Dyson parça değişimi

Dyson v11 Absolute süpürgemde yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım. Özellikle turbo modda cihaz hiç çalışmıyor, uyarı verip kendini kapatıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazı fiziksel olarak temizlemem gerektiği söylendi. Filtre, hazn...

Dyson marka nemlendirici hava temizleme cihazımın nemlendirme fonksiyonunda sorun olduğu için yaklaşık 3 ay önce İstanbul’da Dyson’ın evden alım hizmetiyle yetkili servise gönderdim. Servis, su pompasının arızalı olduğunu söyleyerek garantisi bittiği için benden 5 bin küsur lira ücret aldı ve pompan...

Dyson marka kablosuz süpürge v10 model ürünümü, garanti kapsamında olmasına rağmen “kullanıcı hatası” denilerek onarmıyorlar. 12 Nisan Pazar günü Dyson ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Görüşmede tarafıma, ürünün “kullanıcı hatası” kapsamında değerlendirildiği iletildi. Gerekçe olarak ise “darbe son...

Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgeyi 15 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada platformundaki resmi “Dyson Türkiye” mağazasından satın aldım. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2–3 gün önce boru/uzatma tüpü kısmında birden bire gevşeme ve sallanma oluştu. Bağlantı nok...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Silme başlığının klipsinde bir sorun oluştu, silerken yerinden çıktı ve şu an başlık dönmüyor, düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken her türlü parça desteğinin sağlanacağı, bu yüzden bu fiyatlara satıldığı özellikle söylenmişti. Bugün Dys...

Dyson v15 süpürgemi çeyizim için almıştım ve sadece yaklaşık 1,5 sene düzgün şekilde kullanabildim. Garantisi biter bitmez cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı, tetik tuşuna basılı tutmama rağmen bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Yan süngerler yerinden çıktı, çöp haznesi tam olar...

Dyson’dan geçen sene Mart ayında satın aldığım v10 süpürgeyi aldığım günden beri çeşitli sorunlarla kullanıyorum. Önce sert zemin başlığında problem yaşadım ve bu parça tam üç kez değiştirildi. Ardından batarya kendiliğinden yerinden çıktı ve ürün servise gitmek zorunda kaldı. Süpürgeden genel olara...

Dyson Animal Pro 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır tribün başlık fırçalarının deforme olduğunu ve buna bağlı olarak eskisi kadar performanslı çekmediğini fark ettim. Üstelik temizlik sırasında saç ve kıllar sürekli olarak bu fırça başlığına dolanıyor, bu da hem temizlik per...

Dyson v15 süpürgemin optik başlığının hortumu yaklaşık 1 hafta önce yırtıldı. Parça, ürünün normal kullanımına rağmen yırtıldığı için üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Buna yönelik internette bolca şikayet var zaten. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan sonra halı başlığında 27.02.2024 tarihinden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığı toplam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde ürünün uç kısmı bozuldu ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şikayetlerim üzerine Dyson ve yetkili servisle görüştüğümde her d...

Dyson v8 dik süpürgeyi 01.10.2023 tarihinde 212 AVM Media Markt mağazasından satın aldım. 12.04.2026 günü saat 17.00 sıralarında cihazı normal kullanım sırasında süpürürken tetiği bir anda kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma veya kullanıcı hatasına yol açabilecek bir durum yaşanmadı, tamamen kullanı...

Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldım ve cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak süpürgenin hazne kapağında yer alan kırmızı conta yerinden çıktı ve bu nedenle parça işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ga...

Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce 31 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Birkaç aydır cihaz çalışırken ara ara kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Bugün ise sap boru kısmında ciddi bir sallanma oluştu. Borunun üst tarafı o kadar esniyor ve oynuyor...

2024 yılında Dyson v10 süpürge aldım ve ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz en az 10 kere servise gitti, her seferinde ürün ve parçalarının değiştirildiği, sorunların giderildiği söylendi ancak aynı yerden aynı arıza tekrar ediyor. Çekim gücünün düşmesi, motor arızası, anında k...

Dyson v8 süpürgem arızalandığı için yaklaşık bir ay önce Dyson Yetkili İzmir Merkez Servisi’ne götürdüm. Burada cam plastik bir parça değişimi ve bakım yapıldı ve bu işlemler için benden 6000 TL ücret alındı. Ürünü servisten teslim alıp eve getirdiğimde süpürgenin çalışmadığını gördüm ve tekrar aynı...

20.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye resmi mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Ürünün kullanımı sırasında, mobilya altı aparatının kilitlenme mekanizmasının işlevini yitirdiğini fark ettim. Cihazın temel kullanım konforunu sağlayan bu parçanın arızalanması ne...

Dyson Türkiye’den yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin koltuk altı aparatı ikinci kez aynı yerden kendi kendine kırıldı. Her iki seferde de herhangi bir zorlama, darbe veya hatalı kullanım söz konusu olmadan, sadece normal koltuk altı süpürme işlemi yaparken aparat bozuldu. Bu ne...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kısa süre önce cihazdan nereden düştüğünü anlayamadığım bir plastik parça ayrıldı ve bu olaydan sonra süpürgenin çekim gücü fark edilir derecede azaldı. Üründen yüksek performans beklerken, bu şekilde parça düşmesi ve çekim gücünün düşmesi beni ...

Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda X2 cihazımın filtresini temizledikten sonra tekrar takmak istediğimde, filtre hiçbir şekilde yerine oturmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri iletişim merkezini aradım ve görüntülü görüşme ile destek aldım. Görüşme sırasında parçada hiçbir...

Dyson Türkiye’den 10.01.2025 tarihinde idefix internet sitesi üzerinden Rukiye Ö**** adına Dyson V11 Advanced model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra cihazda “airways blocked” uyarısı vermeye başladı ve aynı dönemde şarj süresinde de belirgin bir azalma yaşadım. Müşteri hizme...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 18 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hazne kısmındaki lastiğin yuvasına tam olarak oturmaması sorunu ortaya çıktı. Lastik yerine takılmıyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar Dyson müşte...