihinde Vatan üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem, aldığım günden beri sürekli olarak filtre tıkanıklığı uyarısı veriyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi toplamda 3 kez servise gönderdim ancak her seferinde sadece filtrede tıkanıklık olduğu belirtilip, sorun çözülmeden tarafıma iade...
30 Ağustos tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Airstrait Ceramic Pink modelini sipariş ettim (Sipariş No: 910902531415). Ürünü satın aldığım dönemde taşıma çantası kutu içeriğinde bulunmuyordu. Ancak, ürünü almadan önce ve aldıktan sonra da aynı ürünün taşıma çantası ile birlikte ve aynı fiyata s...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün ışıklı başlığı daha önce iki kez arızalanmış ve garantisi devam ederken değiştirilmişti. Şimdi ise borunun üst kısmında oynamalar başladı ve cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Üstelik aynı dönemde beraber aldığımız iki arkadaş...