to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemi 06.10.2026 tarihinde arıza nedeniyle kargo ile Dyson’a gönderdim. Ürünü gönderirken tarafıma en geç ...10 gün içinde onarımın tamamlanıp süpürgenin geri gönderileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek ürünü yolladım ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen süpürgemin nerede olduğuna ve
Dyson marka kablolu süpürgemin süpürme başlığı kırıldığı için daha önce yeni bir süpürme başlığı sipariş ettim. Bu sipar...işi verirken parçanın garantili olduğu özellikle söylendiği için, ileride tekrar kırılma yaşanırsa garanti kapsamında değişim yapılacağına güvenerek ürünü aldım. Bir süre sonra sü
N11 üzerinden 2022 yılında sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemi, kurulum ve garanti işlemleri için kaydettirme...k istediğimde ürünün sistemde ismi açıklanmayan bir başkası adına kayıtlı olduğunu öğrendim. Kendi paramla aldığım ürünü nasıl olup da başka bir kişiye kaydettiklerini anlayamıyoru
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Ürünün faturası mevcut ve c...ihaz Dyson sisteminde de kayıtlı olmasına rağmen, satıcının Dyson yetkili satıcısı olmadığı gerekçesiyle ürünü garanti kapsamında servise kabul etmiyorlar. Trendyol’daki satıcı şir
16.02.2026 tarihinde Dyson’dan 41.999 TL bedelle Dyson piston animal ds60 adlı ürünü satın aldım ve bu ürün bana sorunsu...z şekilde teslim edildi. Ancak 23.03.2026 tarihinde, benim hiçbir alışverişim olmadığı halde kredi kartımdan “Dyson Türkiye İstanbul TR” açıklamasıyla 49.999 TL tutarında, 9 taksit
13.10.2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Submarine süpürge siparişi vermeye çalışırken banka sistemi işlem ...hatası verdi ve sipariş oluşmadı. Bunun üzerine yaklaşık 15 dakika sonra farklı bir kredi kartı ile aynı ürünü yeniden sipariş verdim ve bu ikinci işlem sorunsuz tamamlandı. Daha
Dyson Coanda 2X cihazımı 2 Ağustos’ta satın aldım ve ürünü aldığım ay içinde Dyson’a ulaşıp başlıklardaki sorunu ilettim.... Tarak başlığında ve düzleştirme başlığında sorun olduğu için cihazımı 17 Eylül’de servise gönderdim. Servis dönüşünde düzleştirme başlığının tamir edildiği söylendi ancak tarak b
Dyson v15 süpürgemle ilgili garanti kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 13 Eylül 2022 tarihind...e Teknosa mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerime kayıtlı herhangi bir Dyson ürünü görünmediği söylenerek süreç başlat
"Çözüldü"
Dyson hs03 saç şekillendiricimi Ataşehir servisine tamir için götürdüm ve yaklaşık 6.599 TL tutarındaki ücreti sistem üz...erinden ödedim. Tamirin bittiği ve ürünü teslim alabileceğim söylendi, ben de gidip ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü prize taktık ve cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine Dyso
Dyson’dan aldığım Hygiene Wash model ürün, teslim aldıktan kısa süre sonra arızalı çıktı. 26 Ağustos’ta teslim aldığım ü...rünü yaklaşık 3 gün sonra iade etmek istedim. 14 günlük yasal iade sürem devam ederken durumu müşteri hizmetlerine ilettim, onlar da ürünü almak üzere kargo firmasına yönlendirecek
Dyson Animal model süpürgemin seri numarası silindiği için yaklaşık 1 aydır ürünü servise gönderemiyorum. Daha önce bu ü...rün aynı seri numarasıyla servise gönderilmiş ve işlem yapılmış olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleri şu anda sistemlerinde böyle bir kayıt olmadığını söylüyor. Telefonla görü
Dyson Airwrap Prussian Blue/Rich Copper kullanıyorum. Cihazımda yaşadığım kırmızı ışık arızası nedeniyle Eylül 2025’te s...ervise gönderdim ve gövde değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok geçmeden bu kez farklı bir sorun yaşamaya başladım. Şu an cihazın başlıkları gövdeye tam olarak oturmuyor, yuvasınd
