to read complaints and reviews, or file yours.27.11.2025 tarihinde Dyson firmasının internet sitesinden WP4-EU-UJA0829A seri numaralı kablolu elektrikli süpürgeyi sat...ın aldım. Yakın zamanda süpürgenin döner başlığı ve halı başlığında sorun yaşamaya başladım. Döner başlık takılı kaldı ve hiçbir şekilde işlevini yerine getirmemeye başladı. Halı b
Yaklaşık 3 ay önce Dyson Big Ball 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Kısa süre içinde üründe arıza meydana geldi ve... 24 gün önce bu sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğu, sorunun da garantiye girdiği ve gerekli yedek parçanın gönd
Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait Ceramic Pink model ürünü satın aldım ve ürünüm bugün teslim edi...ldi. Kargodan gelir gelmez kutusunu açıp ürünü fişe taktığımda cihaz çalışmadı ve ekranda direkt “Dyson’la iletişime geçiniz” uyarısı çıktı. Sıfır kutusundan yeni çıkmış bir ürünün
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson Gen5 Detect Absolute kablosuz süpürge satın a...ldım. Son 3 aydır cihazı kullanırken gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında belirgin bir boşluk oluştu ve süpürme esnasında rahatsız edici derecede bir sallanma ve oynama pr
"Dyson ekibine hızlı çözüm ve yedek parçanın adresime gönderilmesi için teşekkür ederim."
05.10.2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect süpü...rge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri mobilya altı adaptöründe sor
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bu süre içinde ürünle süre...kli sorun yaşadım. Daha önce uzatma borusu bozuldu ve ona zaten para ödedim. Şimdi de süpürge doğru düzgün çekmiyor, performansı ciddi şekilde düştü. Bugün Dyson servisine başvurd
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2025 Aralık ayında yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Airwrap ıd model cihaz satın aldım. Ür...ünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen düzleştirici başlığın tarak kısmı yerinden kalktı ve kullanılamaz hale geldi. Kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, bu kad
Şubat ayında internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Animal model kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü... düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, makinenin arkasına takılan kısımda, borunun olduğu yerde çatlak oluştu. Kablo kıvrılmasın diye boruyu oraya takmıştım, herhangi bir da
Dyson’ın kendi internet sitesinden 11.02.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v10 Motorhead süpürgemin motorlu başlığının ...mafsal (boyun) kısmı, tamamen normal kullanım sırasında hiçbir darbe almadan, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum olmamasına rağmen iki gün önce kırıldı. Bu
"Sorunum çözüldü"
Kasım 2023 tarihinde Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Total Clean süpürgesini satın aldım. Temmuz 20...25 tarihinde evlenmem nedeniyle ürünü aktif olarak kullanmaya başladım. Mayıs 2026 itibarıyla süpürgemde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Haziran 2026 tarihin
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson gen5 süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra cihazın bataryası...nda sorun olduğunu fark ettim. Cihazın bataryası bozuk çıktı ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Durumu Dyson’a ilettiğimde, satın alma tarihinin üzerinden 15 gün g
30.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 süpürgeyi Kasım kampanyası kapsamında 30.000 TL... bedelle satın aldım. Siparişim sonrası yaklaşık iki ay boyunca hem telefon hem de WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmelerde tarafıma ürünün kargoya verildiği ve teslim edileceği bi
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 elektrik süpürgemin borusu yaklaşık 1 aydır arızalıdır.... Ürünüm halen garanti kapsamındayken borunun bozulması üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmemizde, borunun arızalı olduğunu kabul e
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson Piston model süpürgenin sapındaki kırmızı başlık çıkarma aparatı, ürünü... aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bozuldu. Bu kadar kısa sürede, özellikle bu fiyat seviyesindeki bir cihazın mekanizmasının bozulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım s
"11 Temmuz da kargom elime ulaştı."
30 Haziran’da Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v10 Submarine model süpürgeyi satın aldım. Sipariş aşamasında tes...limat süresi 2 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sadece “şehrinize geliyor” ifadesi yer alıyor ve güncel bir hare
Dyson Airstrait Ceramic Apricot ürününü Media Markt online mağazasından satın aldım. Ürünü alırken Dyson’ın kendi intern...et sitesinde yer alan kampanya duyurusu üzerinden, bu ürüne ek olarak hediye çanta ve saklama kabı verileceğini gördüğüm için alışverişimi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim.
"Dyson Türkiye tarafından tarafıma ürünün ücret iadesi sağlandı."
Dyson v11 model süpürgemin kırılan Anti Tangle Motorhead parçasını Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 16.06.2026 t...arihinde satın aldım. 19.06.2026 tarihinde kargo tarafıma ulaştı, ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim parça yerine iki adet fıstık ezmesi ile karşılaştım. Bu açık ve anlaşılır
Kasım ayında Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünün koltuk süpürme başlığının ar...ızalı olduğunu fark ettim. Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yapıldı ve her iki görüşmede de arıza teyit edildi, yani parçanın kusurlu olduğu Dyson tarafından da kabul edildi. B
Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Big Ball elektrikli süpürgem için yaklaşık 6.000 TL bedelle türbin başlık satın... aldım. Ürün 12.06.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünün 2 yıl garantili olduğunu, ayrıca 14 gün koşulsuz müşteri memnuniyeti kapsamında iade hakkım bulunduğunu bilerek alışveriş y
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve talimatlara... uygun şekilde kullanırken, 1 yılın sonunda lazerli parke başlığının soket kısmı çıkmaya başladı ve başlığı çıkartırken soket borusunda kalmaya başladı. Başlığı her zaman olması g
Dyson v10 şarjlı süpürgemin boru ile hazne arasındaki bağlantının kilit noktasında geçtiğimiz haftalarda bir sorun yaşad...ım. Dyson web sitesi üzerinden iletişime geçtiğimde benimle görüntülü olarak bağlantı kurdular ve bu durumu garanti kapsamına almayacaklarını, kırık olduğunu ve parçayı benim ücret
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 12.05.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, e-arşiv faturada ta0...2025000038823 numarasıyla satın aldım. Ürünü yalnızca normal ev ortamında, haftada bir olacak şekilde kullandım. Buna rağmen cihazın pnömatik başlığında 30.06.2026 tarihinde çatlam
Dyson’dan yaklaşık üç sene önce, maaşımın neredeyse yarısını vererek Dyson 12 model süpürge satın aldım. Alırken özellik...le “uçak malzemesinden yapılıyor, asla kırılmaz” denilerek güvence verildi. Buna güvenerek yüksek ücret ödedim. Ancak garanti bittikten sadece bir ay sonra süpürgenin uç kısmı, bağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
