Dyson V15S Süpürge Kendi Kendine Kapanma Sorunu Garanti Kapsamında Tamir İsteği

Dyson v15S detect submarine şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldım ve şimdiye kadar düzenli olarak kullandım. Yaklaşık bir haftadır cihazda kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırdıktan sonra yaklaşık 10 saniye çalışıyor, ardından kapanıyor ve bu durumu art A*** 3–4 kez tekrar ediyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünün faturası ve garanti belgeleri hâlâ elimde mevcut. Dayanıklı ve sorunsuz olması beklentisiyle aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazın gerekli kontrollerinin yapılarak, garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlı bir şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.