Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34727811

Dyson V12 Süpürge Sürekli Duruyor Ürün Değişimi Talep Ediyorum

profile
Kader
Dyson
01 Ocak 12:31
264

02.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden ercell iletişim (E***k) satıcısından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren süpürge çalışırken aniden durmaya başladı, tekrar çalıştırmak için defalarca tuşa basmam gerekiyor. Şu anda ise neredeyse sürekli duruyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Dyson gibi bir markadan böyle sürekli arıza yaşamak gerçekten üzücü, daha önce de filtreyi yeni aldığım halde çalıştırmakta sorun yaşamıştım.

Ürünü henüz herhangi bir servise göndermedim, faturam mevcuttur, fatura numaram EAB2023000000065’tir. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için süpürgemin birebir yenisi ile ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Dyson Logo
Dyson
30 Mart 09:48 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Çalışmıyor Garanti Talebim Reddedildi

profile
Gözde
Dyson
29 Ağustos 2025 20:26
897

Dyson V12 süpürgeyi 02.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson resmi satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı her çalıştırmak istediğimde süpürge birkaç saniye çalıştıktan sonra kapanıyor, ancak dijital ekranı açık kalmaya devam ediyor. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünüm...

#V12 Detect Slim Absolute
dyson-v12-supurge-calismiyor-garanti-talebim-reddedildi-4.jpg
dyson-v12-supurge-calismiyor-garanti-talebim-reddedildi-3.jpg
dyson-v12-supurge-calismiyor-garanti-talebim-reddedildi-2.jpg
dyson-v12-supurge-calismiyor-garanti-talebim-reddedildi-1.jpg

Garanti Sonrası Dyson V12 Süpürgemin Beklenmedik Arızası Ve Çözümsüzlük

profile
Sercan
Dyson
25 Ağustos 2025 16:42
1.806

20.02.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgem, garanti süresi bitiminin ardından yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre içinde, herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın çalışırken aniden durdu. Dyson markasına güvenerek satın aldığım cihazın bu şekilde arızalanması beni gerçekt...

#V12 Detect Slim Absolute
garanti-sonrasi-dyson-v12-supurgemin-beklenmedik-arizasi-ve-cozumsuzluk-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Dyson Pnömatik Başlık Kırılması videonun kapak resmi

Dyson Pnömatik Başlık Kırılması

profile
Zeki
Dyson Kablolu Süpürge Başlığı Kırılması Ve Çok Pahalı Satılması! videonun kapak resmi

Dyson Kablolu Süpürge Başlığı Kırılması Ve Çok Pahalı Satılması!

profile
Nevzat
Dyson Big Ball Süpürge Serviste Yapılmadan Geri Geliyor videonun kapak resmi

Dyson Big Ball Süpürge Serviste Yapılmadan Geri Geliyor

profile
Burcu
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Ürünü Sıkıntılı! videonun kapak resmi

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Ürünü Sıkıntılı!

profile
Emine
Dyson Süpürge Değişim Talebi! videonun kapak resmi

Dyson Süpürge Değişim Talebi!

profile
Nuriye
Dyson Süpürge Tozu Almıyor, Süpürdüğünü Geri Bırakıyor videonun kapak resmi

Dyson Süpürge Tozu Almıyor, Süpürdüğünü Geri Bırakıyor

profile
Seval

Öne Çıkan Konular

Dyson Elektrikli Süpürge Dyson Müşteri Hizmetleri Dyson fatura Dyson Elektrikli Süpürge süpürge çalışmıyor Dyson Elektrikli Süpürge arıza Dyson Elektrikli Süpürge süpürge v12 Dyson süpürge v12 Dyson süpürge sürekli duruyor Dyson süpürge çalışmıyor Dyson filtre
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri