to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra, 1 Ağustos tarihinde evi süpürürken borunun üst kısmı ...aniden kırıldı. Süpürge normal kullanımdayken, herhangi bir darbe almamışken böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti süresi sadece 2 hafta önce
Dyson PH04 hava temizleyicimi 19.02.2025 tarihli fatura ile satın aldım. Cihazı uzun süre aralıksız kullanmama rağmen ha...va temizleme performansı neredeyse yok, çekiş gücü çok düşük, koku çekmiyor ve filtre temizleme yaptığımda hiçbir şekilde toz çıkmıyor. Ayrıca cihaz kötü bir koku da üflüyor. Dyso
05.05.2023 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2026 Mayıs ayınd...an itibaren motorbar temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık artık dönmüyor, motorunun arızalandığını düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasını no
Dyson’ın Müşteriler Arasında Ayrımcı Yaklaşımı hakkında Şikayet Dyson ürünümde yaşanan motor arızası nedeniyle cihazımı... servise gönderdim. Tarafıma ürünün tamir edildiği ve bu şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben ise tamir görmüş bir ürün kullanmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Asıl rahats
Yaklaşık 4 yıl önce, büyük beklentilerle Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Bu süre içinde yalnızca bir kez garant...i kapsamında işlem yapıldı; o da üretim kaynaklı bir çatlak nedeniyle ürün değişimi şeklinde gerçekleşti. Bunun dışında ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım. Zaman içinde kul
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin haznesine bağlı olup dışarıya ve motora toz girmesini engelleyen kırmız...ı lastik conta ve onu sabitleyen plastik aparat yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu parça görevini yerine getirmediği için çalıştırdığımda
Dyson kablolu süpürgeyi 17.000 TL bedelle satın aldım ve ürün bana teslim edildikten sadece 2 gün sonra boru kısmı kırıl...dı. Bu kadar kısa bir sürede, normal kullanım sırasında borunun kırılması sebebiyle ürüne ve dayanıklılığına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım g
Uzun zamandır Dyson markasını tercih eden ve evinde birden fazla Dyson ürünü kullanan sadık bir müşterinizim. Kalitenize... ve müşteri memnuniyetine duyduğum güven nedeniyle her zaman tercihim Dyson oldu. Kısa süre önce Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün 13 Temmuz’da elime ulaştı ve alışverişimi Dy
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemin toz haznesinin hem üst hem de alt kapağındaki plastik parçalar, kullanım kı...lavuzuna tamamen uygun kullanmama ve hiçbir darbe, düşme ya da zorlama olmamasına rağmen kırılma dahi olmadan kendiliğinden yerinden çıkmıştır. Parçalarda en ufak bir kırık, çatla
2024 yılının Nisan ayında İstanbul Pendik Hilltown AVM’deki standınızdan Dyson v12 Slim model süpürgenizi satın aldım ve... yaklaşık 2 senedir düzenli olarak hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Dün süpürgeyi kullanmak istediğimde boru kısmının kırıldığını fark ettim. Süpürgeyi hiçbir şekilde düşürmed
Dyson V15S Detect Submarine dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken lazer başlıklı olan aparatta sorun yaşamaya başladım. Bu ...başlığın ucu artık dönmüyor ve ürün garanti sürem biter bitmez bu arıza ortaya çıktı. Ürünü kullanma şeklimden kaynaklanan bir durum olmadığını, bunun fabrikasyon bir hata olduğu o
Dyson Airstraight saç düzleştiricimi 22 Temmuz öğle saatlerinde kullanırken ürün bir anda patladı ve evin şalteri attı. ...O an yaşadığımız korku ve panik gerçekten çok ciddiydi. Ürün daha sonra kargo ile evimden alındı ve şu anda garanti kapsamında sıfır ürünle değişim sürecinde olduğu bilgisi verildi
Dyson v15 dikey süpürgemi 2023 yılında satın aldım. 2024 yılında yaşanan bir arıza nedeniyle cihazın alt hazne grubu yet...kili servis tarafından değiştirildi. Yaklaşık bir aydır ise cihaz tekrar arızalanmıştır. Tetiğe bastığımda kısa süre çalışıyor ve ardından kendiliğinden duruyor. Bu nedenle ürünü
Dyson v12 süpürgeyi aldıktan çok kısa bir süre sonra motorlu başlığında çizik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 6 ay önce mü...şteri hizmetlerini aradığımda, bunun sorun teşkil etmeyeceğinin, ileride bir problem yaşanırsa da yardımcı olunabileceğinin özellikle söylendiği bilgisi tarafıma verildi. Aradan z
Dyson kalitesini ve müşteri memnuniyetini hep duymuştuk, evimizde Dyson v16 Animal ve Dyson Airstrait saç düzleştirici k...ullanıyoruz ve markanızı severek tercih ediyorduk. Ancak Airstrait saç düzleştiricimizle yaşadığımız son süreç bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu hafta saç düzleştiricimiz
1 hafta önce Dyson Coanda 2X cihazı ile birlikte Dyson süpürge satın aldım. Coanda 2X cihazımın düzleştirici başlığı, sa...çın uç kısmına geldiğinde kendiliğinden açılması gerekirken bu özellik çalışmıyor. Sorun için hem satın aldığım mağazaya hem de yetkili servise başvurdum. Dyson tarafından bana dö
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünün boru kısmı ile ç...öp haznesinin birleştiği yerde zamanla bir açıklık oluştu ve süpürürken bu durum performansı olumsuz etkilemeye başladı. Ayrıca başlıkları takıp çıkarmak da bu sorunla birlikte old
Dyson v8 süpürgemin başlığı düz zeminde olduğu halde kendiliğinden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve başlık...taki bu kırılmanın kullanım hatasından değil, malzeme yorulması kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, durumu ve kırığı net şekilde göst
27.02.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Dyson mağazasından "Dyson Gen5 Detect" kablosuz süpürge satın aldım.... Yaklaşık iki aydır cihazda ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Süpürgeyi kullanırken motorlu başlık kısmı kendiliğinden sağa sola dönüyor ve kullanım sırasında kontrolü zor
Dyson v12 model süpürgemin başlığının zeminle temas eden alt kısmındaki plastik bölüm, normal kullanım sonucu sürtünmeye... bağlı olarak aşındı ve eridi. Bu durum herhangi bir darbe, kırılma veya açık bir kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hiçbir teknik inceleme y
Konu: Dyson v12 Süpürgem hakkında Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Dyson v12 model dikey süpürgenizi ...büyük bir memnuniyetle kullanan ve çevresindeki birçok kişiye gönül rahatlığıyla tavsiye eden bir müşterinizim. Markanıza duyduğum güven nedeniyle bugüne kadar Dyson’ı her zaman ka
Dyson v15 Detect süpürgemin başlık hortumu kısa süre önce yırtıldı ve plastik aksamı kırıldı. Ürünü aldıktan bir süre so...nra normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım ve parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken yetkili kanallardan hiçbir şekilde destek alamadım. Dyson ile ile
2023 Nisan ayında Dyson v8 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra batarya a...rızalandı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak garantinin bitmesinin hemen ardından, 2026 Haziran ayında batarya tekrar arızalandı. Yetkili Dyson servisi bu sefer bataryan
Dyson marka kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyi çok az kullandım ve daha üçüncü kullanımda sü...pürge başlığının alt kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir kırılma olması ürünün malzeme kalitesi ve üretim hatası olduğunu gösteriyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