2023 yılında Dyson v15 süpürgeyi Ankara’da kendisini bayi olarak tanıtan ra** M** isimli kişiden satın aldım. Satın alma... sırasında faturamı daha sonra ileteceğini söyledi ancak faturayı hiçbir zaman göndermedi ve kısa süre sonra da kendisine bir daha ulaşamadım. Geçtiğimiz yıl bu kişinin Ankara gene
"Koşulsuz iade kabul ettikleri ve süreç kolay ilerlediği için teşekkürler. Evimde halen kullandığım bir Dyson süpürgem var çok memnundum ona güvenerek almıştım ancak siz ıslak kuru süpürge üretmeyin bence. Mühendisleriniz kirli su tankını kapatmak için koydukları o kırmızı plastik parçayı çok mu düşünüp planladılar acaba markanıza hiç yakıştıramadım bence o başlığı yeniden değerlendirmelisiniz sırf o yüzden süpürgeyi iade etmek zorunda kaldım"
Dyson Airwrap cihazımı kullanırken 15.07.2026 tarihinde ürün elimizde adeta patladı, içinden ateş çıktı ve evin sigortal...arı attı. Yaşadığımız bu tehlikeli olay sonucunda evde ve eşyalarımızda bir hasar oluşmadı ancak cihazda ciddi hasar meydana geldi ve ürünü kullanılamaz hale getirdi. Ürün bana he
Dyson Airwrap cihazımın garantisini başlatmak için Dyson’un resmi internet sitesine girdim ve ürünün seri numarasını ilg...ili alana yazdım. Ancak seri numarasını girdiğim anda “seri numarası mevcut” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ürün sanki daha önce kayıt edilmiş gibi göründüğü için kendi adıma garan
Dyson v15 Gen süpürgemi periyodik bakım için servise gönderdim. Ürün 22 Haziran’da servise teslim edildi, bugün ise tara...fıma geri gönderildiğinde borusunun kırık olduğunu gördüm. Servise vermeden önce Dyson ekibi zaten ürünün görüntülerini ve fotoğraflarını kendisi aldı, yani ürünün servise gönderil
Dyson’dan yaklaşık 5 ay önce aldığım v16 Animal model süpürge bozulduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde servisi aradım. Ür...ünü kargo ile göndermem istendi, ben de talep edildiği şekilde ürünü gönderdim. Birkaç gün sonra hem SMS hem de telefon ile tarafıma ürünün yenisinin kargoya verildiği bilgisi ilet
8 Haziran 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Dyson müşteri hizmetlerini arayarak Dyson’ın kendi internet sitesi üzerind...en yapacağım alışveriş için indirim kodu talebinde bulundum. Daha önce bu şekilde alışveriş yapanlara indirim kodu verildiğini duymuştum. Görüşmede bana, şu ana kadar adıma kayıtl
Dyson v10 süpürge sahibiyim ve ürünüm sistemlerinde kayıtlı olduğu için yeni bir alışverişte yüzde 10 indirim hakkım old...uğunu sonradan öğrendim. Yaklaşık 2–3 hafta önce Dyson’ın internet sitesi üzerinden 910904453023 sipariş numaralı hava temizleyiciyi satın aldım. Ancak bu indirim hakkında ne alışv
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson v16 Piston Animal Submarined model süpürge satın aldım ve ürün bu...gün elime ulaştı. Dyson uygulaması/hesabı üzerinden ürünü kaydetmek istediğimde, seri numarasını girdiğim anda bu seri numarasının zaten mevcut olduğuna dair uyarı alıyorum ve kayı
Haziran 2024’ten beri Şok market ’ten aldığım, faturalı Dyson süpürgeyi kullanıyorum. Ürünü aldığım gün mydyson üzerinde...n kayıt işlemini de yapmıştım. Bugün süpürgenin haznesindeki silikon parça yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Destek almak için Dyson dijital asistandan ya
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi satın aldıktan sonra Dyson’ın kendi sitesi üzerinden garanti kaydı yapmak is...tedim. E-posta adresimi, sahiplik adını ve seri numarasını girdiğimde herhangi bir hata ile karşılaşmadım. Satın alma tarihini de ekleyip kayıt butonuna bastıktan yaklaşık 1 dakika
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
