Kısa Sürede Çıkan Boru Garantiden Dışarıda Sayıldı

"Süreç uzasa da her seferinde ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"




"Süreç uzasa da her seferinde ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"




5 Nisan 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü he...nüz 4. Veya 5. Kez kullanımımda, 29 Mayıs 2026 tarihinde süpürme sırasında uzatma aparatlarındaki bağlantı noktasında yer alan yapışkan kısımdan parça ayrıldı. Ürünü ne düşürdüm, n


Dyson v8 Absolute süpürge kullanıcısıyım. Evimde severek kullandığım süpürgenin ana süpürme başlığı, temizlik esnasında ...hiçbir düşme, darbe veya zorlama olmaksızın tamamen normal kullanım sırasında eklem yerinden ayrılarak kırıldı. Yaptığım araştırmalarda bu hareketli eklem noktasının cihazın tüm yü



Dyson v15 dikey süpürgeyi 2024 yılının başlarında Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle kalite...li ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih etmiştim. Ancak cihazın toz haznesinde sorun yaşadım, haznedeki parçalardan biri yerinden çıktı ve ne yaptıysam bir daha yerine takılmad


Dyson v16 Animal Piston süpürgemin toz boşaltma haznesinde yaklaşık bir hafta önce çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bu kırı...klar nedeniyle hazne düzgün kapanmıyor ve toz dökülmesi yaşanıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Ankara Ankamall AVM’deki Dyson mağazasından satın almıştım. Sorun y

Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 model dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandı...m. Ancak son dönemde cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda birkaç saniye sonra yeniden duruyor ve bu durum art arda birçok kez tekrarlanı

Merhaba, 11.04.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürg...emde, toz toplama haznesinin iç kısmında bulunan sızdırmazlık lastiği/conta




Dyson Spot Scrub Aİ süpürgemin temiz su haznesinin plastiği kendi kendine çatladı. Ürünü her zaman talimatlara uygun, öz...enli şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme, yanlış kullanım ya da kullanıcı kaynaklı bir durum kesinlikle söz konusu değildir. Bugün bu çatlağı fark eder etmez Dyson uygula


Dyson v16 Animal süpürgeyi aldığım günden beri sürekli “başlık arızası” hatası ile uğraşıyorum. Ürünü ilk aldığımda bu h...atayı verdi, yetkili servis incelemesi sonrası bana sıfır cihaz gönderildi. Ancak yeni gelen cihaz elime ulaşır ulaşmaz yine aynı başlık arızası hatası ortaya çıktı. Cihaz tekrar


"Kirli su tankı yenisi ile ücretsiz değiştirildi. Geri dönüş ve tamir süresi çok kısa sürdü. Teşekkürler"

Dyson v15 Total Clean model süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinde bulunan conta, ürünü satın aldıktan kısa bir s...üre sonra herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmaksızın yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili parça garanti kapsamında

Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik ve aparatı, hazneyi temizledikten sonra yerine takmaya çalıştığım s...ırada kendiliğinden düştü ve bir daha kesinlikle yerine oturmadı. Ürünü 11.11.2024 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım, 14.11.2024’te teslim edildi ve çok yeni olmasına rağmen




Dyson v12 Absolute süpürgemin başlık kısmındaki lastik/parça, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya yanlış kullanım ...olmaksızın kendiliğinden yırtılmıştır. Ürünü yaklaşık 2 senedir düzenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum, hiçbir şekilde zorlayıcı bir durum ya da yanlış kullan


"Teşekkür ederim, ben v 15 aldıktan sonra tüm arkadaşlarıma aldırdım, toplamda 6 adet🙂"

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 11 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Dyson satış mağazasından satın aldım. Yaklaşı...k beş aydır kullandığım ürünle normal süpürme işlemi yaparken, boru ile hazne arasındaki siyah kısım aniden kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen bu par




Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ürünü kullandıkça... toz haznesinin kapağında açılma oldu ve artık tam olarak kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olması gerekirke


Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki kırmızı lastik ve gri halka kısmı, bu sabah toz haznesini boşaltırken kendiliğinde...n koparak çıktı. Süpürgeyi yaklaşık 2 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve bu parçanın kendi kendine yerinden çıkması, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anlamda


Dyson v15 süpürgeyi kullanırken başlığı çıkarmak için her zamanki gibi kırmızı tuşa bastığım sırada, başlık kısmındaki k...ırmızı tuş kırıldı. Ürünü tamamen normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle



23.12.2025 tarihinde Dyson İstinyePark şubesinden satın almış olduğumuz Dyson Gen5 model süpürgenin zemin temizleyici ba...şlığı kısa sürede kırıldı. Ürün henüz yaklaşık 5 aylık ve garanti süresi devam ettiği için durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettik. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede,



Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te aldım. Cihazın motoru çalışırken aniden durmaya başladı ve ben de garanti süresi dolma...dan önce, Mayıs 2026’da Dyson’ı arayarak sorunu bildirdim. Görüntülü görüşme esnasında sorunu tespit edemedikleri için filtreyi yıkamamı, kuruduktan sonra tekrar aramamı tavsiye et



Dyson v15 Detect kablosuz dik süpürgeyi 03.07.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazın başlı...k kısmındaki kenarda bulunan papatya görünümlü kauçuklardan hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Bu nedenle ürünü olmas



Dyson’ın internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem 15.03.2025 tarihinden beri yüksek sesle çalışıyor v...e sürekli durup tekrar çalışmaya başlıyor. Ürünün bu şekilde kullanımı hem rahatsız edici hem de arızalı olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100