Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Servisi Sonrası Cihazımda Oluşan Çizikler İçin Çözüm Bekliyorum

Alper
03 Kasım 19:59
1.817

Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hepa hava nemlendirici ürünümü 18 Ekim 2025 Cumartesi günü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın bazı bölgelerinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Ürünü göndermeden önce herhangi bir çizik veya hasar bulunmuyordu. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bir şey yapılamayacağı söylendi.

Ürünü Teknosa üzerinden satın aldım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve ek bir koruma paketim bulunmuyor. Servis sürecinde ya da çağrı merkeziyle görüşmelerimde bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım.

Ürünümde oluşan çiziklerin giderilmesini veya ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

14 Kasım 10:10 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson Teknik Servis Sorunu Ve Çizik Cihaz Geri Dönüşü

Irmak
17 Nisan 15:16
4.836
Dyson Teknik Servis Sorunu Ve Çizik Cihaz Geri Dönüşü
Dyson Teknik Servis Sorunu Ve Çizik Cihaz Geri Dönüşü
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Cihaz Yerine Daha Düşük Model Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Emre
28 Ekim 10:42
1.931
arizali-cihaz-yerine-daha-dusuk-model-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
arizali-cihaz-yerine-daha-dusuk-model-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleyici Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Emre
04 Eylül 11:24
1.150
Dyson Hava Temizleyici Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Çizik Ve Eksik Kumandayla Dönen Dyson Hava Temizleyici Mağduriyeti

İsmail
10 Eylül 10:20
2.568
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleyici Ve Teknik Servis Sorunları

Umut
14 Mart 00:41
6.505
Dyson Hava Temizleyici Ve Teknik Servis Sorunları
Dyson Hava Temizleyici Ve Teknik Servis Sorunları
Dyson Hava Temizleyici Ve Teknik Servis Sorunları
Dyson Hava Temizleyici Ve Teknik Servis Sorunları
+3
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri