Dyson garanti süresi

Dyson V12 süpürgemin başlığında yaşadığım sorun nedeniyle, ürünüm garanti kapsamındayken başlığın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak yaklaşık 2 aydır bu parçanın stokta olmadığını ve ne zaman tedarik edilebileceğine dair bir bilgi veremediklerini söylüyorlar. Bu süreçte Dyson ile WhatsApp ve e-p...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce İzmir Media Markt’tan satın aldım. Cihazımdan genel olarak memnundum ancak garanti süresi bittikten sonra, süpürgenin çöp haznesi tamamen boş ve temiz olduğu halde sürekli 'hazne dolu' uyarısı vererek kendini durdurmaya başladı. Yaklaşık son 1 aydır bu sorunu ...

Mayıs 2023’te Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürge satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım ürün, dün bir anda şarj almamaya başladı ve cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü aramada cihazı şarja takmamı istediler, ekrana bakar bakmaz ...

Yaklaşık iki ay önce dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 detect kablosuz dik süpürgede üretim kaynaklı bir sorun ve sonrasında yaşadığım servis süreci aksaklıkları nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün başlık kısmındaki filtrenin alt ve üst birleşim noktasında yer alan mor renkli kıvrımlı malze...

Daysoon V15 dikey bataryalı süpürgeyi 24 ay garantili olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Süpürgenin toz haznesinin içindeki kırmızı parça yerinden çıktı ve bu nedenle ürünün toz haznesi kullanılamaz hale geldi. 01 Aralık tarihinde Daysoon.com üzerinden firma ile defalarca gör...

Dyson V15 süpürgemde uzun süredir çekim gücü azalması ve silikonların dökülmesi sorunları yaşıyorum. Bu problemler cihazım garanti kapsamındayken başladı ve ben o dönemde de aynı şikayetlerle Dyson ile iletişime geçtim. Garanti sürecindeyken WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettiğimde cihazda sorun...

Dyson v15 Submarine süpürgemde bir süredir tetik sorunu yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden aldım, henüz 2 yıl dolmadı ve garanti süresi devam ediyor. Buna rağmen süpürgeyi kullanırken güç sürekli kesiliyor, ürün durup durup kapanıyor ve tetik düzgün çalışmadığı için cihazı sağlıklı şekilde k...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl 5 ay önce, yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk 4 ay içinde halı aparatının tek tekerleği kırıldı. O dönem müşteri temsilcileri ile görüştüğümde çok ilgili davrandılar ve hemen yeni aparat gönderdiler. Ancak sorunlar burada bitmedi, yaklaşık 1 y...

Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Aylardır stoklarda boru olmaması nedeniyle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, yedek parça temininde bu kadar uzun süreli bir sorun yaşamak marka açısından cid...

Dyson v15 süpürgemi bugün temizlerken toz haznesinin lastik kısmı yerinden çıktı ve ne kadar denesem de geri takmayı başaramadım. Ürünü İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından almıştım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Bu parçanın kullanım sırasında çıkmaması gerektiğini düşünüyorum ve şu an...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız Dyson Gen5 süpürgemizde son 1 aydır şarj süresi, çekiş gücü ve papatya kısmında kopmalar yaşanmaktadır. Cihaz tam şarjdayken kısa süreli kullanımda bile şarjı yaklaşık 10 dakika içinde yarıya düşmekte ve çekiş gücünde belirgin bir azalma olmaktadır. Bu nedenle süpürge...

Dyson marka hava filtreleme cihazımı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazı aslında çok yoğun kullanmıyorum ancak son dönemde bir anda “filtre kirli” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizlememe rağmen kısa süre sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz çalışmayı durduruyor. Bu durum hem zamanım...

Dyson v15 kablosuz süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Süpürgenin toz haznesinin içindeki conta yerinden çıktı ve tekrar takılamaz hale geldi. Bunun üzerine dün Dyson müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, garanti kapsamında bu parçanın ye...

Dyson v12 süpürgem, tüm filtrelerini ve haznesini tertemiz yapmama rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Cihaz ekranında herhangi bir hata veya uyarı da görünmüyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak yaşıyorum ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün fa...

23.06.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson v10 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz iki ay dolmadan tetik kısmı bozuldu, borudaki birleştirme yerindeki kırmızı aparat arızalandı ve bir yıl olmadan bataryası bitti. Şimdiyse motorbax temizleme başlığının birleştirme yeri kırıldı,...

2022 yılında Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen, cihazdan hiçbir zaman yeterli verim alamadım. Cihazın başlıkları takılıyken olağan dışı şekilde sallanıyor, hava akımı saçları yeterince tutmuyor ve saç şek...

Dyson V10 süpürgemin Motorbar başlığında, üst kısımdaki 180 derece dönen gövde kısmında kırılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge şu an kullanılmaz durumda. Kırılma garanti süresi içerisindeyken oldu; ancak şehir dışında yaşadığımız için Dyson müşteri hizmetlerinin cihaz başında olmamızı istemesi ...

Dyson v12 Slim süpürgemi Trendyol üzerindeki Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan bataryası belirgin şekilde hızlı bitmeye başladı ve yaklaşık 5 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum ortaya çıktıktan sonra yedek batarya siparişi vermek istedim anca...

Dyson v8 süpürgemin garantisi bitmeden batarya arızası yaşadım. Cihazımın bataryası arıza verince 17 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ı telefonla arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen, batarya için garanti kapsamında işlem yapılmayacağı ve ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Garanti sürem 24 Kasım ...

Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu ile hazne kısmı arasında yaklaşık 2 aydır devam eden bir problem oluştu. Cihaz düşme veya darbe almadı; sorun tamamen kendiliğinden ortaya çıktı. Araştırdığımda, aynı problemi yaşayan çok sayıda kullanıcının olduğunu gördüm. Bu nedenle, bunun kullanıcı hatasından z...