Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Saç Kurutma arıza

23 Şikayet
25100
(95 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Engin
16 Şubat 22:43
-

"Teşekkürler"

Engin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kablodaki Gri Etiket Eksikliği Nedeniyle Garanti Servisi Reddedildi

profile
Ahmet
11 Şubat 12:40
261

Dyson Saç Kurutma Makinesi 5 Saniyede Kapanıyor Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Gökhan
01 Şubat 19:37
227

Dyson Airwrap Ayıplı Ürün Ve Teknik Servis Sorunları Değişim Talebim Reddedildi

profile
Hafize
26 Ocak 15:10
481
dyson-airwrap-ayipli-urun-ve-teknik-servis-sorunlari-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Kurutma Makinemde Anakart Temin Edilemedi, Ücretli Onarım Reddedildi

profile
Aydın
12 Ocak 15:10
610

Dyson Airwrap Teknik Servis Sonrası Hasarlı Ürün Mağduriyeti

profile
Anna
22 Ekim 2025 19:27
882
Dyson Airwrap Teknik Servis Sonrası Hasarlı Ürün Mağduriyeti
Dyson Airwrap Teknik Servis Sonrası Hasarlı Ürün Mağduriyeti
Dyson Airwrap Teknik Servis Sonrası Hasarlı Ürün Mağduriyeti
1
Runay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Airwrap İçin İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözülmeyen Arıza

profile
Runay
22 Ekim 2025 16:36
956
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Saç Kurutma Makinesi 2 Yılda Arızalandı, Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Ceyda
16 Ekim 2025 12:38
1.332
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eda
16 Mayıs 2025 20:28
1.523
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Leyla
22 Eylül 2024 11:55
1.015
Dyson Tamire Gittiği Halde Çalışmadan Geri Gönderdiler
4
Üzeyir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Üzeyir
29 Temmuz 2024 14:14
3.806

"Teşekkürler"

2
Nevgül sonuçtan memnun değil

profile
Nevgül
28 Haziran 2024 16:10
1.353

profile
Gözde
07 Mart 2024 18:50
1.684

profile
Omer
01 Şubat 2024 10:51
4.160
Dyson Hatalı Ürün Ve Sonrasında Müşteri Hizmetleri Başarısızlığı
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vedat
17 Ocak 2024 16:03
758
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hatalı Ürün Ve Yaşadığım Mağduriyet

profile
Ceren
16 Aralık 2023 22:30
3.178
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
16 Aralık 2023 22:30
2.952
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aydin
29 Eylül 2023 13:43
3.733
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mutlu
12 Eylül 2023 14:07
785

profile
Asli
13 Haziran 2023 12:04
1.747
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bahar
09 Haziran 2023 13:19
1.117

"Çözüm sağlandı, dün ürünü teslim aldım. Teşekkür ederim."

