Dyson müşteri memnuniyeti

Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 26 ay önce satın aldım. Cihazı ço...k dikkatli ve narin kullanmama rağmen bir süredir sert zemin başlığı dönmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sert zemin başlığının motorunun arıza yaptığını ve bunun i...

Dyson v12 Süpürgede Kalıcı Çözüm Sunulmayan Yüksek Servis Ücreti Dyson v12 model süpürgemi, yüksek bedel ödeyerek uzun ...yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle satın aldım. Ürün, garanti süresi içerisindeyken arıza sinyalleri vermeye başlamış, ancak zamanla tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Yetkili s...

Yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullandığım Dyson v15 süpürgemin çekim gücü aniden zayıfladı ve cihaz arızalandı. Tam garanti sür...esi biter bitmez böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 10 gün önce ürünü servise verdim. Servis, arızanın ücretli olarak giderilebileceğin...

10 Nisan tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Co anda 2X ürününü satın aldım. Satın aldığım tarihte bu ürü...nle birlikte seyahat çantası hediyesi kampanyası yoktu, ancak benim alışverişimden sadece iki gün sonra aynı ürün için seyahat çantası hediyesi verilmeye başlandı. Bu durum üzerin...

2022 yılında İstanbul Emaar AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v10 süpürge satın aldım. İlk 2 yıl, garanti süresi devam e...derken hiçbir sorun yaşamadım. Garanti biter bitmez önce filtre kısmı bozuldu ve yeni filtreyi ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. 2026 Nisan ayında bu kez süpürgenin alt başlığı...

Şubat 2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesi üzerinden Spot+ Scrub Aİ model ürünü satın aldım. Ürünü aldıkta...n yalnızca yaklaşık iki ay sonra aynı ürünün fiyatının yüzde 20 oranında düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde bu ölçüde bir fiyat düşüşü yaşanması beni müşteri olarak ciddi ...

Dyson Cinetic Ball süpürgemi yaklaşık bir ay önce kullanırken boru kısmında çekişi sağlayan parça ve ucunda kırılma meyd...ana geldi. Bu kadar pahalı ve üst segment olarak satılan bir ürünün boru ve uç kısımlarının bu kadar dayanıksız, adeta kalitesiz bir plastik malzemeden yapılmış olması beni ciddi a...

Dyson v15 Detect süpürgeyi 23.02.2024 tarihinde Dyson’un resmi web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün ışıklı başlığını...n körükleri sağ ve sol taraftan, birleşim yerlerinden yırtıldı. Fotoğraflarda da görüleceği üzere hareket edebilmesi için tasarlanmış parça, normal kullanımdaki hareketi nedeniyle ...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 8 aydır garanti kapsamında kullanıyorum. Bugün temizlik yaparken turbo başlığın eklem yerin...deki plastik aksam hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen süpürme esnasında aniden kırıldı. Kırılan bölüm kullanım sırasında müdahale ettiğim bir nokta olmadığı için bu ...

Nisan 2024’te Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemi o günden bu yana son ...derece dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım. Ancak yakın zamanda cihazın toz haznesini boşaltırken, hazne üzerindeki sızdırmazlık lastikleri (contalar) hiçbir zorlama olmaksızı...

24 Nisan’da Almanya Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip kutusundan açtığımda süpürgenin uç kı...sımlarında saçlar olduğunu ve borusunun tozla dolu olduğunu gördüm. Ardından filtresine baktığımda da filtrenin belirgin şekilde kullanılmış ve eski olduğunu fark ettim. Yani bana ...

14 Mart 2025 tarihinde Buyaka AVM zemin kattaki Dyson standına Air Strait almak için gittim. Ancak stanttaki çalışanlar ...son derece ilgisizdi, yüz ifadeleri asıktı ve sanki oraya rahatsız etmeye gitmişim gibi bir tavırla karşılaştım. Dyson gibi bir markaya bu kadar ilgisiz ve isteksiz çalışanlar gerç...

Geçen yıl Dyson v11 kablosuz süpürgeyi, rakiplerine göre yaklaşık 6 kat daha pahalı olmasına rağmen özellikle kaliteli v...e dayanıklı olacağına inanarak satın aldım. Ancak henüz bir yılı yeni doldurmuşken süpürgenin yere basan ayağının dirsek kısmı düşme sonucu kırıldı. İlk anda bu durumun bizim hatam...

Dyson v8 model süpürgemin tetik düğmesi, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın takılı kalmaya başlamıştır.... Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen teknik servis, bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek 44983862 numaralı servis kaydı üzerinden benden 4.499 TL gibi fahi...

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıyorum. İki gün önce tamamen normal süpürme yapar...ken turbo başlık eklem yeri aniden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadı, sıradan kullanım esnasında bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de ...

Dyson v12 marka kablosuz süpürgemizi 2024 yılı ocak ayında İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson bayisinden satın aldık. Ürün... daha 26. Ayındayken bataryası tamamen bitti ve cihazı kullanamaz hale geldik. Haftanın büyük kısmında işte olduğumuz için süpürgeyi sadece hafta sonları ve oldukça sınırlı şekilde...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem üçüncü yılında hiçbir uyarı vermeden bir anda ...tamamen çalışmayı durdurdu. Salı günü, 21.04.2026 tarihinde sorunsuz çalışan cihaz, 23.04.2026 tarihinde açılmamaya başladı, herhangi bir ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. B...

Dyson v15 model süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz toplama haznesini, kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde her zam...an yaptığım gibi alt kısmındaki mandala basarak boşaltmak isterken, haznenin içinde bulunan kırmızı ve siyah lastik parçalar yerinden çıktı. Bu durum tamamen normal kullanım sırası...

Dyson v15 dikey süpürgemin çöp haznesinde bulunan kırmızı ve gri olmak üzere iki adet conta yerinden çıktı ve bir daha t...akılamadı. Parçalarda herhangi bir kırık ya da kullanıcı hatasını gösterecek bir durum yok, buna rağmen conta yerlerine oturmuyorlar ve ürünün kullanımı aksıyor. Şikayetvar’da ayn...

Dyson Ankara Metromall AVM mağazasından 05.04.2026 tarihinde Dyson v15 süpürgeyi hediyesiyle birlikte 35.000 TL ödeyerek... satın aldım. 08.04.2026 tarihinde ürün için değişim talebinde bulunduğumda, değişim onaylanmasına rağmen bu kez ürünü hediyesiz olarak 40.000 TL üzerinden işlem yapabileceklerini ...

6 Nisan tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait ürününü kredi kartı ile yaklaşık 25.000 TL... tutarında satın aldım. Ancak aynı ürün için 21 Nisan itibarıyla seyahat çantası ve stand hediyeli bir kampanya başlatıldığını sonradan öğrendim. Ben de aynı tutarı ödeyen bir müş...

2021 yılından beri kullandığım Dyson Big Ball Allergy 2 süpürgemin pnömatik başlıktaki oynar bölümün plastik kısmında kı...rık oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 21.08.2021 tarihinde Trendyol ü...

14 Şubat 2026 tarihinde Dyson robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aynı ürünün fiyatı 23.04.2026 tarihi it...ibarıyla internet üzerinde tam 10.000 TL düşmüş durumda. İki ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek tutarda indirim yapılması, fiyat politikasında ciddi bir istikrarsızlık olduğun...