Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Robot Süpürgesüpürge müşteri hizmetleri

32 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
16 Temmuz 21:21

"Teşekkürler Dyson Türkiye"

Ysn şikayetini yayından kaldırdı
3

Dyson Yedek Parça Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

11 Temmuz 14:09262

Dyson’dan aldığım moplu robot süpürgem için yaklaşık 1 aydır teknik servisin temin etmesi gereken bir yedek parça bekliy...

Dyson Yedek Parça Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Dyson İade İşlemi Görünmüyor, Banka Onaylamıyor

2 Haziran 21:45596

Dyson’dan Spot Scrub Aİ robot süpürge için yaklaşık 60.000 TL tutarında, taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünle ilgili sü...

1

Dyson Değişim Sürecinde Aylarca Süpürgesiz Kaldım Ve Bilgilendirme Yok

31 Mayıs 11:26193

Dyson’dan yaklaşık 60.000 TL ödeyerek satın aldığım robot süpürgeyi, yoğun çalışma tempomuz nedeniyle ev işlerinde bize ...

1

Arızalı Dyson Robot Süpürge, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve İade Talebi

8 Nisan 09:531.639

4 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Spot+Scrub™ ai ıslak ve kuru robot süpürge sat...

Dyson'dan İkinci Ürün İndirimi Alamadım

17 Mart 15:211.996

Dyson v15 süpürgem vardı. Robot süpürge almaya karar verdim, yine Dyson markasından. Aldıktan sonra öğrendim ki, bir tan...

5
Çözüldü
2 Mart 14:512.607

"Sorunum çözüldü Dyson’a teşekkür ederim"

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Dyson Robot Süpürge Şarj İstasyonunu Bulamıyor, Parkelere Zarar Veriyor

9 Şubat 18:175.718

01.02.2026 tarihli faturayla Beymen online üzerinden Dyson Robot Spot+Scrub Ai model robot süpürge satın aldım. Ürünü al...

Dyson Robot Süpürge Şarj İstasyonunu Bulamıyor, Parkelere Zarar Veriyor
Dyson Robot Süpürge Şarj İstasyonunu Bulamıyor, Parkelere Zarar Veriyor
Dyson Robot Süpürge Şarj İstasyonunu Bulamıyor, Parkelere Zarar Veriyor
Dyson Robot Süpürge Şarj İstasyonunu Bulamıyor, Parkelere Zarar Veriyor
1

Dyson V15 Detect Süpürge Başlıkları Arızalı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

9 Ocak 21:514.405

Dyson V15 Detect süpürgenin her iki başlığında da kronik sorunlar mevcut. Hortumu parçaların kendi esnemesi ve kendine s...

Dyson V15 Detect Süpürge Başlıkları Arızalı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Dyson V15 Detect Süpürge Başlıkları Arızalı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Dyson 360 Robot Süpürge Değişim Talebinde Stok Yokluğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

24 Aralık 2025 13:405.237

Dyson 360 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte, ürünümün değişimi talep edildi ancak stokta olmadığı ve ne zaman ge...

1

Dyson 360 Robot Süpürgede Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

26 Kasım 2025 16:514.051

Dyson 360 robot süpürgeyi 2 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan hediye edilmek üzere satın aldık ve ürünü 18 Ekim...

5
Çözüldü

Para İadesinin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

12 Kasım 2025 10:445.311

Dyson 360 Vis Nav robot süpürgemle yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,...

1

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Parça Değişimi Hayal Kırıklığı

12 Eylül 2025 13:152.248

Dyson Gen5detect robot süpürgemde, borunun motor bölümüne girişindeki esneme payı aşırı gevşedi. Cihaz ileri hareket etm...

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Parça Değişimi Hayal Kırıklığı
Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Parça Değişimi Hayal Kırıklığı
Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Parça Değişimi Hayal Kırıklığı
Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Parça Değişimi Hayal Kırıklığı

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Robot süpürgenizin haritası bozulduysa veya ev düzeniniz değiştiyse, Dyson 360 Vis Nav ya da Heurist modelinde yeniden haritalama yapmak oldukça basittir. MyDyson™ uygulaması üzerinden eski haritayı silip, cihazı keşif modunda çalıştırarak yeni bir harita oluşturabilirsiniz. İşlem sırasında ortamın iyi aydınlatılmış olması haritalama kalitesini artırır. Adım 1: Ortamı Hazırlama - Tüm ışıkları açın, perdeleri aralayarak odanın aydınlık olmasını sağlayın. - Zemin üzerindeki kablolar, çorap gibi küçük engelleri kaldırın. - İç kapıları tamamen açık bırakın; robotun tüm odaları dolaşabilmesi gerekir. Adım 2: MyDyson™ Uygulamasından Harita Silme - MyDyson™ uygulamasını başlatın. - Ayarlar > Haritalama ve Bölgeleme menüsüne gidin. - Mevcut haritayı silin ya da “Yeni Harita Oluştur” (Create new map) seçeneğini seçin. Adım 3: Keşif Modunda Yeniden Haritalama - Robotu şarj istasyonundan başlatın; cihaz otomatik olarak keşif moduna geçer. - Emiş motoru çalıştırmadan (sessiz mod) odaları dolaşır ve harita verisini toplar. - Bu süreçte robota dokunmayın, konumunu değiştirmeyin ve istasyonun yerini kaydırmayın. Adım 4: Harita Oluşturulduktan Sonra - Uygulama yeni haritayı gösterdiğinde “Tamam” butonuna basarak kaydedin. - Gerekirse odaları bölgelere ayırarak temizleme planını özelleştirin. Bilgi Notu: Dyson’un kamera‑tabanlı vSLAM navigasyonu, düşük ışıkta haritalama hatalarına yol açabilir; bu yüzden odaların iyi aydınlatılmış olması zorunludur. Kısaca: - Ortam aydınlatmasını artırın, engelleri temizleyin. - MyDyson™ uygulamasında eski haritayı silin. - Robotu şarj istasyonundan başlatarak keşif modunda dolaştırın. - Uygulamada yeni haritayı onaylayıp kaydedin.