
Kablodaki Gri Etiket Eksikliği Nedeniyle Garanti Servisi Reddedildi

20.05.2025 fatura tarihli Hepsiburada.com internet sitesinden Dyson Supersonic Saç Kurutma Makinesi aldık. Geçen ay makine bozuldu. Biz de garantisi devam ettiği için bize en yakın (Kadıköy Elsu Elektronik) yetkili servise arızalanan makineyi götürdük. Servis kablo üzerinde gri bir etiket olması ger...
Dyson Saç Kurutma Makinesi 5 Saniyede Kapanıyor Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce mağazadan satın aldığım saç kurutma makinesi son 2–3 aydır arızalı şekilde çalışıyor. Cihazı çalıştırdığımda yalnızca yaklaşık 5 saniye çalışıyor, ardından kendini kapatıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtiğimizde cihazı temizlememiz g...
Dyson Airwrap Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunları Değişim Talebim Reddedildi

Dyson markasına ait Dyson Airwrap Supersonic Ambersı saç kurutma makinesini 24.10.2024 tarihinde Diyarbakır Forum’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün, satın aldığım ilk günden itibaren çalışırken dönme, donma ve tamamen durma sorunları yaşattı, donduktan sonra ise kendiliğinden tekrar çalışmad...
Dyson Müşteri Hizmetinde Tekrarlayan İletişim Sorunu Ve Parça Gönderimi Talebi

Dyson Supersonic saç kurutma makinemle ilgili arızalı olduğunu kendilerinin de onayladığı bir parça için Dyson müşteri hizmetleriyle 5 Ocak tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünün parçasının farklı rengi de olsa gönderilmesini talep ediyorum ancak iletişim sistemi nedeni...
Dyson Saç Kurutma Makinemde Anakart Temin Edilemedi, Ücretli Onarım Reddedildi

5 sene önce satın almış olduğum Dyson marka saç kurutma makinem arızalandığı için Dyson Ataşehir merkez ofisine 10 gün önce teslim edilmiştir. İnceleme süreci Dyson referans numarası 42526906 üzerinden yürütülmüştür. Yapılan değerlendirme sonucunda cihazın anakartında problem olduğu tarafıma bildiri...
Yeni Aldığım Dyson Cihazım Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi!

30.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza mağazanızdan Dyson Airwrap ı. D cihazı satın aldım. Satış temsilcisine kullanım detaylarını sorduğumuzda,...
Dyson Airwrap Teknik Servis Sonrası Hasarlı Ürün Mağduriyeti

Dyson Airwrap ürünümü İzmir Hilltown AVM'deki mağazadan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra, henüz 1 ay bile olmadan, cihazın butonu koptu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Ancak bana gelen ürün, kutusunda ayak izi olan, boyası kalkmış ve çizilmiş bir şekilde teslim edi...
Garanti Kapsamındaki Dyson Airwrap İçin İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Arıza

Dyson Airwrap cihazımı Beylikdüzü Media Markt’tan satın aldım ve ek ücret ödeyerek 5 yıl garanti yaptırdım. İlk yıl cihazdan çok memnundum fakat son 1-2 senedir performansı ciddi şekilde düştü, saç kurutma işlemi bile çok yavaşladı. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım problemi defalarca...
Dyson Saç Kurutma Makinesi 2 Yılda Arızalandı, Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

22.02.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Supersonic Gifting saç kurutma makinem, geçen hafta kurutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Ürünü incelemeye gönderdim ve bana yedek parça temininin mümkün olmadığı, bu nedenle %60 indirimle yeni ürün alabileceğim iletildi. Ancak bana sunulan indirimli f...
Dyson Airwrap Arızası Ve Destek Eksikliği

08.05.2023 tarihinde Dyson Airwrap D Curl aldık. Kullandığımız ilk gün cihaz kendi kendine güç düşürdü ve anlam veremedik. Sonra aynı hata birkaç kez tekrar etti ve mağaza ile görüşme sağladık. 'Biz bir şey yapamayız, videosunu çekin ve destek ekiple görüşün.' dediler. Onu da yaptık fakat videoyu ka...
Dyson Tamire Gittiği Halde Çalışmadan Geri Gönderdiler
Dyson'ı alalı 1:30 ay oldu fakat bir şekilde kullanamıyorum. Arıza verdi. Görüntülü aradılar, cihazı kendilerine istediler. Cihazı gönderdim, resetlediklerini söylediler. Cihaz geri geldi. Dün fişe taktım, açtım; yine çalışmıyor. Çok merak ediyorum, orada çalıştırdınız mı resetledikten sonra? Ben ku...
Dyson Servis Cihazımı 48 Gündür Tamir Etmedi Sürekli Oyalıyorlar

