to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Buyaka AVM Mağazasında İlgisiz Ve İsteksiz Hizmet Nedeniyle Olumsuz Deneyim
2 Kasım 2025 tarihinde, öğle saatlerinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM'deki Dyson mağazasına, Dyson Airwrap ürünü hakkında bilgi almak ve ürünü denemek amacıyla eşimle birlikte gittik. Mağazada ürünün deneme alanı vardı ve ürünü yakından incelemek istedik. Ancak mağaza çalışanı, ürünü yalnızca 1-2 saniye saçıma dokundurup hemen başlıkları kaldırmaya çalıştı. Eşim kendi saçında ürünü denemeye çalışırken de çalışan yine isteksiz ve ilgisiz davrandı, ürünü tanıtmak ve detaylı bilgi vermek konusunda hiçbir çaba göstermedi.
Ben ürün hakkında bilgi almak isterken, çalışan sürekli mağazadaki en pahalı ürünü ön plana çıkardı. O sırada mağazada yalnızca kasada başka bir çalışan vardı ve genel olarak ilgisizlik ve isteksizlik nedeniyle hem ben hem de eşim gerildik. Satın alma niyetiyle gitmiş olmamıza rağmen, bu olumsuz tavırlar nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan sinirlenerek ayrıldık.
Bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili mağaza çalışanı hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
