Dyson kutusu yok

Dyson firmasına dikey süpürgemi, çekim gücü azaldığı ve parçaların tam oturmadığı gerekçesiyle, evden kargo firmasına aldırarak gönderdim. Kargoyu gönderirken tüm parçaların kutusu duruyordu; tek tek kutuladım ve büyük kutusuna da özenle yerleştirdim. Servis, çekim gücünde bir sorun olmadığını ve pa...

Dyson firmasından Dyson V16 Piston Animal (askı aparatı hediyeli) ve Airwrap Coanda 2X saç kurutma makinesi ürünlerini sipariş ettim. Siparişim firma tarafından Kolay Gelsin kargo ile yaklaşık 5 gün içinde gönderildi; ancak kargodan sadece saç kurutma makinesi ve V16 askı aparatı teslim edildi, esas...

07.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson V16 model ürünün kutusundan duvar askısının vidaları ve dübelleri eksik çıktı. Sipariş numaram: DTZ202*****10050. Eksik parçalar için hem Teknosa hem de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kutu içeriğinin tam olduğu söylendi. Fakat...

2 Kasım 2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden Dyson Airwrap i.D saç şekillendirme ve kurutma seti siparişi verdim. Sipariş numaram 910 903 046 752’dir. 25 bin lira kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bana sadece bir başlık gönderildi, ürünün kendisi kutuda yoktu. Ürünümün akıbetiyle ilgili hiç...

Dyson internet sitesi üzerinden 7 Kasım’da teslim aldığım Airstraight ürününü, 14 gün koşulsuz iade hakkım kapsamında iade etmek istiyorum. Ürünün kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz, üründe herhangi bir hasar yok. Ancak iade talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Defal...

20.10.2025 tarihinde Kentpark Dyson servisine, garanti kapsamında olan ve birkaç ay önce aldığım Dyson Airwrap setimi (ana gövde, tüm başlıklar ve kutusu ile birlikte) teslim ettim. Ürünüm düzenli çalışmıyor ve başlıkları gevşek olduğu için servise bırakmıştım. İlk işlem sonrası başlıklar değiştiril...

12 Kasım Çarşamba günü Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 model süpürgeyi, yanında ıslak temizleme başlığı hediyesiyle birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903126606. Sipariş bedeli 29.999 TL’dir. Siparişim 14 Kasım’da İstanbul Şirinevler adresine teslim edildi. Kargo takip sayfamda 3 par...

29.06.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap saç şekillendirme ve kurutma seti siparişi verdim. Siparişim 1.07.2025 tarihinde Bursa Osmangazi adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda, kutudan filtre temizleme aparatı eksik çıktı. Diğer tüm parçalar tamdı, sadece bu apar...

16 Ekim’de Dyson v15 süpürgemi, ana gövde tetik kısmında ve motorbar başlıkta oluşan kırıklar nedeniyle servise gönderdim. Motorbar başlığım için “tamir edilemez, yenisi verilecek” denildi ve kredi kartı ile 5.600 TL ödeme yaptım. Ancak stokta yeni başlık olmadığı için gönderim yapılmadı, eski başlı...

Dyson saç şekillendiricimi aldığım günden beri bozuk olduğu için kullanamıyorum. Daha önce garanti süresi bitmeden destek almak için başvurdum ancak sorunum çözülmedi. Şimdiki süreçte Dyson yetkilileri ile görüntülü görüşme yaparak servis kaydı oluşturdum. Cihazın sadece ana gövdesini herhangi bir k...

08.09.2025 tarihinde Dyson resmi satış sitesinden aldığım Airwrap ürünüm eksik parçalarla teslim edildi. Temizleme fırçası ve bukle başlığı kutuda yoktu. Sipariş numaram: 910902567043. Eksik parçalar için müşteri hizmetlerini iki kez aradım, video çekip göndermem istendi ve ürüne bakıldı. Ancak, ba...

03.02.2025'de satın aldığım Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma setinin (ceramic patina ve topaz) kutusundan filtre temizleme fırçası eksik çıktı. Ürünü kullanırken filtreyi nasıl temizleyeceğimi araştırdığımda bu parçanın olması gerektiğini fark ettim, ancak kutumda yoktu. 05.09.2025...

Dün akşam saatlerinde Mal of İstanbul AVM Dyson standından Dyson Airstrait aldım fakat saklama kutusu yok. Bu kadar para verdikten sonra tekrardan saklama kutusu için neden ekstra o kadar daha para vereyim? Üstelik diğer renginde kutu hediye edilirken neden bu renginde yok? Üstelik mağazada saklama ...

10.03.2024 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım V15 model süpürgemle ilgili yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımda ısınma uyarısı sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü servise gönderdim. Ürünümü orijinal kutusu, çiziksiz ve herhangi bir hasar ol...

+2

01.04.2025 tarihinde İzmir İstinye Dyson mağazasından Airwrap Straight+Wavy modelini satın aldım. Ürünün kutusunu eve geldiğimde açıp kullanmaya başladım. İhtiyacım olduğunda temizleme fırçasının kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Ürünün tüm belgeleri ve kutusu elimde mevcut, hiçbir parçasını at...

Temmuz 2025’te, Sipariş Numarası: 910902254989 ile Dyson V11 (SV17 V11 td Extra EU/CH/RU/TR SNk/Ir/Pu - 298874-01) için Mycare paketini 5.000,00 TL ödeyerek satın aldım ve bakım hizmeti almak üzere cihazımı gönderdim. Bakım sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; 14 gün boyunca sürecin aş...

+1

Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Şanlıurfa Piazza’daki Dyson resmi mağazasından yeni aldım. Ürünü ilk kullanımımda saçlarımı düzleştirmediğini ve oldukça yüksek, rahatsız edici bir ses çıkardığını fark ettim. Bu sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Ürünü aldığım mağazaya gidip durumu i...

03/08/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından HP11 Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü özellikle serinletme özelliği için tercih etmiştik ancak cihazı kullandığımızda serinletme fonksiyonunun neredeyse hiç işe yaramadığını gördük. Ürünü alalı sadece 3 gün ol...

Dyson saklama kutusu olmadan gönderilen Air Strait düzleştirici, bu nasıl bir kurumsallık anlamakta güçlük çekiyorum. Aldığınız ürünün yanında kutusu yok. Onca para verilip alınan ürün için saklama kutusu göndermemişler, korumasız yollanıyor. Sürekli seyahat eden biri olarak bu ürünü nasıl koruyacağ...

Dyson v15 süpürge ve Dyson humidfy hava temizleme cihazım var. Hava temizleme cihazı arızalandı. Cihazın faturası, orijinal kutusu vs olmasına rağmen cihaz kaydının başkası üzerine olması dolayısıyla garantiye gönderemedim. Mail atın dediler, mail gelmemiş kontrol edin dediler; mail geldi. Kontrolle...