İade Gecikmesi Ve Parke Hasarı Nedeniyle Hızlı Geri Ödeme Talebi



Dyson Pişmanlıktır. Uzak durun. Dyson’dan Panora AVM mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Spot Scrub Aİ robot süpürge satın aldım. Cihaz kısa süre içinde randımanlı çalışmamaya başladı ve bunun üzerine Dyson servis ile iletişime geçerek ürünü 7 Mayıs’ta servise gönderdim. Servis, cihazın motorun...

Dyson Ankara Kentpark mağazasından aldığım robot süpürgenin iade sürecim 19 Mart tarihinden bu yana bir türlü sonuçlandırılmıyor. Ürünün iadesi için başvurumu yaptım ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her ara...
Dyson Spot Scrub robot süpürgeyi satın aldıktan sonra daha ilk günden itibaren istasyona bağlanamama ve ıslak temizlik sırasında zeminde sürekli köpük bırakma sorunları yaşadım. Bu sebeple ürünü müşteri hizmetleri aracılığıyla servise teslim ettim ancak süreç boyunca ciddi bir iletişim eksikliğiyle ...

13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson Spot+Scrub ıslak ve kuru temiz robot süpürgeyi 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk ıslak kullanımımda süpürge evin her yerine su ve köpük bıraktı. Bunun üzerine ürünü 23.03.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemes...

Dyson Spot+Scrub™ Ai temizlik robotumu 2 Nisan’da kargo firması ile Dyson servis merkezine gönderdim ve 3 Nisan’da servise teslim edildi. Yaklaşık üç gün sonra tarafıma ulaşılıp ürün için değişim ya da iade hakkım olduğu söylendi, ben de net bir şekilde iade istediğimi belirttim. Buna rağmen uzun s...
27 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Spot+Sbrub Aİ ıslak kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi, piyasaya çıktığı ikinci günde, Dyson kalitesine güvenerek satın aldım. Yaklaşık 60.000 TL ödediğim bu ürün, 17 Şubat 2026 tarihinde haritalama sorunu, zeminde k...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 1 Şubat tarihinde satın aldığım robot süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Cihaz durduk yere, açık alanda olmasına rağmen sürekli “sıkıştı” uyarısı veriyordu. Dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşmeyle istedikler...
Dyson’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai ıslak ve kuru temizleme özellikli robot süpürgede, ilk günden itibaren ciddi kullanım problemleri yaşadım. Ürün doğru düzgün süpürme ve silme yapmıyor, en ince halıları bile engel olarak görerek görevini tamamlayamıyordu. Hem yazılım he...
25 Şubat 2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden seri numarası 7VS-EU-UNB6658A olan Spot Scrub Aİ Robot süpürgeyi satın aldım. Yasal hakkım olan 14 gün içindeki cayma hakkımı kullanmak üzere 7 Mart 2026 tarihinde koşulsuz şartsız iade talebi oluşturdum. İade talebim onaylandı ve tarafım...

Dyson Spor Scrup Aİ robot süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk 3 gün herhangi bir sorun yokken, sonrasında ciddi bir haritalama problemi yaşamaya başladım. Robot, odada halının üzerinde belirli bölgeleri hiç süpürmeden boşluklar bırakarak ilerliyor, bulunduğu yerde ...