to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Sürekli Duruyor Ürün Değişimi Talep Ediyorum
02.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden ercell iletişim (E***k) satıcısından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren süpürge çalışırken aniden durmaya başladı, tekrar çalıştırmak için defalarca tuşa basmam gerekiyor. Şu anda ise neredeyse sürekli duruyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Dyson gibi bir markadan böyle sürekli arıza yaşamak gerçekten üzücü, daha önce de filtreyi yeni aldığım halde çalıştırmakta sorun yaşamıştım.
Ürünü henüz herhangi bir servise göndermedim, faturam mevcuttur, fatura numaram EAB2023000000065’tir. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için süpürgemin birebir yenisi ile ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
