to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemin başlığı kısa sürede bozuldu ve ...aktif olarak çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri beni arayarak görüntülü inceleme yaptı ve ardından iade süreci başlatıp ürünü kargo ile evimden aldılar. A
"Aldığım ürün bozukmuş yeni işe değiştirdiler olan saçlarıma oldu şu an yeni gelen üründe aynı sonucu verecek diye kullanmaya korkuyorum aslında ama marka yaklaşımı iyiydi"
Dyson 8CX-EU-UMJ7326A dik süpürgemizin demir kısmındaki eklem noktasında belirgin bir oynama ve gevşeme oluştu. Kullanım... sırasında bu bölgede gevşeme artarak parça neredeyse kopacak seviyeye geldiği için cihazın stabilitesini ve güvenli kullanımını olumsuz etkiliyor. Sorunun üretim kaynaklı olduğunu
Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson Supersonic HD07 Prusya mavisi saç kurutma makinesi satın aldım ancak kutudan... diffüzör başlığı eksik çıktı. 14 Kasım 2025 tarihinden bu yana eksik başlık için defalarca görüştüğümde, sürekli “stok bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum ve 9 aydır bu eksik parça
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 6 Haziran tarihinde v16 yeni süpürge modelini satın aldım. Sipariş numaram 1964...60394. Ürün teslim edildiğinde kutunun içinden çıkması gereken sert zemin başlığının kargoda kaybolduğu söylendi ve bu parça tarafıma hiç ulaşmadı. Bugün 24 Haziran olmasına rağme
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın temizleme haznesinin iç...indeki silikon parçası çıktı ve yerine tam olarak oturmuyor, dişleri kırılmış durumda. Buna ek olarak süpürgenin dış süngerinde de parçalanmalar oluştu ve bu nedenle hava kaçırdığı
Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Mart 2026 civarında satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününün Airsmooth 2X düz...leştirme başlığı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu başlıkta kapanması gereken orta kısım tam olarak kapanmıyor ve ortada belirgin bir boşluk kalıyor. İnce telli saçlara sahip oldu
Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin mobilya altlarında kullanılan low-reach adaptör parça...sının üzerindeki oynar PİM kırıldığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine 15.06.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aynı parçayı 2.699 TL ödeyerek
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com üzerinden satın aldım ve o günden beri ol...dukça titiz kullandım, temizliğini de her zaman önerilen şekilde yaptım. Buna rağmen, yaklaşık 3–4 haftadır tetiğe bastığımda cihaz çalışmamaya başladı ve kendi imkanlarımla yaptığ
8 Mayıs’ta Dyson emeklilik kampanyası kapsamında Dyson dc52 Animal kablolu süpürgemi, Dyson tarafından emekliye ayrılmas...ı için 453335589 numaralı Kolay Gelsin gönderisiyle teslim ettim. Anneler Günü kampanyası ile Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak kuru süpürgeyi almayı planlıyordum. O günden b
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürgem için 10 Haziran tarihinde iki adet yedek parça satın a...ldım. 12 Haziran’da sipariş numarası 910904721610 olan alışverişimde sadece boru parçası teslim edildi, motorlu başlık ise teslim edilmedi. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 197
Dyson’dan şubat-mart ayı gibi resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım, adıma ve telefon numarama kayıtlı robot süp...ürgede hem haritalama hem de parça kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığımız günden beri “tüm evi temizle” komutunu verdiğimizde bazı odaları tamamen atlayıp sü
Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden s...atın aldım. Cihazın filtre bakımlarını düzenli olarak yapıyor, hatta dönüşü
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemin haznesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 2025 yılı Mayıs ayında ilk h...azneyi boşaltırken haznenin lastikleri çıktı ve yetkili servise götürdüğümde tamir edemeyeceklerini, ürünün garantisi devam ediyorsa yeni hazne verebileceklerini, garanti bitmişse
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi Dyson’ın kendi sitesi üzerinden satın aldım ve ürünüm 8 Haziran’da Kolay Gelsin kargo...suna teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 9 Haziran görünmesine rağmen o günden bu yana hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve 17 Haziran itibarıyla hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Kargo
4 aylık Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgem sürekli aynı arızayı veriyor ve artık bu durum dayanılmaz hale geldiği için i...ade talep ediyorum. 09.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha ilk
3 Haziran’da Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım kablolu süpürgenin çöp haznesinde bugün çatlak ol...duğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görüntülü görüşme yaptık. Görüşme sırasında çöp haznesindeki çatlak açıkça görülmesine ra
04.05.2026 tarihinde Dyson’un kendi web sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge satın aldım. Ürün...ü satın alırken bayideki yetkililer v12 serisinde LED ışıklı başlık bulunduğunu söyleyince, kutu içeriğini detaylı incelemeden bu modeli tercih ettim. Yurt dışında olduğum için kut
Dyson cyclone v10 absolute model dikey şarjlı süpürgeyi 14.11.2025 tarihinde bir e-ticaret sitesi üzerinden satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri tetik mekanizmasına basılı tutarak çalıştırdığımda süpürge kendi kendine duruyor. Ürün yeni olduğu için bunun normal bir çalışma şekli olduğunu düşünerek
Dyson v15 süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşme sırasında cihazımd...a batarya sorunu olduğu, bu sorunun çözümü için yeni batarya almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Dyson’ın kendi sitesi üzerinden yaklaşık 5.400 TL ödeyerek yeni bir batarya sat
Dyson v10 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden İstanbul için satın aldım. Ürünün çöp haznesini boşaltırken... hazne tamamen yerinden çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşerek bu sorunu gösterdim ve yeni bir çöp haznesi satın almak zorunda kaldım, bu işlem için 2.000 TL ödedim. An
Dayson’un kendi online satış sitesi üzerinden 03 Haziran 2026 tarihinde şarjlı el süpürge için şarj pili siparişi verdim.... Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargodan, kendilerinden kaynaklanan hasar nedeniyle ürün elime ulaşmadan firmaya geri teslim edileceğine dair mesaj aldım.
Coanda 2X (Re-order No: 5987***01) ürünümü resmi Dyson internet sitesi üzerindeki kendi hesapları üzerinden satın aldım,... tatil öncesi kullanmak için de yanında hediye olarak gönderilen seyahat çantasını kullanmayı planlıyordum. Seyahat çantası ayrı bir kutu içinde geldiği için yeni açabildim. Kargo
"Tekrardan başlık gönderildi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
