Dyson Hava Temizleyicisi İade Reddi Kumanda Eksik İddiası Ve Kanıt Talebi
"Çok sıkıntı yaşattılar fakat en sonunda sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim"

"Çok sıkıntı yaşattılar fakat en sonunda sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim"

"06.07.2026 Tarihinde süpürge teslim edildi. Teslimi takiben Dyson Müşteri Hizmetleri tarafından arandım, ürünün tarafıma teslim edilip edilmediği teyit edildi. İlgileri için teşekkür ederim."
Dyson’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgem, daha aldığımızın ikinci ayında arıza yapmaya... başladı. Süpürge kendi kendine duruyor, temizlediğimizde kısa bir süre çalışıp tekrar duruyor. İlk üründe de aynı sorunları yaşadım, ürün kusurlu bulundu ve değişimi kabul edildi,
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin motor kısmının olduğu sarı parçası, hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası ol...madan kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde bu parça için 6.590 TL ücret talep edildi. Görüşme sırasında y


Dyson’dan Dyson v16 Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım. Normal ev temizliği yaparken süpürgenin borusu ortadan... ikiye ayrılarak kırıldı. Ürün daha yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması bana kesinlikle normal gelmiyor. Üstelik ürünün garantisi devam ediyor ve
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 6 ay ...ürünü sorunsuz kullandım, ancak sonrasında parçalarının her biri yavaş yavaş kırılmaya ve sorun çıkarmaya başladı. Önce haznesi ve borusu gevşemeye başladı; kullanım sırasında süre



Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kısa süre önce toz haznesinin içindeki kırmızı lastik... parça yerinden çıktı ve hiçbir şekilde tekrar takılamıyor. Cihazı normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kritik bir parçanın yerinden çıkması ve geri takılamaması ba

Dyson v15 süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutudan toz haznesi bozuk bir şe...kilde çıktı. O aşamada ürünün tamamını iade edebilecekken, Dyson sadece toz haznesini değiştirerek durumu telafi etti ve ürünü kullanmaya devam ettim. Kısa süre önce toz haznesind

"Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Dyson’un resmi internet sitesinden 8 Haziran 2026 tarihinde Dyson Airstarit... ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 910904704633’tür. Ürün ertesi gün kol
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Supersonic Natural saç kurutma makinesini kutusunda ve özenle muh...afaza etmeme rağmen kasasında çatlak oluştu. Bunun üzerine görüntülü dijital asistan ile görüşerek durumu anlattım ve ürünü geçen hafta pazartesi günü kargo ile servise gönderdim.

Dyson v12 Absolute dikey süpürgemi 2022 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgeyi yalnızca bir k...ez detaylı temizlik için açıp toz haznesini çıkardığımda, içindeki plastik conta kısmının dişleri kırıldı ve tekrar yerine takılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine Dyson yetkili ser

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v10 süpürgemin başlık fırçası dün itibarıyla ...dönmeyi bıraktı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, ana kullanım parçası olan fırçanın bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Hafta son
Dyson’ın resmi internet sitesinden 22 Haziran 2026 tarihinde Dyson Cool. 07 Fan model ürünü 14.999 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürün 22 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ancak kısa süre sonra ürünün fiyatının 12.499 TL’ye düştüğünü gördüm. 27 Haziran 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişim
23.06.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Ceramic Pink renk Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın al...dım. Satın alma aşamasında Dyson tarafından bana iki adet kampanyalı ürün seçeneği sunuldu. Bunlardan biri Dyson pencilwash, diğeri ise Dyson pencilvac modeliydi. Ben Dyson pencil

Dyson v15 dikey süpürgeyi 2025 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünüm henüz garanti kapsam...ındayken yaklaşık 3 gün önce cihazdan kötü bir koku gelmesi üzerine cihazı merkez servise gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak cihazın su ile temas ettiği ve kokunun sebebinin
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve şimdiye kadar düzenli olarak k...ullandım. Son birkaç aydır süpürgenin boru kısmındaki ışık sürekli yanıyordu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü inceleme yaparak cihazı kontrol ettiler.

Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airstrait ürününü cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İ...ade kargom 12 Haziran tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak bugün 26 Haziran olmasına rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarc
Dyson'dan aldığım Gen5 süpürge, müşteri temsilcisi bizden almadığınızı diyerek kayıt yapmadı. Oysaki Dyson internet site...sinden aldığım ürün ve ayrıca teknik servis hizmeti sunulmuyor. Bu kadar pahalı aldığım ürünlerin arkasında kimseyi bulamamak ayrıca bir sorun. Hakem Heyeti sorunu çözecektir, herh
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemin başlığı kısa sürede bozuldu ve ...aktif olarak çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri beni arayarak görüntülü inceleme yaptı ve ardından iade süreci başlatıp ürünü kargo ile evimden aldılar. A
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bittikten... çok kısa bir süre sonra, 23.06.2026 tarihinde süpürgenin bütün ışıkları birden bire söndü ve cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini aradığımızda, batary

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Co-anda 2X ürünüm, 25.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında tesl...im edildiğinde, ürünün sıfır olmadığı izlenimini veren birçok sorunla karşılaştım. Ürünün üzerinde ilk açılışta belirgin yağlı parmak izleri ve çeşitli çizikler bulunuyordu. Ayrıca




Dyson’ın kendi internet sitesinden 17.11.2025 tarihinde satın aldığım cy28 Big Ball ABS euch model süpürgemin süpürme ba...şlığı, ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan 25.06.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik ana parçası sayılabilecek bir bölümünün kırılması beni ciddi şekilde h


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99