Dyson kırıldı
5.281 şikayet
Dyson V15S Kırık Başlık Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi 09.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünümü di...kkatli kullanan biriyim, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı. 04.09.2026 tarihinde sert zemin başlığını temizlemek isterken başlık kısmında


Dyson V15 Dikey Süpürge Toz Haznesi Parçası Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra 2 yıl dolmadan toz haznesinin içindeki parça iki kez kendiliğinden koptu.... İlk yaşadığım kopmada parça ücretsiz olarak gönderilmişti ancak aynı sorun Eylül ayında tekrar meydana geldi. Bu kez yine aynı parça koptuğu için Dyson çağrı merkezi ile görüştüğü

Dyson Halı Başlığı Kırıldı: Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum
Dyson marka süpürgemin halı başlığı, normal kullanım sırasında hiçbir darbe veya amacı dışında kullanım olmamasına rağme...n kırılmıştır. Ürünün 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir ve üründe herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu değildir. Garanti kapsamında bulunan bir ürünün halı başlığ



Dyson Robot Süpürge Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında
"Bütün bunları destek hattından yazmam görüntülü aramam ve 3 sefer destek hatlarından aranarak aynı şekilde ifade etmeme rağmen ürünümü geri iade edeceklerini söylediler"

Dyson V11 Süpürgenin Alt Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v11 Adventec kablosuz süpürgeyi 10 Şubat’ta internet üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldım. 5 Eylül’de sü...pürgenin alt döner başlığındaki küçük plastik parçanın kırıldığını fark ettim. Parçayı incelediğimde malzemenin oldukça zayıf olduğunu, normal kullanımda bu şekilde kırılmaması ger


Dyson Islak Başlığının Çatlaması Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemi 6 Nisan’da satın aldım. Islak başlığını çok sık kullanmıyorum, en son yaklaş...ık 3 ay önce normal temizlik için kullanmıştım. Bugün başlığa baktığımda plastik aksamında belirgin bir çatlak olduğunu fark ettim. Ürüne hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası

Garanti Sürecinde Sürekli Parça Değişimi Sonrası Kırılan Hortum İçin Ücretsiz Değişim Talebi
İki yıl önce Dyson mağazasından aldığım Dyson v-2 süpürgemin motoru dahil birçok parçası garanti süresi boyunca defalarc...a değişti. Ürünü yüksek fiyatına ve markanın kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen bu kadar sık parça değişimi yaşanması, bana ayıplı bir ürün satıldığını düşündürüyor. Mayıs

Dyson V12 Süpürge Boru Bağlantısının Tekrarlanan Kırılması Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Dyson v12 süpürgeyi özellikle güvenilir ve kaliteli bir marka olduğunu düşündüğüm için, diğer markalardan neredeyse üç k...at daha fazla ödeyerek satın aldım. Buna rağmen ürünün boru bağlantı yerinin aynı noktadan iki kez kırılması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Beş a

Garanti Kapsamındaki Dyson V16 Piston Animal Süpürgede Kırılan Parça İçin Çözüm Talebi
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi alalı henüz bir yıl bile olmadı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken boru ile toz haz...nesinin birleştiği giriş kısmı kırıldı. Ürünü dikkatli kullanan biriyim, bu kısmı benim kırmam mümkün değil, herhangi bir darbeye ya da düşmeye maruz kalmadı. Sorun yaşayınca müşt


Öne ÇıkanKonular
Dyson V8 Süpürme Başlığı Kırıldı Sigortaya Rağmen Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v8 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Cihazın süpürme başlığı kırıldığı için yaklaşık 6 aydır ürünü bu şekilde... kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün sigortası hâlâ devam etmesine rağmen kırılan başlığın ücretsiz değişimi veya onarımı yapılmadı. Hem Dyson hem de Media Markt müşteri hizmetler

Dyson V12 Hortumu Tekrar Kırıldı, Garanti Reddedildi
Dyson’ın kendi sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu, ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra üst kısmından kırıldı. Ü...rünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi. Daha önceki borum da alt kısmından kırılmıştı, yani bu ürünün borusunda kronik bir dayanıksız

Dyson W15'te Sürekli Mekanik Arızalar Ve Üç Parça Değişim Sorunu
Dyson w15 model elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce, şu an 3 yılı bitmek üzereyken, sağlamlığına ve marka güvenilir...liğine inanarak satın aldım. Ancak ürünle ilgili neredeyse her yıl farklı bir mekanik sorun yaşadım ve bu durum artık kabul edilemez bir hâle geldi. Geçen yıl cihazda kronik bir s

