Dyson V8 Süpürgede Soyulma Ve Performans Kaybı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor




03.02.2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım Dyson v8 süpürgede son 3-4 aydır gövde üzerinde soyulmalar oluşmaya başladı. Başta önemsemedim ancak zamanla bu soyulmalar arttı ve estetik olarak rahatsız edici bir hale geldi. Ayrıca yaklaşık bir aydır cihaz, ara ara kısık şekilde çalışıyor ve performansında belirgin bir düşüş yaşıyorum. Kısık çalışması her kullanımda olmasa da sık sık tekrar ediyor.
Garanti kapsamında olan ürünüm için Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat uzun süre beklememe rağmen bir türlü yetkili birime bağlanamadım. Referans numaram: 5034*****350. Ürünü Ankara/Etimesgut’ta kullanıyorum.
Hem estetik hem de performans açısından yaşadığım bu sorunların giderilmesini, mümkünse ürünün tamir edilmesini veya gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey



