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson V12 saç dolanıyor mu?
Dyson V12 Detect Slim, saç dolanması sorununu önlemek için özel olarak geliştirilmiş anti‑tangle (saç dolanmasını engelleme) teknolojileriyle donatılmıştır. Motorbar ve Hair Screw başlıkları, saçların fırçaya takılmasını fiziksel olarak engelleyerek, uzun saçlarda bile neredeyse %100 başarı oranı sağlar. Anti‑Tangle Teknolojisi Motorbar başlığı, 43 adet polikarbonat dişten oluşan bir tarak sistemine sahiptir. Bu dişler, fırça dönerken saçları anında ayırır ve hava akımıyla doğrudan hazneye yönlendirir; böylece saçlar fırçaya dolanmaz. Doğru Başlık Kullanımı Saçların yoğun olduğu yüzeylerde Motorbar, uzun saçları %100’e yakın bir başarıyla dolanmadan temizler. Daha dar ve kıvrımlı alanlarda ise Hair Screw başlığı, Arşimet vidası prensibiyle saçları koni içinde spiral bir hareketle taşıyarak dolanmayı tamamen ortadan kaldırır. Bakım ve Temizlik Başlıklar, kullanım sonrası toz ve saç kalıntılarını temizlemek için ılık sabunlu suda 30 dakika bekletilip hafifçe fırçalanmalıdır. Filtre ve başlıkların tamamen kuruması, motorun su almasını ve olası arızaları önler. Bilgi Notu: Fluffy Optic™ başlığı, uzun saçlarda yan kısımlara dolma ihtimali taşıyabilir; bu durumda başlık kolayca sökülüp yıkanabilir. Kısaca: - Motorbar ve Hair Screw başlıkları saç dolanmasını önler. - Motorbar’da 43 polikarbonat diş, Hair Screw’te Arşimet vidası prensibi kullanılır. - Düzenli temizlik (30 dk sabunlu su) performansı korur. - Fluffy Optic başlığı uzun saçlarda dolma riski taşır, temizlenebilir.
Saç kurutma makinesi elektrik çarpar mı?
Saç kurutma makinesi, özellikle suyla temas ettiğinde veya uygun olmayan voltajda çalıştırıldığında elektrik çarpması riski taşıyabilir. Doğru kullanım ve temel güvenlik önlemleri bu riski büyük ölçüde ortadan kaldırır. Risk Faktörleri - Su ve Elektrik Teması: Cihaz prize takılıyken su dolu bir lavaboya düşerse, elektrik akımı suya geçerek çarpma tehlikesi oluşturur. - Voltaj Uyumsuzluğu: Dyson saç kurutma makineleri tek voltajlıdır; 110 V modelini 220 V prizde çalıştırmak cihazın iç bileşenlerini yakarak kısa devre ve çarpma riski yaratır. - Güç Kesintisi ve Kaçak Akım: Banyo gibi nemli ortamlarda RCD/GFCI koruması olmayan bir tesisatta cihazın arızalanması durumunda kaçak akım çarpma tehlikesi doğurabilir. Güvenli Kullanım İçin Alınması Gereken Önlemler 1. Su Kaynaklarından Uzak Tutun: Cihazı banyo veya lavabo yakınında kullanıyorsanız, suyun cihazın elektrikli kısmına temas etmemesine özen gösterin. 2. Uygun Voltajı Kontrol Edin: Cihazın etiketindeki voltaj değerini kontrol edin; farklı bölgelere seyahat ederken uygun dönüşüm cihazı (2000 W’dan yüksek kapasiteli) kullanın. 3. RCD/GFCI Koruması: Banyo ve mutfak prizlerinde kaçak akım rölesi (RCD) bulunduğundan emin olun; yoksa cihazı kullanmadan önce bir uzatma kablosu üzerinden koruyucu takın. Su ile Temas Durumunda Yapılması Gerekenler - Cihaza ASLA DOKUNMAYIN; önce fişi kuru bir elle prizden çekin veya ana sigortayı kapatın. - Cihazın suya düşen kısmını kurulayın; iç devrelerde korozyon oluşmuşsa cihazı bir servis merkezine gönderin. - Su hasarı gördükten sonra cihazı yeniden kullanmayın; güvenlik sertifikalı bir model olduğundan emin olun. Bilgi Notu: Dyson saç kurutma makineleri CE ve uluslararası güvenlik sertifikalarına sahiptir; ancak suyla temas ve yanlış voltaj kullanımı, cihazın güvenlik koruma sistemlerini (ALCI, RCD) devre dışı bırakabilir. Kısaca: - Su ve elektrik karışmaz; cihazı su kaynaklarından uzak tutun. - Tek voltajlı cihazı sadece uygun gerilimde çalıştırın. - Banyo ve mutfakta RCD/GFCI koruması bulundurun. - Çarpma riski oluştuğunda cihazı hemen fişten çekin ve profesyonel yardım alın.
