to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka elektrikli süpürgemi yaklaşık 4,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın Pneumatic isimli başlığında daha önce iki kez... kırılma yaşadım ve bu kırılmalar garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmişti. Aynı parça son olarak yaklaşık 1 ay önce tekrar kırıldı. Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile
Dyson Türkiye internet sitesinden 10 Mayıs gecesi saat 23.31’de Dyson v16 Piston Animal Submarine şarjlı kablosuz süpürg...e siparişi verdim. 11 Mayıs’ta kargoya verilen ürün, 13 Mayıs’ta Samsun Atakum’daki adresimize ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimizde Anti‑Tangle Mini Motorhead 2.0 başlığın arıza
"Ürün alındı. Yenisi ile değiştirildi. Çok teşekkürler"
Merhabalar, Trendyol aracılığı ile, 27 Mart da Dayson Türkiye satıcısından kablolu Elektrik süpürgesi aldım. Hortumu gö...rseldeki gibi ilk deneme de çıktı. İmalat hatası açık ve net. 1 ay oldu müşteri hizmetleri stok yok gelince göndereceğiz diyorlar. 1 aydır nasıl tedarik edilmez kablo. Çok mağdur e
Dyson Türkiye’den 07.07.2025 tarihinde resmi Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 süpürge satın aldım. 09.04.202...6 tarihinde yaşanan bir düşme sonrası cihazda hasar oluştu ve ürün neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Hasarın düşme sonucu meydana geldiğini kabul ediyorum; ancak uyuşmazl
Dyson v12 süpürgem çalıştırdıktan 1–2 saniye sonra kendi kendine kapanmaya başladığı için Dyson Türkiye müşteri hizmetle...ri ile iletişime geçtim. Garantimin 2025 Ocak ayında bittiği, ancak arıza için “cüzi bir miktar” ücret çıkabileceği söylendi. Bu bilgiyi kabul ederek 19 Mart tarihinde cihazımı kar
Dyson’dan geçen sene Mayıs ayında aldığım V15S Detect Submarine süpürgede, ilk aydan itibaren ciddi kalite problemi yaşa...maya başladım. Ürünün alt kısmındaki sünger zamanla aşındı ve tamamen çıkmaya başladı; ayrıca orta kısımda yer alan metal parça daha ilk aydan itibaren yamulmaya başladı ve bu şeki
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden bir yedek parça ve bakım paketi satın aldım ve yaklaşık bir haftadır süren son derec...e yorucu bir servis süreci yaşıyorum. Satın alma işleminden hemen sonra WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünümü bakım için nasıl teslim edebileceğimi sordum. Görü
18 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect™ Absolute süpürgemi, emiş gücü sorunu nedeniyle 30 Aralık 2025’te... Dyson Türkiye servisine teslim ettim. Servis sonrası ürünümü teslim aldığımda, cihazın orijinalinde bulunan mor kapaklı filtrenin çıkarıldığını ve yerine cihazın renk bütünlüğüyle
Dyson v15 marka süpürgeyi 06.06.2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 2 aydır, tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz ...yapmama rağmen süpürgeyi çalıştırmak için düğmeye bastığımda cihaz sadece birkaç saniye çalışıp hemen kapanıyor. Filtreleri defalarca temizlememe ve kullanım talimatlarına uymama r
"Teşekkür ederim"
2023 yılında Dyson V15 şarjlı süpürge satın aldım. Cihazımın garantisinin bittiği dönemde süpürge bir anda çalışmaz hale... geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonunda, sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi ve garantim bittiği için batarya değişiminin ücretli yapılacağı
30.10.2023 tarihinde Dyson Türkiye internet adresinden kablolu süpürge aldım. Uzun bir süre şehir dışında olduğum için ü...rünü kullanma şansım olmadı. Kullanmaya başladıktan sonra süpürgenin çekim gücünde sorun olduğunu ve kablonun sarmadığını fark ettim. 15 Nisan 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetle
02.04.2025 Tarihinde www.dyson.com.tr internet sitesinden Dyson V12 detect slim isimli ürünü 21.999,00 TL kredi kartına ...6 taksit olarak almış bulunmaktayım. Ertesi gün ise fiyatını 24.999,00 TL Olarak güncellediler. Aradan 4-5 gün geçtikten sonra ürünü gönderemeyeceklerini ve stok olmadığını sitede
"Ürün tamir edilip gönderildi. Teşekkürler Dyson"
Dyson Türkiye hayal kırıklığıdır. Gerçekten müşteri hizmetleri ağı çok zayıf çalışma saatler çok garip hafta içi 7 e kad...ar çalışıyor. İşten çık eve gel diyinceye kadar Dyson müşteri hizmetleri kapatıyor. Sonra siteden yazışarak iletişim kurun diyorlar. Hafta sonu açıkmış e tabi 1.30 saatte sana anca
Dyson elektrikli süpürgemin, boru tutma aparatı kırıldı. 1 senedir, Dyson Türkiye ye, defalarca yazmama rağmen, stoklara... bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetleri her defasında, aciliyet bildirdik yazıp, savuşturuyorlar. Dyson gibi bir markanın, bu şekilde bir mağduriyet yaşatacağı, aklımın ucundan geçm
Dyson Türkiye ile garanti kapsamında bozulan süpürgem için iletişime geçtim ve süpürgemi tamire yolladım. Aradan 1 hafta... geçtikten sonra tamir olduğu bilgisi geldi ve tarafıma geri gönderildiğinde kutuyu açtım ve benim süpürgem yerine içinde başka birine ait yedek bir parça ile karşılaştım. Konuyla
25.11.2023 tarihinde, Dyson Türkiye sitesinden kablolu Big ball absolute 2 satın aldım. Satın alırken 5 yıl garantisi ol...duğunu üstüne basa basa söylediler. Kasım 2023 de satın aldığımız ürünün, ocak 2024 de türbin başlığı bozularak dönmemeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve sağ ol
Dyson Türkiye'nin resmi internet sitesinden kablolu süpürge siparişi verdim. Söz konusu sipariş 29.02.2024 tarihinde eli...me ulaştı ve aynı gün, makineyi koşulsuz iade garantisi kapsamında beğenmediğim için iade ettim. 02.03.2024 tarihinde Dyson Türkiye firması tarafından kargo teslim alındı. Bugün, 2
YC2-TR-KKA1783A seri numaralı Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 kullanıyorum. Dyson'ın en sevdiğim türbin başlığının f...ırçası ve tekerlekleri aşındığı için kullanamıyorum. Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden iletişim kurdum ancak yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri yetkilisi, kullanımdan kaynak
Dyson Türkiye, Tüketici Hakları'na saygı göstermediği gibi son derece ilgisiz ve yetersiz müşteri temsilcileri nedeniyle... saç baş yolduruyor. Yaklaşık 3 haftadır emekli indirimi tanımladık dedikleri Dyson süpürgemin yerine yeni bir süpürge satmayı başaramadılar. Bir temsilcinin verdiği bilgi diğerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
