Dyson müşteri memnuniyeti

Dyson v8 Absolute süpürgemizi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ancak son 6 aydır şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Tam şarj olmasına rağmen çok kısa sürede gücü düşüyor ve kullanım süresi ciddi şekilde kısalıyor. Bu nedenle cihazı yetkili servise götürdük ve Elsu Elektrik servisinde 144344 numaralı ka...

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlatma düğmesine bastığımda süpürge bir saniye kadar çalışıyor, hemen ardından duruyor. Bu döngü yaklaşık 5 kez tekrarlanıyor, ancak ondan sonra normal şekilde çalışmaya başlıyor. Her kullanımda bu şekilde sorun yaşamak ...

Dyson Airstrait Amber Silk saç düzleştiricisini yaklaşık 3 gün önce Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk açtığım anda plakasının köşesinin çıkmış olduğunu fark ettim. Yeni alınmış, sıfır bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürüne ol...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık üç yıldır bende ve son iki aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken kendiliğinden aniden kapanıyor. Filtrelerin tıkalı veya kirli olma ihtimalini düşünerek kontrollerini yaptım, ancak sorun kesinlikle bundan kaynaklanmıyor. Araştırma yaptığımda aynı modelle ilg...

12 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemle birlikte gelen kırılma aparatı, ilk günden beri sorunluydu. Aparat yerine tam olarak oturmuyor, kullanırken kırılacak gibi duruyor ve çeşitli kullanım problemleri yaşatıyordu. Bunun üzerine 2025 Mart ayında Dyson ile iletişi...

Dyson TÜRKİYE'den 23.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Dyson şubesinden Dyson Airwrap ıd düz/dalgalı saçlar için, ceramic pink renginde bir ürün satın aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün seyahat çantası hediyeli kampanya ile satışta olduğunu gördüm. Ürünü aldığım tarihte herhangi b...

Dyson toz haznesini boşaltırken kırmızı contası tozlarla beraber çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresi dolduğu için ücretli bir şekilde almam gerektiğini söylediler. Dünya kadar para veriyoruz. Kronik teknik hatadan dolayı garantisi doldu diye ben ücret ödüyorum. Olan müşteriye ol...

Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada platformu üzerinden 28.11.2025 tarihinde Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kargo kutusunun içinden ürünün kendi saklama kutusu çıkmadı. Ürüne 22.999 TL ödemiş olmama rağmen, ürünün kutusunun ...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken kutusundan çıkan mobilya altı adaptörünün kırılması üzerine daha önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüşmüş ve bu parça için bir kez değişim yapılmıştı. O dönem yeni ürünü göndererek sorunu çözmüşlerdi. Ancak ne yazık ki gönderilen bu yeni mobilya altı adaptörü de bugü...

1 Kasım 2025 tarihinde Dyson Online Mağaza’dan Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünüm 4 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram 910903030543’tür. Alışverişimi yaptıktan bir süre sonra, Kasım ayının son haftasında aynı ürün için yaklaşık 2-3 bin TL değerinde saç şekillen...

15.11.2025 tarihinde Teknosa üzerinden Dyson V12 Submarine başlıklı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık dört gün sonra submarine başlığı kargo ile tarafıma ulaştı; ancak kutuyu açar açmaz başlığın yerine oturmadığını ve üretim kaynaklı bir arıza olduğunu fark ettim. Dyson ile yaptığım ...

Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık bir yıl boyunca, özellikle Kasım indirimlerini bekleyerek takip ettim ve 12 Kasım’da Trendyol üzerinden 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta bile geçmeden, hem Trendyol’da 2.000 TL kupon kampanyası başladı hem de Dyson kendi web sitesinde a...

6 Kasım’da İstanbul Marmara Park AVM’den Dyson V15 Detect™ Absolute satın aldım. Ürünü 33.000 TL ödeyerek aldım; ancak yalnızca 23 gün sonra Black Friday kapsamında aynı ürünün fiyatının 25.000 TL’ye düştüğünü, yani 8.000 TL indirim yapıldığını dün fark ettim. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime g...

26.11.2025 tarihinde Öz Şanal Çiğli şubesinden elden taksitle satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürgenin koltuk ve koltuk altı süpürme aparatı kutudan çıkmamıştır. Kutuyu teslim almadan önce mağazada özellikle kontrol ettim, herhangi bir açılma, darbe, ezilme veya oynam...

Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 6 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 910903071784 numaralı siparişimle Dyson V16 Piston Animal ürününü satın aldım ve ürünüm 8 Kasım’da Kolay Gelsin firmasıyla tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken kampanya hediyesini özellikle takip etmeme rağmen, kısa bir s...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Dyson v15 Absolute süpürge ve Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Her iki ürün de henüz yeni taşındığım için kutusunda, hiç açılmadan duruyor, boya işlemleri bittiğinde kullanmayı planlıyordum. Ancak ben ürünleri aldıktan çok kısa süre sonra Dys...

29 Kasım 2025 tarihinde Dyson dikey süpürge almaya karar vererek Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki konsept Dyson mağazanıza gittim. Özellikle v12 ve Gen 5 modelleri hakkında detaylı bilgi almak istiyordum. Mağazaya girdiğimde kapının önünde üç görevli vardı ve içlerinden birine ürünlerle ilgili ...

22 Kasım’da İzmir İstinyepark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Satın aldığım sırada ürünle birlikte saç açma tarağı ve tokaların hediye olarak verileceği söylendi ve ben de bu koşullarla 24.999 TL ödeyerek alışverişimi yaptım. Fiş numaram 0047’dir. Ancak çok kısa bir sür...

Dyson firmasından yaklaşık iki yıl önce airstrait model ürünü satın aldım. Ürün aynı arızayı tekrarladığı için iki kez servise gönderdim ve her iki işlem sonucunda da değişim/iade kararı verildi. Buna rağmen tarafıma, iadenin yalnızca satın alma sırasında kullanılan karta yapılabileceği, başka bir y...

Dyson Coanda 2X saç şekillendiricisini yaklaşık 1 ay önce, en son çıkan ve en pahalı model olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak şu anda aynı ürün için saç şekillendirme ürün seti kampanyası başlatılmış durumda ve ben de bu kampanyadan yararlanmak istedim. Bu konuda bilgi almak içi...

Dyson v15 süpürgemi Dyson Trendyol mağazasından satın almıştım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın contası yerinden çıktı ve bu nedenle üründen tam verim alamamaya başladım. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, garanti sürem dolduğu için contanın yalnızca ücretli olarak değiştirilebileceği söy...

5’inde Dyson Airwrap ürününüzün Prusya Mavisi rengini satın aldım. 8’inde ise aynı modelin Amber renginde, toka ve tarak seti hediyesiyle kampanya başlattığınızı gördüm. Model, teknik özellikler ve fiyat tamamen aynı olmasına rağmen, yalnızca benim tercih ettiğim renk kampanya dışında bırakıldı. Ar...

Dyson Supersonic Nikel/Bakır 1600 W iyonlu saç kurutma makinesini 06.10.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden 15.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün aksesuarlarından biri kısa süre içinde kırıldı ve Dyson bu aksesuarı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak üzerinden yakl...