Dyson v15 süpürgemin başlığında dökülmeler ve çatlak-kırıklar oluştuğunu ürünün genel temizliğini yaparken fark ettim. C...ihaz henüz 4–5 aylık olmasına rağmen bu arızanın ortaya çıkması üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim.
Görüşme sırasında süpürge başlığındaki bu hasarın garan...
14.06.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında ayaklı ü...nite, araba kiti ve fluffy optic temizleme başlığının hediye olarak verileceği belirtildi. Ayaklı ünite fiziksel olarak teslim edildi ancak araba kiti ve fluffy optic temizleme baş...
Dyson v11 kablosuz elektrik süpürgesini Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ed...iyor. Bu süpürgenin başlık kısmı yaklaşık 2–3 hafta önce kırıldı. Başlığın kırıldığı yer, diğer kullanıcıların da aynı noktadan kırıldığını gördüğüm, kronik bir nokta ve ürünün nor...
Dyson Türkiye internet sitesinden 10 Mayıs gecesi saat 23.31’de Dyson v16 Piston Animal Submarine şarjlı kablosuz süpürg...e siparişi verdim. 11 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, 13 Mayıs’ta Samsun Atakum’daki adresimize ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimizde Anti‑Tangle Mini Motorhead 2.0 başlığın arıza...
Dyson v12 ışıklı süpürge kullanıyorum. Süpürge başlığının boruya takılan kısmındaki aparat yaklaşık bir hafta önce yerin...den çıkmaya başladı. Her başlık değişiminde bu parçayı tekrar yerine oturtmak zorunda kalıyorum ve birkaç kullanım sonra tamamen kopacağından endişe ediyorum.
Ürünü Bursa Korupark...
27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden bir mağazadan Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım... ürün, süpürme sırasında önce ciyak ciyak şeklinde rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Süpürme performansında bir sorun yaşamadığım için bir süre bu sesi görmezden geldim anca...
Dyson v15 süpürgemi alırken uzun ömürlü ve sorunsuz olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak halı süpürme başlığı yakl...aşık 1 yıldır ara ara çalışmamaya başladı ve son 1 haftadır tamamen çalışmaz hale geldi. Başlığın temizliğini düzenli olarak yaptık, ürüne her zaman hassas ve dikkatli davrandık, b...
23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal süpürge ile yaşadığım memnuniyetsizliği ve çözüm talebimi paylaş...mak istiyorum. Bu cihaz, kullandığım dördüncü Dyson ürünü. Yıllardır markanıza duyduğum güven ve ürünlerinizi çevreme tavsiye eden, markaya sadık bir müşteri olarak bu şikayeti yaz...
2022 yılında satın almış olduğum Dyson v12 Detect™ Slim kablosuz süpürgemi, Eylül 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesi... üzerinden satın aldığım ücretli temizlik hizmeti kapsamında, İstanbul’dan Dyson’ın yönlendirdiği Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla servise gönderdim. Süreçte cihazın tüm par...
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve özellikle sulu silme başlığından dolayı ciddi pişmanlık y...aşıyorum. Süpürge kısmından memnunum ancak Submarine başlığının kullanımı aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı oldu.
Cihazı ilk aldığımda, silme başlığı için hazneye suyun ...
Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin ...başlık kısmında belirgin bir gevşeme sorunu yaşıyorum. Dyson destek hattı ile yaptığım görüntülü görüşmelerde de bu gevşeme kendileri tarafından açıkça görülmesine rağmen, tarafıma...
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Aralık 2024’te yaklaşık 33 bin tl ödeyerek Dyson v15 sulu model süpürge satı...n aldım. Ürünü alırken hem fiyatının yüksekliği hem de markanın “ürününün arkasında durduğu” söylendiği için özellikle Dyson’ı tercih ettim. Ürünümün garanti süresi Aralık 2026’ya ...
2022 yılında satın aldığımız Dyson v10 model süpürgemiz, kullanım esnasında kendi kendine durmaya başladı. Yapılan incel...eme sonucunda problemin motor kaynaklı olduğu tarafımıza bildirildi. Motor gibi kullanıcının müdahale edemeyeceği teknik bir parçanın bu kadar kısa sürede arıza vermesi, ürünün day...
Dyson v15 süpürgemin ana başlığında üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. En son ana başlığım 2025 Eylül ayında ücretli olar...ak sipariş verilmişti, kısa sürede bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce Dyson tarafından ücretsiz olarak yeni ana başlık gönderildi. Ancak bu başlık da yalnızca 2 ay gibi çok kısa bir...
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi mağazasından satın aldım ve yaklaşık oca...k ayından bu yana süpürme başlığındaki minik tekerleklerle ilgili ciddi bir...
Dyson v11 kablosuz süpürgem için geçen sene temmuz ayında Dyson’ın kendi mağazasından aldığım başlığın iç mekanizmasını ...bir kez söküp tekrar taktığımdan beri, başlık sürekli yerinden çıkmaya başladı ve ürün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi.
Garanti süresi iki yıl olmasına rağmen, bu başlık iç...
Dyson’dan 2024 yılının 5. Ayında doğrudan kendi sitelerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 01.02.2026 tarihind...en itibaren ürünle ciddi problemler yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı çok kısa sürede bitiyor, boru kısmından tozları dışarı atıyor ve ayrıca lazer başlıkta da sorun bulunuyor. B...
Dyson v15 Detect süpürge kullanıyorum, cihazı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından satın al...dım ve hem seri numarası hem de My Dyson uygulaması üzerinden kayıtlı olarak kullanıyorum. Dün, ışıklı süpürme aparatıyla normal şekilde halı süpürürken başlığın sallandığını fark ...
Dyson v15 süpürgemin çekiş gücü azaldığı için Ankara Kentpark AVM’den mydysoncare kablosuz süpürge bakım paketi satın al...dım ve ürünü kargo ile servise gönderdim. Ancak yaklaşık 17 Nisan civarında başlayan bu süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü.
Servise gönderdiğim süpürgemin yerine, bana ait ol...
N11 üzerinden Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü ekim ayında aldım ve dördüncü ayında başlığın oynar kısmında kırılma m...eydana geldi. Ürünü çok dikkatli kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Dyson merkezi arayarak ilettik ve kırı...
Yaklaşık 5 ay önce Dyson v12 süpürge ve mobilya altı aparatı aldım. Bu parçayı bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak ...dün yatağın altını süpürürken aparatın bir parçası yerinden çıktı ve kullanılamaz hale geldi.
Benzer durumlarla ilgili internette pek çok şikayet olduğunu görüyorum, bu parçanın k...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.