to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü"
3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından çanta hediyeli Dyson Airwrap satın aldım. Siparişimde yalnızca çanta teslim edildi, Airwrap hiçbir zaman gönderilmedi. Bu süreçte defalarca hem ürünün gönderimi hem de iptal ve ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana...
Dyson’ın resmi sitesinden satın aldığım v15 Detect Absolute süpürgemde uzun süredir şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarja takıldığında devamlı temassızlık oluyor, düzgün şekilde şarj olmuyor ve bu problem 1 seneyi, hatta muhtemelen daha da uzun bir süreyi geçti. Bu süreçte ürünü en az 4–5 kez garantiy...
Dyson Bursa Korupark mağazasından Dyson HP11 model ürünü 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 27 saat, yani 1 gün sonra fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Durumu öğrenir öğr...
Dyson Airwrap ıd cihazımı Zorlu AVM Dyson mağazasından satın aldım. Eve gelir gelmez cihazın üzerindeki Bluetooth ışığının hiçbir şekilde yanmadığını fark edip hemen müşteri temsilcisine bağlandım. Benimle görüntülü görüşme yaptılar, ancak görüşme bir anda sonlandırıldı ve tekrar aynı uzun prosedürl...
27.10.2025 tarihinde Dyson’ın online mağazasından 910902995404 numaralı sipariş ile bir adet Airwrap satın aldım. Satın aldığım dönemde sistemde herhangi bir kampanya görünmüyordu, bu nedenle ürünü hediyesiz olarak aldım. Ancak daha sonra sosyal medyada, alışveriş tarihi benimkinden çok daha eski ol...
Media Markt’ten 28 Eylül tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemin motorbar başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Başlık arızalı çıktığı için süpürgeyi doğru düzgün hiç kullanamadım. Dyson ile iletişime geçtiğimde yeni başlık siparişi verildiği söylendi ancak yaklaşık iki aydır sadec...
Dyson v11 dikey süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir süpürgenin tetiğinde sorun vardı. Bu durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve oradan verilen talimatlara uyarak süpürgeyi vura vura temizlemem söylendi. Mü...
Dyson mağazasından 6 Ekim tarihinde Dyson Airwrap ıd satın aldım. Aldığım dönemde ürünün içinden yalnızca hediye olarak tarak çıkmıştı. Geçen hafta kardeşim de aynı ürünü Dyson mağazasından aldığında, kutudan tarakla birlikte toka ve krem de hediye olarak çıktığını gördük. Bu durum, aynı ürünü almam...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziantep Şehitkamil Prime Mall’daki Dyson satış noktasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Üründen genel olarak memnundum; ancak ekim ayı sonunda bataryası tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson’ın kendi sitesinden orijinal V12 bataryasını temin etmek istedim fa...
18.11.2025 tarihinde Zorlu Center Dyson standından malzeme kodu 601848-01 olan Dyson Airwrap ürününü satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün içerisinden çıkması gereken filtre temizleme fırçasının bulunmadığını fark ettim. Satın alma işlemime ait b012025001176167 belge numaralı, düzenlenme tari...
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra süpürgenin ana başlık kısmında kırılma oldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüp görüntülü arama yaptık ve bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak gönderilen ikinci başlık da kısa s...
"Benimle iletişime geçildi. Teşekkür ederim"
Dyson’dan satın aldığım hava temizleyici ürünümün teslimat süreciyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 910903148095 numaralı sip...
Dyson Airstrait ürününü Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Dyson Türkiye Yetkili Satıcısı” göründüğü için salı günü satın aldım. Ürünü alırken Dyson’ın Airstrait için geçerli olan kampanyasında belirtilen seyahat çantası, saç tokaları ve deneme boy saç serumu hediyelerinin de tarafıma gönderilece...
Dyson V12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgenin borusu kırıldığı için Dyson’ın sitesinden parça talebinde bulundum, 'stok gelince haber ver' bildirimi açtım ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ağustos ayından bu yana, yani yaklaşık 3 aydır boru parçası bir tür...
Dyson v16 Submarine süpürgeyi 07.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kurulum için açtığımda montaj için gerekli olan dübel ve vidaların kutudan eksik çıktığını fark ettim. Bu parçalar olmadığı için montajı tamamlayamadım ve ürünü tam olarak kullanamıyorum, kurulum yarım kaldı. Satın al...
Yıllardır Dyson’ın süpürge ve hava temizleyici cihazlarını kullanan bir müşteriyim. Geçen hafta teknik destek almak için çağrı merkezini aradığımda, bana özel bir indirim hakkım olduğu bilgisini verdiler. Ben de bu indirimi kullanarak saç kurutma makinesi almak istediğimi söyledim. Ancak stokta olma...
16 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyici satın aldık. Kasım indirimleri kapsamında olduğunu düşünerek ürünü 30.000 TL indirimli fiyatla aldık. Ancak 18 Kasım’da aynı ürünün fiyatının 25.000 TL’ye düştüğünü gördük. Yani sadece 1 ...
13.11.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürünü satın aldım. Akşam eve gelip ürünü kurup ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın osilasyon yani dönme fonksiyonunun hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır ve yeni alınmış bir üründe böyl...
Kolay Gelsin Kargo ve Dyson Türkiye’nin Trendyol üzerinden yapılan satış süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu şikayetimin Kolay Gelsin, Dyson Türkiye ve Trendyol’a birlikte iletilmesini talep ediyorum. 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Corrale düzleştirici satın aldım. Si...
28 Ekim 2025 tarihinden bu yana Dyson v12 süpürgemin borusunda sorun yaşıyorum. Boru ile uçlar arasında elektrik iletimi olmadığı için boru işlevini yerine getiremiyor, başlıklar boruya takılıyken çalışmıyor ve ışıklı başlığımın ışığı da bu nedenle yanmıyor. Bu yüzden süpürgeyi tam verimle kullanamı...
10 Kasım 2025 tarihinde Dyson Supersonic Nural™ Saç Kurutma Makinesi’ni https://www.dyson.com.tr/ adresinden satın aldım. Ödememi Hepsipay üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 19.999 TL tutarındaki ücretin ödemesini eksiksiz olarak yaptım. Saat 17:56’da Hepsipay tarafından ödemenin tamamland...
"Desteğe ulaştığım gün sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim, Dyson markası ücretinin hakkını gerçekten veriyor."
Dyson v15 model süpürgemde, şarj göstergesi %100 olmasına rağmen cihaz çalışmıyor. Filtre dolu uyarısı aldıktan sonra filtreyi temizleyip kurutmaya bı...
03.02.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım Dyson v8 süpürgede son 3-4 aydır gövde üzerinde soyulmalar oluşmaya başladı. Başta önemsemedim ancak zamanla bu soyulmalar arttı ve estetik olarak rahatsız edici bir hale geldi. Ayrıca yaklaşık bir aydır cihaz, ara ara kısık şeki...
22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, resmi satıcısı Dyson olan Airwrap cihazını satın aldım. Kendi sitelerinden stok bulamadığım için Trendyol’daki resmi mağazalarından alışveriş yapmak zorunda kaldım. Ancak daha sonra öğrendim ki, Dyson’ın kendi sitesinden alışveriş yapanlara seyahat çantası ve...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
