Dyson V10 Absolute Yeni Satın Alındı, Kullanılmış Ve Çizik Çıktı

31.12.2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Dyson bayisinden Dyson v10 Absolute şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü eve gelip kutusunu açtığımda, kutunun daha önce açıldığını, süpürgenin kullanılmış olduğunu, üzerinde çizikler bulunduğunu ve etiketlerinin de üzerinde olmadığını gördüm. Sıfır, kapalı kutu ürün diye aldığım bir cihazın bu şekilde çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım ancak kendilerine ulaşılamadı. Ürünün faturası ve belgeleri elimde, ürünü bugün, 17.999 TL ödeyerek aldım. Kullanılmış, çizikli ve etiketleri sökülmüş bir ürünü kabul etmiyorum.

Dyson’ın, Malatya Park AVM bayisinden aldığım bu ürünü sıfır, kapalı kutu ve kullanılmamış Dyson v10 Absolute model süpürge ile birebir değişimini acilen sağlamasını talep ediyorum.