to read complaints and reviews, or file yours.Mart 2025 civarında İstinye Dyson mağazasından bir adet Dyson 360 robot süpürge satın aldım. İlk başlarda sorunsuz çalış...ıyordu ancak bir süre sonra haritalama sorunu yaşandı, bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve değişim yapıldı. Değişimden sonra yeni gelen ürünü kullanmaya başladım, bu kez de ci
30 Eylül 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub AI model robot süpürgeyi 50.000 T...L ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün ertesi sabah 45.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu ciddi fiyat farkı üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade edip yeniden satın alabile
Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise g...önderdim ve bana sıfır ürün gönderilmesine karar verildi. Yeni ürünüm elime ulaştığında bu kez de robot süpürgeyi çalıştırmam için gerekli olan kablo/fiș yanlış gönderildi. Durumu
Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi bu yılın başından beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Ekim tarihinde cihazın üzerin...deki kirli su tankı klipsi kırıldı ve bu parçanın kırılması nedeniyle cihaz tamamen kullanım dışı kaldı. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson ile iletişime geçtiğimde, durumun kullanı
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde Dyson Spot Scrub AI robot süpürge satın aldım. Ürün henüz ...birkaç aylık ve hâlâ garanti kapsamındayken filtre hatası vermeye başladı. Dyson’ın yönlendirmesiyle ürünü orijinal kutusunda, özenli şekilde paketleyerek servise gönderdim. Yakla
Dyson marka R805-A model robot süpürgeyi temmuz ayında satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra alt kısmındaki... küçük mavi fırçalarda bozulma meydana geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve parça gönderildi, ancak gelen fırçalar da yaklaşık 15 gün içinde tekrar aynı şekilde bozul
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi 26 Mart’ta satın aldım. Temmuz ayında ürünün kirli su tankında bir parça kırıldı ve ...hemen Dyson ile iletişime geçtim. Bana kırılan parça için yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen yaklaşık 3 aydır herhangi bir parça gönderimi yapılmadı. Bu süre boyunca stokl
Dyson Spot+Scrub AI robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce online olarak satın aldım. Cihazı ilk olarak 19 Eylül’de, ikinci ...kez de bugün çalıştırdım ve performansından son derece hayal kırıklığına uğradım. Bugüne kadar kullandığım hiçbir üründe bu kadar sorun yaşamamıştım. Ürünün halı tanıma özelliği y
09.02.2026 tarihinde 59.999,00 TL ödeyerek Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan k...ısa süre sonra arızalar yaşadığım için 16.06.2026 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonucu ürünün hatalı olduğu belirtilerek yenisiyle değişim yapıldı ve 20.06.2026 tarihinde y
Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi 22.06.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığımdan beri sadece iki kez evi... süpürebildim, ürün sürekli çevrimdışı oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada cihazım “çevrimdışı” görünüyor ve bağlantı sorunları uyarısı alıyorum, bu nedenle ürünü kullan
"Ürün yenisiyle değiştirildi"
Yaklaşık bir ay önce yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson robot ...süpürgem 21 Eylül’de arızalandı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağme
Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürgem arıza verdiği için servis kaydı açtım. Dyson’ın anlaşmalı kargo firması ürünü almaya ...gelecekti ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelmedi. 16.09.2026 tarihinden beri kargo firmasıyla defalarca görüştüm, her seferinde “geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi. Bu s
"Dyson en kısa zamanda benimle iletişime geçti eksik haznem gönderildi"
Dyson’ın kendi internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde Dyson Spot+Scrub™ Ai Robot Süpürge satın aldım. Ancak ürün tarafım...a toz haznesi eksik şekilde teslim edildi. Robot süpürgenin çalışması için gerekli olan bu temel parça kutudan çıkmadığı için ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Eksik par
Ocak ayında Ankara Kentpark Dyson mağazasından büyük güvenle aldığım Dyson robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır doğru düz...gün kullanamıyorum. Ürün önce haritalandırma ve takip sorunu nedeniyle servise gitti ve sıfır ürünle değiştirildi. Ancak yeni üründe kısa süre içinde bu kez toz haznesinin çalışırk
Dyson Spot+Scrub Islak ve Kuru Robot Süpürge, model R805-A cihazımı 01.09.2026 tarihinde üzerindeki çizik sebebiyle serv...ise gönderdim. 10.09.2026 tarihinde ürün tarafıma geri gönderildi ve işlemin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak ürünü teslim aldığımda yeni veya düzgün işlem görmüş bir parça yerine,
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Şubat 2026’da satın aldığım Dyson scrub robot süpürgeyi aldığım günden beri sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli çevrimdışı kalıyor, uzaktan çalıştıramıyorum ve internet bağlantısı koptuğunda şarjı bitene kadar ortada kalıyor. Süpürme performansın
14.05.2026 tarihinde Anneler Günü için anneme hediye olarak Dyson Spot+ Scrub Aİ robot süpürge satın aldım. İlk bir ay b...oyunca cihazı haftada birkaç gün sorunsuz kullandım ve oldukça memnundum. Ancak ilk aydan sonra robot hareket halindeyken toz haznesi kendiliğinden çıkmaya başladı. Bunun üzerine ü
Dyson Spot+Scrub™ Aİ Islak ve Kuru Robot Süpürgeyi 2 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Çok kısa süre sonra ürün su verme...ye başladı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü kendi kutusuyla ve eksiksiz şekilde göndermemize rağmen servis tarafından robot kısmının ulaşmadığı söylendi. Daha sonra
Dyson Scrub temizleme robotumu kullanırken alt kısımda yer alan süpürme fırçası kırıldı. Bunun üzerine 16 Mayıs tarihind...e Dyson ile iletişime geçerek kırılan fırçanın garanti kapsamında yedek parça olarak temin edilmesini talep ettim. Ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ilgili parça hâlâ
Dyson İstinyePark mağazasından Anneler Günü döneminde aldığım istasyonlu robot süpürgeyi kullanırken, silme moduna geçti...ğinde zemin her seferinde aşırı şekilde köpürmeye başladı. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçip durumu anlattım, yeni bir ürünün bu şekilde olmaması gerektiğini söyledim. Ürünü
Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürgem halının üzerinde temizlik yaparken bir haftadır sürekli “hazne yerinden çıktı” uyarıs...ı veriyor. Cihazı çok sık kullanmıyor olmama rağmen, her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum ve temizlik yarıda kalıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kad
"Teşekkürler Dyson Türkiye"
Dyson’dan aldığım moplu robot süpürgem için yaklaşık 1 aydır teknik servisin temin etmesi gereken bir yedek parça bekliy...orum. Servis, parçanın tedarik edilemediğini belirtiyor ancak bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri
Dyson marka robot süpürgeyi 17.02.2026 tarihinde Dyson’un web sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hari...talama hatası yapıyor, evin planını doğru çıkaramıyor ve giremeyeceği yerleri ön göremediği için eşyaların, dolap ve mobilyaların üzerini çiziyor. Ayrıca fırçalarında bozulmalar ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
