to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson internet sitesinden 2020 yılında satın aldığımız Dyson saç kurutma makinesi geçen ay hiçbir uyarı vermeden, durup dururken tamamen bozuldu ve çalışmamaya başladı. Ürünü her zaman özenli ve normal koşullarda kullandık, kullanıcı hatasına sebep olacak herhangi bir durum yaşanmadı.
Cihazı kargo ile Dyson’a ulaştırdık. İnceleme sonrasında ana kartın yandığını, ürünün imha edilmesi gerektiğini ve bunun karşılığında sadece yüzde 15 indirimle yeni ürün alabileceğimizi söylediler.
Bu kadar yüksek bedel ödediğimiz bir ürünün 10 yıl değil, birkaç yıl içinde kendi kendine arıza vermesini kabul edemiyorum. Ürünün kullanıcı kaynaklı olmayan bu arızası nedeniyle yeniden yüklü bir ödeme yapmam beklenmemeli. Dyson’dan, mevcut cihazımızın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da en azından anlamlı ve yüksek oranlı bir indirimle mağduriyetimizi gerçekten giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
20.10.2023 tarihinde Dyson demo mağazasından saç kurutma makinesi aldık. Makine kutu açılımında eksik aparatla çıktı ve cihazı prize taktığımızda makine çalışmıyordu. Cihazımız 3 kere servise gitti. İlk 2sinde cihazı yapmadan tekrar gönderdiler 3. Teknik servise gittiğinde hatalarını kabul edip yeni...
20.10.2023 tarihinde Dyson demo mağazasından süpersonik saç kurutma makinesi aldık. Makine kutu açılımında eksik aparatla çıktı ve cihazı prize taktığımızda makine çalışmıyordu. Cihazımız 3 kere servise gitti. İlk 2sinde cihazı yapmadan tekrar gönderdiler 3. Teknik servise gittiğinde hatalarını kabu...
5 sene önce satın almış olduğum Dyson marka saç kurutma makinem arızalandığı için Dyson Ataşehir merkez ofisine 10 gün önce teslim edilmiştir. İnceleme süreci Dyson referans numarası 42526906 üzerinden yürütülmüştür. Yapılan değerlendirme sonucunda cihazın anakartında problem olduğu tarafıma bildiri...
14 Ağustos 2023 tarihinde, kişisel kullanımını yaptığım Dyson marka saç kurutma makinemi üretim hatası kaynaklı olduğunu düşündüğüm boya atmaları sonucunda servislerine yolladım. 10 gün sonra, 24 Ağustos 2023 tarihinde, yetkili servis tarafıma bu “cihazda düşme çarpma sonucu oluşan hasarlar ve soyu...
Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce mağazadan satın aldığım saç kurutma makinesi son 2–3 aydır arızalı şekilde çalışıyor. Cihazı çalıştırdığımda yalnızca yaklaşık 5 saniye çalışıyor, ardından kendini kapatıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçtiğimizde cihazı temizlememiz g...
Yorumlar