Media Markt’ta Dyson V15S Süpürgede Eksik Parçalar Ve Müşteri İlgisizliği



Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce arızası nedeniyle Dyson mağazası üzerinden servise verdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak gövdede tamir edilemeyen bir arıza olduğu, bu nedenle ürünün farklı renkte bir modelle değiştirileceği söylendi. Ancak ben gönderdiğim ürünün aynısının, aynı model ve...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır düşük çekiş gücü ve sorunlu bir batarya ile kullanmak zorunda kalıyorum. Çekiş gücü belirgin şekilde azaldı, batarya ise çok çabuk bitiyor ve üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu anlattığım...
Dyson Airwrap ürününü 29 Aralık tarihinde İzmir Optimum mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Kutuyu evde açtığımda ürünün üzerinde ufak bir soyulma fark ettim. Ürünü sadece kutuyu açtığım gün kontrol amaçlı inceleyip, 31 Aralık’ta, yani ikinci gününde, bu kusur nedeniyle mağazaya götürdüm. Mağ...

4 Kasım tarihinde Korupark mağazasından Dyson Airwrap ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra filtre ışığı yanınca filtreyi kontrol etmek istedim ve o sırada kutunun içinden filtre temizleme fırçasının hiç çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson canlı destek hattı ile iletişime ...

Dyson Air Wrap aldım; hediyesi fazla olan rengini de aldım. İçinde toka da vardı, ancak ben aldığımda zaten toka bittiği için gönderilemedi. Mağaza çalışanına söylediğimde ve internette baktığımda, "İstediğiniz zaman gönderilir" denildi. Ancak şimdi Dyson'a yazdığımda "Gönderim sağlayamayız" diyor. ...

31.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Dyson bayisinden Dyson v10 Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, kutunun daha önce açıldığını, süpürgenin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler bulunduğunu ve etiketlerinin de üzerinde olmadığını gördüm. Sıfır, kap...

Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 9 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün çekim gücü azalmaya başlayınca Media Markt mağazasına götürdüm ve onlar da ürünü Dyson servisine gönderdiler. Bu sürece kadar her şey normal ilerledi. Ürünü 15 Aralık 2025’te servise teslim ettim ve 31 Aralık 2025’te taraf...
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson Gen5 dik süpürge satın aldım. İndirimli olarak aldığım bu ürün, 18 Aralık tarihinde benim onayım olmadan yanlışlıkla iptal edildi. Mesaj üzerinden özellikle siparişimi iptal etmeyeceğimi, vazgeçmediğimi belirtmeme rağmen siparişim yine de iptal edi...

Yaklaşık üç hafta önce İzmir İstinyePark’taki Dyson mağazasından, v8, v10, v12 ve v15 modellerine uyumlu bir ara başlık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra kullanma fırsatım oldu ancak başlığın arızalı olduğunu fark ettim. Sürekli atıyor, bir türlü tutmuyor ve bu şekilde kullanılama...
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson v16 Animal süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 7 gün olmadan başlığı sürtünmeden dolayı zarar gördü ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk etapta sadece ...

Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm...
2024 Kasım indirim döneminde Dyson v10 süpürgeyi çeyizim için Ankara Kentpark AVM’den satın aldım ve ürünü 2025 Temmuz ayında kullanmaya başladım. 2025 Ekim ayında süpürgenin ana başlığı kırıldı, garanti kapsamında yenisini gönderdiler. Ancak 29.12.2025 tarihinde, yani aradan çok kısa bir süre geçmi...
Dyson v15 süpürgem çalışır durumda iken bir anda kapandı ve daha sonra hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Sorunun bataryadan kaynaklandığını düşünerek arkadaşımın Dyson v15 süpürgesinin bataryasını kendi cihazıma taktığımda süpürgenin sorunsuz şekilde çalıştığını gördüm. Aynı sorunu birçok kullan...

Dyson’ın kendi mağazasından 06.11.2025 tarihinde s** d**adına Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü 33.000 TL ödeyerek aldım, kasım ayı için “son fırsatlar” ibaresi olduğundan ve zam gelecek düşüncesiyle acele edip bu fiyata razı oldum. Üründen memnun kalıp hiç kullanmadan çeyizim için aldım. Ancak ...

Aralık ayında Dyson v12 süpürge satın aldım ve bu alışverişim sebebiyle ikinci ürüne %10 indirim hakkım olduğunu öğrendim. Bu indirimi Dyson Airwrap ıd pembe renk ürününde kullanmak istediğimi belirttiğimde, bu ürün için de indirimi kullanabileceğimin teyidini aldım. Ancak yaklaşık 2 haftadır bu hak...

Dyson v12 cihazımı İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Birkaç aydır cihazı kullanırken sürekli “hava yolları tıkalı” uyarısı alıyorum. Tüm parçaların ve filtrelerin temizliğini detaylı şekilde yapmama rağmen, filtreleri temizledikten en geç bir gün sonra aynı uyarı tekrar ediyor ve cihaz n...

Dyson Gen5 süpürgeyi Dyson mağazasından aldığım ilk andan itibaren üründe sorunlar yaşamaya başladım. Boru düzgün şekilde yerine oturmuyor, çalışırken tuhaf sesler çıkarıyor ve hava kaçırıyor. Cihaz düzenli olarak temizlenmesine rağmen kötü bir koku yaymaya devam ediyor. İlk sorun çıktığında parça ...

Media Markt Trump şubesinden cumartesi akşamı Dyson Airstrait pembe seramik rengini hediye değişimi ile aldım. Ürüne zaten yüksek bedeller ödenen bir cihaz olmasına rağmen, bu ürünün kutusunun ayrıca satılıyor olması ve satış sırasında bunun bana hiç belirtilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığı...

1 Aralık tarihinde İstanbul Akasya AVM Dyson şubesinden Dyson Airstrait saç düzleştirici (Amber Silk) satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde faturam için mağazaya üç kez gittim ve her seferinde kaydın oluşturulduğu, k...
Dyson mağazasından aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi satın aldığımdan beri sürekli sorun çıkaran bir ürün olarak kullanıyorum. Çekim gücünde baştan beri beklediğim performansı alamadım ve zaman içinde bu sorun iyice belirgin hale geldi. Bunun yanında cihazın başlığı, borusu ve çeşitli parçalarıyla defala...
27 Aralık’ta Akasya AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap i. D Prusya mavisi modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamadan önce kutu açılımı videoları izlerken, benim aldığım ürünün kutusundan temizleme filtresinin çıkmadığını fark ettim. Kutu içeriğini detaylıca kontrol etmeme rağmen temizl...

30.12.2023 tarihinde Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi'ndeki Dyson mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute dik süpürgeyi 26.999 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü özellikle Dyson markasının kalitesi ve dayanıklılığına güvenerek, “Premium” segmentte satıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan...
28 Aralık Pazar günü Buyaka AVM’deki Dyson mağazanızdan bir adet Dyson Airstrait ve bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürünleri bir kampanya kapsamında aldık, toplamda 5.000 TL indirim uygulandı ve bu kampanya ile Airstrait 18.000 TL’ye, Airwrap ise 25.000 TL’ye geldi. Dyson gibi kurumsal bir marka...