to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrasında Dyson yetkilileri benimle iletişime geçti ve Zorlu/uzun bir süreç de olsa sonunda yedek parça gönderimini sağlayarak mağduriyetimi giderdiler. Şu an yeni gövdeyi taktım, sorunsuz çalışıyor. İlgilenip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Dyson v10 süpürgemi Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada üzerinden satın... aldım ve cihazın garantisi Haziran ayında sona erecek. Cihazı aldığım günd
Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey süpürgeyi 2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgenin f...ırçasını gövdeye bağlayan kısım uzun süredir süpürürken sallanıyordu, geçen gün temizlik yaparken “çat” diye bir ses geldi ve bu parça iyice gevşeyip daha da sallanmaya başladı. Ay
11.08.2024 tarihinde Teknosa’dan Dyson kablolu süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 3–4 ay önce ...süpürgenin ek yerinden küçük ama sürekli bir cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen bu sorunla ilgili destek almaya çalıştığımda oldukça ilginç ve
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada isimli internet sitesinden Dyson satıcısından v10 Cyclone Absolute şarjlı süpürge sa...tın aldım. 9 Mayıs 2026 cumartesi günü temizlik yaptıktan sonra süpürge şarj olmadı. Bununla ilgili WhatsApp üzerinden ve telefonla müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde s
Ağustos 2025’te Dyson Airwrap i.D Ceramic Pink setini satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra elektriklenme başlı...ğı bozuldu, ayrıca motor (ana parça) kısmında kaplama atması ve renk solması meydana geldi. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp görüntülü görüşme yaptığımda, müşteri temsilcisi hem e
Dyson marka Airwrap Multi Styler ürünümün fırça başlığında yaklaşık 1 yıldır devam eden bir problem yaşıyorum. Başlığı k...ullandığım sırada hem saçımda kalıyor hem de ana gövdeden ayrılıyor. Bu durum ara ara tekrar ettiği için daha önce de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, ürün kul
Dyson v15 süpürgemle ilgili yaşadığım sorun için WhatsApp üzerinden görüntülü destek görüşmesi yaptım. Görüşme sonunda c...ihazdaki sorunun giderilmesi için servise göndermem gerektiği söylendi ve işlemlerin bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz yapılacağı özellikle belirtildi. 10.05.2026 tarihinde b
Dyson v12 dikey süpürgemizin başlık kısmından yaklaşık 15 gündür “gır gır” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başlad...ı. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz. Sorun ortaya çıkınca Dyson’ın kendi sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştık, bizimle görüntülü görüşme yapıldı ve ürünü incelemek i
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 aydır cihazın teleskopik borusunda belirgin bir... sallantı oluşmaya başladı, bağlantı noktası gevşemiş durumda. Bu gevşeme nedeniyle ana gövdeyi taktığımda süpürge kullanırken sürekli sallanıyor, sanki her an kırılacakmış gibi hi
24.04.2026 tarihinde Adana Esas01 Dyson fiziki mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece 20 gün sonra süpürgenin boru kısmı yerinden çıktı ve bir daha yerine oturmadı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, özellikle bu fiyattaki bir ürün için b
09.05.2026 günü Samsun Piazza Teknosa mağazasından Dyson v10 model süpürgeyi 19.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın al...dım. Ürünü ilk kez bugün denediğimizde, çalışma aksamında bir sorun olmamasına rağmen silme aparatındaki plastik parçanın deforme olmuş ve daha önce kullanılmış halde olduğunu fark
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftadan itibare...n süpürme esnasında başlık kendi kendine dönmeyi durduruyor ve 20–30 saniye boyunca süpürme yapmıyor, sonra tekrar çalışmaya başlıyor. Bu durum temizlik esnasında sürekli tekrarlan
2 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Media Markt şubesinden Dyson v10 süpürge satın aldım. 3 Mayıs’ta paketi açıp ürünü kullanma...k istediğimde süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Aynı gün ürünü aldığım Media Markt şubesine gittiğimde, çalışanlar sorunumla ilgilenmeyip konunun kendileriyle değil Dyson ile
Dyson Airstrait cihazımı 2024 yılının 10. Ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden online olarak satın aldım. Seri numa...rası U5K-EU-THB7813A olan ürünümü ilk başlarda sorunsuz kullanırken, ikinci kullanımdan itibaren tıkalı filtre uyarısı vermeye başladı. Son 2–3 aydır neredeyse her kullanımda bu uy
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemle yaklaşık 1 aydır batarya ve halı başlığıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tetiğe... bastıktan sonra halı başlığının silindir kısmına güç geç gidiyor, silindir geç dönüyor ve zaman zaman tutukluluk yapıyor. Ayrıca bataryada da anormal bir durum var; elimdeki video
Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım ve aldığım günden beri motor başlığında sorun yaşıyorum. Motor baş...lığı halılarıma ve zemine siyah siyah yapışkan maddeler bırakıyor, ayrıca halımda mavi lekeler oluşuyor. Ürün bir kere servise gitti geldi ancak aynı sorun devam etti. Ürünün seri
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazım 5 Mayıs günü kullanırken iki kez kendiliğinden kapandı. Bu...nun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve filtre kısmına birlikte baktık. Işığın yanıp söndüğünü gördüler, bana ürünü servise göndermemi, bir sorun
10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Akşam kutu açılışı sırası...nda fön fırçasının uçlarının ezik ve deformeli olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutu açılışında bu durumu fark eder etmez Dyson’ın WhatsApp hattına fotoğrafları ilett
Geçen yıl kasım ayında Dyson v8 Absolute süpürge satın aldım. İlk başta hiçbir sorun yokken bir süre sonra halıyı çekmem...e sorunu oluştu, ardından da süpürge kendi kendine durup çalışmamaya ve tekleme yapmaya başladı. Son 4 aydır bu sorunlar sebebiyle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadı
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım v15 model süpürgem çok az kullanılmasına rağmen yaklaşık 3 yıl içinde tamame...n çalışmaz hale geldi. 27 Nisan itibarıyla cihazım hiç çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü görüşme de yaptık. Yapılan incelemede bat
Dyson’dan aldığımız v15 süpürge ve Airwrap için geçtiğimiz hafta içinde müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaparak yaşa...dığımız sorunları detaylı şekilde anlattık. Görüşme sırasında her iki ürünü de görüntülü olarak fişe takıp çalışır vaziyette gösterdik, kayıtların da ellerinde olduğunu biliyoruz.
Dyson Gen5 Detect süpürgemi bir süredir kullanıyorum, yaklaşık 1 ay önce başlık takılan aparattaki hortum kısmında yırtı...lma ve delikler oluştuğunu fark ettim. Bu yırtıklar nedeniyle süpürgeyi kullanırken o deliklerden ciddi şekilde hava kaçırıyor ve cihazın performansı olumsuz etkileniyor. Bu sorun
Dyson v11 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım ve yaklaşık 6 aydır süpürme esn...asında güç tuşu tutukluk yapıyor, cihaz çalışırken aniden duruyor. Bu sorun
Dyson v15 Detect süpürgemi 27.10.2024 tarihinde Eskişehir Espark AVM’den satın aldım. Ürünün koltuk vb. Yüzeyler için ku...llanılan aparatındaki tüy toplayıcı kırmızı şerit, imalat sırasında düzgün yapıştırılmadığı için kullanım esnasında yerinden söküldü. Bu nedenle ilgili aparatı kullandığımda koltuk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
