Dyson V8 Toz Haznesi Kapağı Açıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
"Uğraştık ve çözdük yanımızda olduğunuz için teşekkür ederiz"

"Uğraştık ve çözdük yanımızda olduğunuz için teşekkür ederiz"


02.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden ercell iletişim (E***k) satıcısından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığım ilk günden itibaren süpürge çalışırken aniden durmaya başladı, tekrar çalıştırmak için defalarca tuşa basmam gerekiyor. Şu anda ise neredeyse sürekli duruyor ve doğ

Yaklaşık 9 ay önce büyük bir güvenle ve piyasa değerinin çok üzerinde bir bedel (30.000 TL) ödeyerek Dyson Gen5 Detect s...üpürge satın aldım. Ancak üründen ilk günden itibaren verim alamıyorum. Ürün, markanın vaat ettiği kalite ve teknolojiden çok uzak bir performans sergiliyor. İlk olarak, süpürgeni

31.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Dyson bayisinden Dyson v10 Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü e...ve gelip kutusunu açtığımda, kutunun daha önce açıldığını, süpürgenin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler bulunduğunu ve etiketlerinin de üzerinde olmadığını gördüm. Sıfır, kap



Dyson v15 model dikey süpürgeyi 09.2023 tarihinde Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü normal ev kullanımıyla d...ikkatli bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin kenarlarında zamanla soyulmalar oluştu ve cihazın çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Ürünün bu durumda olması hem kötü bir görün



Dyson v12 süpürgemi 10.10.2025 tarihinde filtresi tıkandığı için Bursa’daki Elektrofoni’ye gönderdim. Telefonda bana, so...runun benden kaynaklı olmadığı anlaşılırsa filtrenin ücretsiz değişeceği söylendi. Ancak ürün oraya gittiğinde sadece filtre için benden 4.500 TL ücret alındı ve ödemeyi kartla yap
29.12.2025 tarihinde Dyson Gen5detect Absolute kablosuz süpürge (Mor/Gri) siparişi vermek isterken, Dyson Airstrait saç ...düzleştirici (Amber Silk) modelini sepetime indirimli olarak ekleyebildim. Ancak siparişi tam oluşturma aşamasındayken süpürgenin stokta kalmadığı bilgisini aldım. Sonrasında ürün
Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Dikey Süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve son 6 aydır üründe ciddi probl...emler yaşıyorum. Cihazın üzerindeki papatyalar tamamen soyuldu, süpürge artık doğru düzgün çekmiyor ve temizlik performansı ilk aldığım zamanki gibi değil. Süpürürken süpürgenin bo
18.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden onl20250000016 numaralı faturamla 29.891,40 TL ödeyerek Dyson V15 Detect Absolute ...satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içeriğinde mobilya altı adaptörü ve Anti‑Tangle mini motor head aparatlarının bulunmadığını fark ettim. Aradan yalnızca yaklaşık 3–3,5 ay
Dyson’dan aldığımız v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Cihazın ıslak temizleme başlığında, temiz ...su koymamıza rağmen su vermeme sorunu yaşıyoruz. Ürünü toplamda 10 kez bile kullanmadık, diğer tüm başlıklarda ve ana gövdede hiçbir sorun yok. Islak temizleme başlığını farklı bir




Dyson v15 süpürgem çalışır durumda iken bir anda kapandı ve daha sonra hiçbir şekilde şarj olmamaya başladı. Sorunun bat...aryadan kaynaklandığını düşünerek arkadaşımın Dyson v15 süpürgesinin bataryasını kendi cihazıma taktığımda süpürgenin sorunsuz şekilde çalıştığını gördüm. Aynı sorunu birçok kullan

Geçen yıl Media Markt’tan Dyson v12 süpürge satın aldım, faturada tarih olarak 11.04.2024 görünüyor. Cihazı düzenli kull...anıyordum ancak yaklaşık bir haftadır şarjı tam dolu olmasına rağmen hiç açılmıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyor. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile

16.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemin Submarine başlığı çalışmamaya ba...şladı ve başlığın alt kısmı tam olarak yerine oturmuyor. Bu sorun üzerine bugün Dyson ile iletişime geçtiğimde, yalnızca arızalı olan başlığı göndermek istememe rağmen tüm cihazı k


Dyson Gen5 süpürgeyi Dyson mağazasından aldığım ilk andan itibaren üründe sorunlar yaşamaya başladım. Boru düzgün şekild...e yerine oturmuyor, çalışırken tuhaf sesler çıkarıyor ve hava kaçırıyor. Cihaz düzenli olarak temizlenmesine rağmen kötü bir koku yaymaya devam ediyor. İlk sorun çıktığında parça

1 Aralık tarihinde İstanbul Akasya AVM Dyson şubesinden Dyson Airstrait saç düzleştirici (Amber Silk) satın aldım. Ancak... üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde faturam için mağazaya üç kez gittim ve her seferinde kaydın oluşturulduğu, k

18 Aralık tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım. Fatura numaram 0452025000004463...’tür. Ürün elime ulaştıktan sonra kutu açılımını yaptığımız anda cihazın her yerinde çizikler ve belirgin kozmetik kusurlar olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir ürünü bu halde gö



Garanti kapsamında bulunan Dyson Gen5detect™ (Prusya Mavisi/Bakır) kablosuz süpürgemi normal ve özenli şekilde kullanmak...tayım. Ürünle birlikte verilen koltuk altı/dar alan aparatı, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kırılmıştır. İlk kırılma sonrasında Dyson ile görüştüğümde, ilgili ap


30.12.2023 tarihinde Hilltown Karşıyaka Alışveriş Merkezi'ndeki Dyson mağazasından Dyson Gen5 Detect Absolute dik süpürg...eyi 26.999 TL ödeyerek satın aldım. Bu ürünü özellikle Dyson markasının kalitesi ve dayanıklılığına güvenerek, “Premium” segmentte satıldığı için tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan
Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden yalnızca o güne özel bir indirimle Dyson v15 Detect Absolute model süpürge s...atın aldım. Ürün 26.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Antalya Konyaaltı’ndaki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, kutu içeriğinde yer alması gereken “entegre toz alma v

Yaklaşık bir ay önce Dyson’un kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V16 Submarine model süpürgenin gold renk...li plastik/metal kaplama kısımlarında, normal ve dikkatli kullanmama rağmen soyulma ve aşınma meydana geldi. Ürün henüz çok yeni olmasına, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kul




Dyson Airstrait model ürünü 19.12 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson faturalı olacak şekilde satın aldım. Dyson’ın k...endi sitesinde Airstrait için stand hediyesi olduğu açıkça belirtiliyor. Aracı bir site üzerinden de alsam, bu kampanyanın geçerli olması ve ürünle birlikte stand hediyesinin gönde
Dyson v15S detect submarine şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldım ve şimdiye kadar düzenli... olarak kullandım. Yaklaşık bir haftadır cihazda kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırdıktan sonra yaklaşık 10 saniye çalışıyor, ardından kapanıyor ve

Dyson’ın kendi internet sitesinden Haziran/Temmuz 2024 döneminde Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 12.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Fatura numaram B012024000518618’dir. Ancak benden önce sipariş veren pek çok kişiye ürün daha fazla parça ile gönderilmişken, benim siparişim çok daha az sayıda parçayla


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100