Saç kurutma makinesi neden bozulur?
Saç kurutma makinesi, hava akışı engellendiğinde ve termal stres biriktiğinde bozulur. Filtre tıkanıklığı, motor sargısı aşırı ısınması ve elektronik bileşen arızaları en sık görülen nedenlerdir. Bu durumlar cihazın kendini koruma moduna geçmesine veya tamamen çalışmaz hale gelmesine yol açar. Hava akışı tıkanıklığı ve termal kaçak Filtre gözenekleri toz, saç spreyi kalıntıları veya saç teli birikimiyle tıkandığında hava debisi azalır. Soğutma akışı yetersiz kalır, ısıtıcı eleman üzerindeki sıcaklık yükselir ve motor sargılarının izolasyon tabakası eriyerek kısa devreye neden olur. Elektronik ve yarı iletken arızaları Isıtma ve motor hızını kontrol eden diyot, kapasitör gibi devre elemanları yüksek ısı ve voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Bu bileşenlerin hasar görmesi cihazın yalnızca soğuk üflemesi, dalgalı çalışması veya hiç çalışmamasıyla sonuçlanır. Kablo yorgunluğu ve mekanik hasar Güç kablosu cihaz gövdesine sarıldığında zamanla bakır iletkenler kırılabilir. Kablodaki temas kaybı ani kesintilere ve motorun çalışmamasına yol açar. Bilgi Notu: Yanık kokusu eşliğinde duman görülüyorsa, motor sargısı ya da devre kartı yanmış olabilir; cihazı fişten çekip kullanmayı bırakmak gerekir. Kısaca: - Filtre tıkanıklığı hava akışını azaltır, aşırı ısınmaya sebep olur. - Motor sargısı izolasyonu eriyerek kısa devre yapabilir. - Diyot, kapasitör gibi elektronik parçalar ısınma ve voltaj dalgalanmalarıyla arızalanır. - Kablo içindeki bakır iletkenler zamanla kırılarak temas kaybına yol açar.
Saç kurutma makinesinden yanık kokusu neden gelir?
Saç kurutma makinesinden yanık kokusu, genellikle cihazın içinde bir bileşenin aşırı ısınması ya da yanması sonucunda ortaya çıkar. Bu koku; saç ve tozun ısıtıcıya temas etmesi, yeni cihazda bulunan plastik/kimyasal maddelerin buharlaşması ya da motor ve elektronik parçaların yanması gibi durumlarda görülür. Keratin ve Toz Karbonizasyonu Saç telleri veya ortam tozu, filtre tıkanıklığı nedeniyle ısıtıcı rezistanslara ulaştığında yanar ve keskin, sülfürlü bir yanık kokusu yayar. Filtreyi düzenli olarak temizlemek, bu tür bir koku oluşumunu önlemenin temel yoludur. Polimer Gaz Salınımı (Yeni Ürün Kokusu) Yeni satın alınan cihazlarda, iç bileşenlerdeki yalıtkan vernikler ve yapıştırıcılar, ilk kullanımda uçucu organik bileşikler (VOC) salabilir. Bu “plastik/kimyasal” koku genellikle bir‑iki hafta içinde cihazın normal çalışmasıyla kaybolur. Elektriksel İzolasyon Yanması Motor sargılarındaki yalıtkan verniklerin erimesi ya da devre kartı üzerindeki bileşenlerin yanması, duman ve yanık plastik/kablo kokusuna neden olur. Bu durumda cihazı hemen fişten çekmek ve kullanımı durdurmak gerekir; profesyonel servis müdahalesi zorunludur. Bilgi Notu: Yanık kokusunun devam etmesi, cihazın termal koruma (thermal cut‑off) devrelerinin sık sık devreye girmesine ve performans kaybına yol açabilir. Bu durum, cihazın ömrünü kısaltmadan önce temizlik veya bakım yapılmasını gösterir. Kısaca: - Saç ve tozun ısıtıcıya temas etmesi keratin yanmasına ve yanık kokuya sebep olur. - Yeni cihazda çıkan plastik/kimyasal koku, VOC salınımından kaynaklanır ve kısa sürede azalır. - Elektriksel bileşenlerin yanması ciddi bir arızadır; cihazı kapatıp servise gönderin. - Filtre tıkanıklığını önlemek için filtreyi ayda bir temizleyin ve cihazın hava akışını serbest tutun.