to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından çanta hediyeli Dyson Airwrap satın aldım. Siparişimde yalnızca çanta teslim edildi, Airwrap hiçbir zaman gönderilmedi.
Bu süreçte defalarca hem ürünün gönderimi hem de iptal ve ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana her seferinde ürünün önce 10 Kasım’da, sonra 12 Kasım’da, ardından “yarın gelecek” denilerek farklı tarihler verildi ancak ürün gönderilmedi. Ürünü göndermedikleri gibi, iptal talebime rağmen ödediğim 23.999 TL’nin iadesi için de “şu tarihte yatacak, bugün içinde yatacak” gibi söylemlerle oyalandım ve hala ne ürün tarafıma ulaştı ne de para iadem yapıldı.
Sistemde şu an sadece çantanın teslim edildiği görünüyor, Airwrap için ise herhangi bir bilgi yer almıyor. Ürünü göndermedikleri halde bu kadar uzun süre hem ürün hem para konusunda beni mağdur etmelerini kabul etmiyorum. Ödediğim 23.999 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve sipariş sürecimde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson V16 Piston Animal dikey süpürgeyi satın aldım. 14 Kasım 2025 tarihinde ise Dyson Türkiye’nin Dyson V16 Piston Animal alımlarına ayaklı ünite hediyesi verdiği bir kampanya başlattığını öğrendim. Bunu mağaza temsilcisine ...
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 1 Kasım tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model süpürge aldım. İadeye gönderdim iadem kabul edilmedi. Üstelik iadem reddedildiği halde ürün de bana tekrar gönderilmedi, şu anda ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. 32.000 TL resmen havaya uç...
29 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla Dyson v15 süpürgeyi 30.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş/fatura numaram 4035701069’dur. Ürünü yalnızca deneme amaçlı kullandım, aktif olarak kullanmıyorum. Satın alımdan yaklaşık 3 hafta gibi çok kısa bir süre sonra aynı m...
Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airstrait Amber Silk rengini satın aldım. Bu rengi özellikle, yanında gönderildiği belirtilen toka ve seyahat çantası hediyeleri için tercih etmeme rağmen, ürün 20 Kasım’da teslim edildiğinde kutudan hiçbir hediye çıkmadı. Sipariş numaram 4650185072’dir...
12 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox hava temizleyici siparişi verdim. Ürünün yaz kış soğuk üflediğini fark edince siparişi iptal edip başka bir ürün almak istedim. Ancak siparişi henüz kargoya verilmemişken iptal etmek mümkün olmadı; He...
Yorumlar