Dyson V10 Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Dışı Reddi
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığının eklem kısmı, düz zeminde normal süpürme yaparken, herhangi bir düşme ya da çarpm...a olmaksızın kendi kendine kırıldı. 02.11.2025 tarihinde Dyson Ataşehir servis merkezinden aldığım süpürgeyi henüz 10 aydır kullanıyorum. Düzenli bakımlarını yaptığımız bu ürünün,


Dyson V10 Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamı Red Edildi
Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, sadece normal ev t...emizliği için kullandığım halde, herhangi bir düşürme, çarpma veya kullanıcı kaynaklı bir zorlama olmamasına rağmen süpürgenin başlık kısmı durduk yere kırıldı. Durumu Dyson müşte

Dyson V12 Süpürge Bağlantı Parçasının Altı Ayda Kırılması Ve Garanti Dışı Olması
Dyson v12 süpürgemizin sapını gövdeye bağlayan dirsek parçası normal kullanımda sadece 6 ay içinde kırıldı. Süpürgeyi ye...re düşürme, darbeye maruz bırakma gibi bir durum yaşanmadı, buna rağmen bu kadar kısa sürede plastik parçanın kırılması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Parça kırıldıktan sonra Dys

Dyson V12 Süpürge Borusu Kırıldı, Güvenlik Riski Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Dyson v12 süpürgemi İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürme yaparken sü...pürgenin borusu aniden içeriden kırıldı ve kablolar görünür hâle geldi. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir kırılma olması, ürünün dayanıksız olduğunu düşündürüyor


Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı, Tamir Yok, Sadece Yeni Parça Teklifi
Dyson marka süpürgemin başlık parçası yaklaşık 4 yıllık kullanımın ardından kırıldı. Bu sürenin makul olmasına rağmen, k...ullanılan plastiğin kalitesinin çok düşük olduğunu, bu nedenle başlığın normal kullanımda dahi dayanıksız kaldığını düşünüyorum. Kırılan parça için Dyson ile iletişime geçtiğimde

Garanti Sürecinde Sürekli Durma Ve Parça Değişim Sorunları İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 süpürgem yaklaşık beş aydır düşük güç arızası benzeri bir hata vererek kendi kendine d...uruyor ve çalışmıyor. Bu sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamındaydı, durumu ilettiğimde bir süre daha ürünü deneyimlemem gerektiği söylendi. Taşınma sürecinde olduğum
Kırılan Dyson Başlığı Üretim Hatası Olarak Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin sık kullanmadığım bir başlık aksesuarının bağlantı k...ısmı içten koparak kırıldı. Ürün normal kullanımdayken, darbe almadan bu şekilde kırılması bana göre açıkça üretim hatasına işaret ediyor. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmet


Dyson V12 Süpürgesinde Kırılan Boru Ve Güvenlik Riski
Dyson v12 süpürgemi İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürme yaparken sü...pürgenin borusu aniden içeriden kırıldı ve kablolar görünür hâle geldi. Ürünü normal kullanımda kullanmama rağmen böyle bir kırılma olması, ürünün dayanıksız olduğunu düşündürüyor


Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Ekran Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi
Dyson Gem 5 model süpürgemi Kentpark mağazasından aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürge sorunsuz çalışm...asına rağmen ekranı bir anda gitti. Cihazda hiçbir çizik, kırık ya da dışarıdan görülebilen bir deformasyon olmamasına rağmen, servise götürdüğümde sadece birkaç dakika bakıp “müşt

Dyson V16 Kırılan Parçanın Garanti Dışı İlanı Ve Kullanıcı Hatası Suçlaması
Dyson v16 süpürgemi garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazın üzerindeki küçük bir plastik parça kırıldı ve hiçbir teknik... inceleme yapılmadan bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünümü son derece dikkatli kullanan, dü

Dyson V12 Mobilya Adaptöründe Kırılma, Garanti Kapsamı Talebi
Dyson’ın resmi internet sitesinden 19.09.2025 tarihinde Dyson v12 Detect Absolute model süpürgeyi satın aldım. Ürünü nor...mal ev koşullarında kullanmama rağmen mobilya altı adaptörü kısa süre içinde kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme yapıldı. Görüşme sonunda




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














