to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgede Kozmetik Soyulma Ve Çekim Gücü Düşüşü Garantili Onarım Talebi
Dyson v15 model dikey süpürgeyi 09.2023 tarihinde Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü normal ev kullanımıyla dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin kenarlarında zamanla soyulmalar oluştu ve cihazın çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Ürünün bu durumda olması hem kötü bir görüntü oluşturuyor hem de aldığım performansı ciddi şekilde düşürüyor.
Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünümün garantisi kapsamında olduğunu, garanti belgesi ve faturama da mail üzerinden ulaşabildiğimi belirtmek isterim.
Üründeki hem kozmetik soyulma hem de performans düşüklüğü için süpürgemin garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli ise ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
