Dyson V11 Süpürge Tekrar Çalışmayı Durduruyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"Cihaz kesinti sorunu vardı, ücretsiz gövde değişimi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Cihaz kesinti sorunu vardı, ücretsiz gövde değişimi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Mart 2024’te satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgem, alımdan yaklaşık bir yıl sonra arızalandı ve garanti kapsamında ...komple cihaz değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra yeni cihazda da sürekli “filtreyi temizleyip tekrar takın” uyarısı almaya başladım. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen
Dyson ile yaşadığımız, kurumsal marka imajına yakışmayan ve bir o kadar da müşteri memnuniyetinden uzak süreci sizlere a...çıklamak isterim. Öncelikle cihazım: sv22 v15 DT ABS Alınan Yıl: 15/12/2022 Süreç Takibi için dosya no: 45163920 Belirtmek isterim ki, cihaz çeyiz ürünüdür. Yani aldıktan sonra



Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 1.5 yıl önce Kasım ayında Espark Dyson şubesinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın... aldım. Ürünümü başta beğenerek kullanıyordum, ancak önce halı başlığı kırıldı, aynı rengini talep etmeme rağmen farklı renkte bir başlık gönderildi. Bu durumdan memnun kalmasam da

Dyson v8 süpürgeyi hafif ve pratik olduğu için 15.07.2014 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün... garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, tetiği bazen hiç algılamıyor. Geçen hafta Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görünt
Yaklaşık 1,5 yıl önce Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Strawberry Bronze modelimde, takıp... çıkarma yerinde gevşeme, filtre ışığının sürekli yanması, makinede ve başlıklarda soyulmalar ve çekim gücünün performansı ciddi şekilde etkileyecek derecede düşmesi gibi sorunlar
26.10.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Garanti süresi 26.12.2024 tarihinde bitti ve gara...nti biter bitmez süpürgemin çekim gücü neredeyse tamamen yok oldu, yerdeki pislikleri asla çektirmiyor. Filtre ve tüm temizliğini eksiksiz yaptığım halde sorun düzelmedi. Daha önc
Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi 2025 Kasım ayında Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden b...eri düzenli olarak, maksimum on günde bir filtre uyarısı veriyor ve süpürme işlemini yarıda kesmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır her seferinde filtreyi yıkayıp temizlememe
Dyson v12 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Cihazı aldıktan sonraki ilk 1 ay içinde ekrandaki görüntü tamamen kaybol...du ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Son 1 yıldır ise ara ara açma-kapama düğmesine bastığımızda süpürge çalışıp hemen duruyor, birkaç kez üst üste denedikten sonra a
Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx nemlendirme özellikli hava temizleme cihazımı yaklaşık 6 aydır kötü koku sorunu nedeniyl...e sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalıştığında ortamda rahatsız edici bir koku oluşuyor ve bu durum ürünün temel amacına tamamen aykırı hale geliyor. Bu süreçte cihazı İsta
04.03.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson V15 Detect kablosuz dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık üç y...ıl kullandıktan sonra cihazın performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Filtre temizliğini yapıp tekrar takmama rağmen, ilk çalıştırmada sürekli “filtre kirli” uyarısı verm
Dyson Airstrait Amber Silk saç düzleştiricisini yaklaşık 6 ay önce Ankara Kentpark AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri düzgün şekilde kullanamadım, saçımı hiç düzleştirmedi, meğer filtresi arızalıymış. Plakası kırık olduğu için daha önce yenisini evime kargo ile gönderdiler, bu kez gelen
"Marakanızın adına yakışır şekilde ilginiz ve çözüme yönelik desteğiniz için teşekkür ederim."
Dyson Türkiye’nin kendi web sitesinden 01.02.2026 tarihinde Dyson v16 piston animal submarine model süpürgeyi satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri performansından memnun değilim. Evi süpürdükten sonra yerdeki toz ve kir azalmadığı gibi, tam tersine daha fazla toz kalıyor. Ürünün tanıtımında hazne

Dyson BP04 b+q Formaldehyde hava temizleyicisini Ocak 2026’da Media Markt’tan satın aldım ve cihaz henüz 6 ayını doldurm...amış olmasına rağmen, çalıştırdığımda filtreden kaynaklı yoğun ve çok kötü bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle son bir ayda cihazı kullanamıyor, çalıştıramıyorum. Ürünün garanti
Dyson v15 dikey süpürgemde 01.03.2026 tarihinden beri ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda m...otor bir anda duruyor, üçüncü kez tetiğe bastığımda ise ancak kesintisiz çalışmaya başlıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de cihazın motorunda bir problem olduğuna i
Dyson hot+cool formaldehyde hava temizleme cihazını 20.07.2023 tarihinde Dyson’ın online kanalı üzerinden satın aldım. S...atın alma sırasında filtrelerin ortalama 12 ayda bir değişmesi gerektiği, ayrıca filtrelerin 2 yıl garantili olduğu tarafıma özellikle belirtildi. Aynı bilgi daha sonra görüştüğüm
Mart 2023’te Dyson v15 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda şarj sorunu ...oluştu, şarj ünitesine takmama rağmen süpürge şarj olmuyordu. Şikayetim üzerine önce kargo ile sadece batarya gönderildi ancak sorun düzelmedi. Ardından süpürgenin tamamını servise
Dyson v15 model U3B-EU-RMB6970A süpürgemi 4 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson orijinal satıcısından satın al...dım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra, çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum son 4–5 aydır giderek sıklaştı. Yaşadığım sorun üzeri
"Ürünün ana gövdesi değiştirildi teşekkür ederim"
Dyson v15 Absolute süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür, filtreyi yıkayıp tamamen kurutmuş olmama rağmen cihazı il...k kullanımdan sonra ekranda sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi çıkarıp kontrol ettiğimde temiz olduğunu net şekilde görüyorum ancak uyarı ekrandan bir türlü k
Dyson V15S Detect Submarine – Tekrarlayan Arıza, Servis Çelişkileri ve Sonuçsuz Süreç 24.07.2024 tarihinde Premium segm...entte yer alan Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yüksek bedel ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra cihazda, özellikle Motorbar™ başlıkla halı süpürürken çekim gücü düşmes
Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır, filtre temiz ve düzgünce takılı olmasına rağmen sürekli “filtre temizleme” ...uyarısı alıyorum. Sorun devam edince Dyson ile iletişime geçtim, önce görüntülü görüşme yaptık, cihazı birebir gösterdim, ardından fatura istediler, ben de Trendyol üzerinden satın


"Dyson benimle iletişime geçti ve bana yeri ürün gönderecekler ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen ve değişim sürecinde bana destek olan müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Konya’dan aldığım ilk haftadan itibaren... ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sürekli olarak tozlar toz haznesine g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99