to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 Advanced süpürgemi Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık son 1 ay içer...isinde cihazı normal şekilde süpürme işlemi yaparken ana başlık kısmı bir anda kırıldı. Cihazı kullanırken ne herhangi bir darbe ne de düşme yaşamadım, sadece olağan süpürme sırası
23.01.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana son derece dikkatli, ku...llanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Süpürge hiçbir zaman düşmedi, çarpmadı veya darbe almadı. Buna rağmen normal kullanım sırasında boru bağlantı kısmında kırılma meydan
Dyson Big Ball Absolute süpürgeyi mart ayının sonunda satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda uzatma borusunun plastik p...arçasının kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle uzatma borusunu hiç kullanamadım. Durumu hemen fotoğraflarla birlikte Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. İlk olarak 20–21 Nisan
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden 19 Aralık 2024 tarihinde v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Süpürgenin borusun...un makine ile bağlantı noktasındaki plastik klips bir anda borudan çıktı ve tekrar takılamıyor, tamamen boşta duruyor. Ürün evde sadece günlük temizlik için kullanıldı, herhangi b
Dyson Cinetic Big Ball süpürgeyi 5 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev temizliği sırasında kull...anırken boru kısmı bugün bir anda koptu ve daha yakından incelediğimde sanki daha önce yapıştırılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu kadar yeni ve garantisi devam eden bir üründe böy
Ocak 2023 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin ana gövdesi, herhangi bir ...darbe veya düşme olmaksızın, cihaz orijinal Dyson duvar askısında asılı şekilde dururken çatladı. Üründe kullanıcı hatası oluşturabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Çatlak, cihazın ta
Dyson V15S Detect Submarine sarı model süpürgeyi 18.03.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 29.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihazın haznesinde, temizlik sırasında çıkan bir parçanın yeniden yerine oturmaması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık yedi sekiz aydır devam ediyor.
22.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürg...e satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken 17.04.2026 tarih
Dyson v16 Animal Piston süpürgemin toz boşaltma haznesinde yaklaşık bir hafta önce çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bu kırı...klar nedeniyle hazne düzgün kapanmıyor ve toz dökülmesi yaşanıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Ankara Ankamall AVM’deki Dyson mağazasından satın almıştım. Sorun y
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 model dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandı...m. Ancak son dönemde cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda birkaç saniye sonra yeniden duruyor ve bu durum art arda birçok kez tekrarlanı
Dyson v15 Total Clean model süpürge kullanıcısıyım. Ürünün toz haznesinde bulunan conta, ürünü satın aldıktan kısa bir s...üre sonra herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmaksızın yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili parça garanti kapsamında
Dyson v12 Absolute süpürgemin başlık kısmındaki lastik/parça, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe veya yanlış kullanım ...olmaksızın kendiliğinden yırtılmıştır. Ürünü yaklaşık 2 senedir düzenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyorum, hiçbir şekilde zorlayıcı bir durum ya da yanlış kullan
Dyson v15 dikey süpürgeyi 10.04.2023 tarihinde yaklaşık 17.000 TL ödeyerek, Premium segment bir ürün olduğu için özellik...le tercih ettim. Ancak ürünün garantisi biter bitmez, 3. Yılda batarya bir anda tamamen bitti ve çalışmaz hale geldi. Sonrasında bu batarya sorununun kronik bir problem olduğunu da
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 2025 yılı Ocak ayında batarya arızası ...nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve ürünüm garanti kapsamındayken batarya değişimi ücretsiz olarak yapıldı. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 15 ay geçtikten sonra cihazda tekra
Dyson v15 süpürgeyi kullanırken başlığı çıkarmak için her zamanki gibi kırmızı tuşa bastığım sırada, başlık kısmındaki k...ırmızı tuş kırıldı. Ürünü tamamen normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
2022 yılında satın aldığımız Dyson v10 model süpürgemiz, kullanım esnasında kendi kendine durmaya başladı. Yapılan incel...eme sonucunda problemin motor kaynaklı olduğu tarafımıza bildirildi. Motor gibi kullanıcının müdahale edemeyeceği teknik bir parçanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi, ürünün day
Dyson resmi siteden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, kut...unun üzerindeki bantlar bile hâlâ dururken, normal şekilde yerleri süpürürken başlığa saç dolanmış mı diye kontrol etmek istedim. Başlığa baktığımda alt kısmının açıldığını gördüm,
07.05.2026 tarihinde Dyson Türkiye online mağazasından bir alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken özellikle “kurumsal mü...şteri” seçeneğini işaretleyerek şirket ve vergi bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim. Buna rağmen siparişime ait 910904536312 numaralı işlemde tarafıma bireysel fatura düzen
Dyson v15 kullanıcısı olarak yaşadığımız durumdan ciddi şekilde mağdur olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Bu cihaz tercih ...edilirken yüksek bedeller ödenmesinin en büyük sebebi; Dyson markasının Premium kalite, dayanıklılık ve müşteri memnuniyeti anlayışına duyulan güvendi. Ancak şu an yaşadığımız süre
Dyson Gen5 model süpürgeme ilişkin yaşadığım sorunu ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihaz...ımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, motoru yanmadı, kırılmadı veya bozulmadı; sadece motor kendini korumaya aldı. Filtre temizliğini düzenli yapan bir kullanıcı olarak, bu durum
Garanti süresi bitmiş olan Dyson v15 (U3B-EU-SGG9539A) cihazımı arıza nedeniyle servisinize gönderdim. Yapılan inceleme ...sonucunda, benzer arızalarda birçok kullanıcı için değişim kararı verildiğini öğrenmeme rağmen tarafıma yalnızca ücretli onarım teklifi sunulmuştur. Bu durum, müşteri memnuniyeti v
"Teşekkürler"
Dyson markasına güvenerek online mağazanızdan yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazım, henü...z yeni olmasına rağmen yaklaşık üç aydır sürekli arıza vermektedir ve son dönemde bu sorunlar daha da artmıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve kullanılamaz hale gelm
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 2024 yılında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün hâ...lâ 3 yıl garantisi olmasına rağmen fırça başlığında meydana gelen kırık için garanti desteği alamadım. Süpürgenin fırça başlığı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle az önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
