to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Dyson’ın online mağazasından 910902995404 numaralı sipariş ile bir adet Airwrap satın aldım. Satın aldığım dönemde sistemde herhangi bir kampanya görünmüyordu, bu nedenle ürünü hediyesiz olarak aldım. Ancak daha sonra sosyal medyada, alışveriş tarihi benimkinden çok daha eski olmasına rağmen pek çok kişiye hediyelerinin sonradan kargolandığını, kampanya kapsamında ek ürünler gönderildiğini gördüm.
Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede herkesle aynı standartta olduğumu, videolarda görünenlerin doğru olduğunu ancak şu an bana herhangi bir hediye ürün gönderemeyeceklerini söylediler. Bir yandan bazı kişilere hediyeler gönderilirken, diğer yandan benim talebimin net şekilde reddedilmesi, uygulamanın adil olmadığını ve kendimi değersiz hissettiğimi gösteriyor.
Dyson müşterisi olarak ben de diğer kullanıcılarla aynı şekilde değerlendirilmek istiyorum. Airwrap alışverişime ilişkin olarak sosyal medyada paylaşılan örneklerde olduğu gibi, ilgili kampanyadaki hediye ürünün tarafıma da gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson ile daha önce yaptığım bir görüşmede hesabıma tanımlı %10 indirim kodum olduğu bilgisi verildi. 4 Kasım’da bu indirim hakkımın olduğu söylendi. 14 Şubat’ta ise bu kodun hâlâ geçerli olup olmadığını tekrar sordum ve geçerli olduğu teyit edildi. 14 Şubat Cumartesi günü Dyson Airwrap ürünü satın ...
27 Eylül 2025 tarihinde Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendirici, daha ilk haftalarda sorun çıkarmaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda filtre kısmında kırmızı ışık yanıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Ürünü servise gönderdim, motor arızası olduğu belirtilip motorun değiştirildiği söyl...
28 Şubat’ta Mersin Sayapark Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra kullanmaya başladığımda, tarak başlığının sürekli yerinden çıktığını ve uçlarının çok kısa sürede eğrildiğini fark ettim. Bu sorunlar ürün daha ilk haftasında yaşan...
Yaklaşık bir yıl önce, geçen eylül ayında Dyson Airwrap Id modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya devam ederken yakın zamanda başlıkların prize taktığımda aşırı derecede oynadığını fark ettim. Başlıklar tam olarak sabitlenmediği için kullanım esnasında gevşeme ve düşme riski yaşıyorum, bu da hem ver...
Dyson’ın kendi online mağazasından 30 Ocak Perşembe günü satın aldığım Airwrap Coanda X2 ürünü, henüz 17 günlük olmasına rağmen ilk günden itibaren kırmızı ışık hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürünü neredeyse fiilen hiç kullanamadım. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, filtre temizleme, uygu...
Yorumlar