Merhabalar; Dyson Airwrap saç makinesini 29 Mayıs 2024 tarihinde arıza için kayıt açılarak servis merkezinize gönderildi. 05 haziran 2024 tarihinde is...
Dyson Saç Kurutma Makinesi Bozulunca Tamir Edilemedi

Dyson marka saç kurutma makinem ile ilgili şikayetim var. 7 yıllık kullanım sonrası makine tamir edilemez olarak geri dönüşüme girdi. Piyasanın en pahalı en iddialı kurutma makinesinin tamir edilemez arıza vermesi çok acıdır. Ürün alacaklara duyurmak isterim. Ayrıca Dyson Teknik servise bildirdim. Ş...
Dyson Süpürgem Kendi Kendine Duruyor!

Dyson süpürgemi 7 Mayıs 2023 tarihinde aldım ve düğünümün 21 Ekim 2023 tarihinden sonra kullanmaya başladım. Ancak 1 Şubat'ta arızalanmaya başladı. Çalışırken bir anda kendiliğinden durdu. Müşteri hizmetleri, iyice temizleyip kuruladıktan sonra saç kurutma makinesi ile filtre temizliği yapmamı önerd...
Dyson Hatalı Ürün Ve Sonrasında Müşteri Hizmetleri Başarısızlığı
Dyson Airwrap, sıfır aldığım ürün arızalı çıktı, çalışmadı. Müşteri hizmetleri sıfır cihazın filtresini yıkayıp tekrar deneyin, sonrasında probleminiz devam ederse bizi arayın cevabını verdi. Kutusundan yeni çıkmış, tertemiz, yaldır yaldır parlayan cihazın filtresini yıkmakta nedir deyince süreci ba...
Dyson Garanti Sonrası Servis Sorunu

Dyson Supersonic profesyonel kullanıcısıyım. Erkek kuaförü olarak ürünü satın aldım ve bir süredir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak garanti süresi doldu ve fön makinesi hemen ardından arıza verdi. Isı tuşu çalışmıyor. Salonumda birden fazla Dyson fön makinesi bulunmakta ve satın alırken bana tamir ...
Dyson Hatalı Ürün Ve Yaşadığım Mağduriyet

20.10.2023 tarihinde Dyson demo mağazasından saç kurutma makinesi aldık. Makine kutu açılımında eksik aparatla çıktı ve cihazı prize taktığımızda makine çalışmıyordu. Cihazımız 3 kere servise gitti. İlk 2sinde cihazı yapmadan tekrar gönderdiler 3. Teknik servise gittiğinde hatalarını kabul edip yeni...
Dyson Satın Alınan Saç Kurutma Makinesinden Yaşanan Mağduriyet

20.10.2023 tarihinde Dyson demo mağazasından süpersonik saç kurutma makinesi aldık. Makine kutu açılımında eksik aparatla çıktı ve cihazı prize taktığımızda makine çalışmıyordu. Cihazımız 3 kere servise gitti. İlk 2sinde cihazı yapmadan tekrar gönderdiler 3. Teknik servise gittiğinde hatalarını kabu...
Dyson Supersonic HD01 Saç Kurutma Makinesi - Arıza Kaydı

05.05.2019 yılında İstinyepark Teknosa'dan ekte görünen fatura ile Dyson süpersonik HD01 fuşya saç kurutma makinesi aldım. Saç kurutma makinemin kablosunda temassızlık var diye geçen hafta onarım ile ilgili bir kayıt oluşturup, Kolay Gelsin ekibinden makinemi almaya geldiler. Garantisi bittiği için...
Dyson Süpürge Başlığı Arızası

Dyson süpürgenin uç kısmı arızalandı, garanti kapsamında olduğundan müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme sağlandı arıza onaylandı. Ancak stoklarda ürün olmadığından 10 gün sonra arayın denilmekte. Ben stok durumunu neden takip ediyorum. Temin edip gönderilmesi gerekmiyor mu. Binlerce lira ...
Dyson Airwrap Cihazımı 6 Ay Kullanabildim Arıza Çözümü Yok
1 Mayıs 2021 yılında aldığım Dyson Airwrap başlıklarından biri makineye uyumsuz olduğu kullanamadığım için 2.11.2021 yılında servise gitti başka bir cihaz gönderildi. Keşke eski cihaz kalsaymış ve iki başlığı eksik kullansaydım dedirten arızalı cihaz gönderildi. Eski fön makineleri 80 lerde sürekli ...
Dyson Müşteri Hizmetleri Servisi Şikayet

05.05.2023 tarihinde arızalı olan saç kurutma makinemi teknik servise gönderdim. 1 iş gününde kargom teknik servise ulaşmış olup tarafıma bilgi gelmey...




