to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 2024 yılında Dyson v12 Ablolite dik süpürge satın aldım. Yazlıkta kullandığım i...çin ürünü toplamda yaklaşık 3 ay kadar kullanabildim ve performansından son derece memnundum. Ancak garanti süresi biter bitmez süpürgenin çekim gücü azalmaya başladı ve üründe sor
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Akbatı AVM’den, tüm parçalarının garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek... satın aldım. Ancak garanti süresi devam ederken süpürgenin ek takma aparatlarından biri kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü alırken tüm parçaların garantiye dahil olduğu söylenm
"İlginiz için teşekkür ederiz"
"Müşteri hizmetlerinden arayan kişi yardımcı oldu ve 2 gün içinde herhangi bir ücret almadan yeni ürünü gönderdi."
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve ürünün bükülme aparatı kırıldı. 14.04.2026 tarihinde teknik destek ...hattıyla görüştüğümde, kırık parçaların garanti kapsamına girmediği söylenerek bu parçanın değişimi reddedildi. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken, bu kadar kısa sürede bükülme a
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır, üstelik çok yoğun kullanmama rağmen garanti süresi içinde birden fazla arıza yaşa...dım. Premium bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede tekrar eden sorunlar yaşamak ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Son olarak 3 gün önce süpürgenin başlık ile gövde birl
Dyson v12 süpürgemde uzatma borusu ile başlık arasında, 14.04.2026 tarihi itibarıyla fark ettiğim ciddi bir sallantı sor...unu yaşıyorum. Başlık temizlik esnasında yerinden çıkacak gibi oynuyor ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem de konforu olumsuz etkiliyor. Ürünü 14.02.2024 tarihinde Teknosa’nı
Dyson v12 süpürgemde açma kapama düğmesinin yanındaki sarı parça yaklaşık bir hafta on gün önce kırıldı. Ürünü çok kısa ...süredir ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir parça kırılması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, bu küçük parça
Dyson v12 model süpürgemi 20 Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Ürün çeyiz... amacıyla alındığı için aktif olarak 06.07.2024 tarihinden itibaren kullanılmaya başlandı, yani fiilen 2 yıldan daha kısa süredir kullanılıyor. Yaklaşık 2 aydır süpürgede ciddi bi
"Gerekli hassasiyeti ve ilgiyi gösterdiğiniz için teşekkür ederim"
15.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım.... Cihazı yaklaşık 2 ay önce çalıştırdıktan hemen sonra kendi kendine kapanm
Dyson v12 süpürgemizin ana gövdesiyle ilgili bir sorun yaşadığımız için ürünü 1 Nisan tarihinde, orijinal kutusunda ve k...utuyu da nalburdan aldığımız patpatlarla sararak Dyson.com.tr üzerinden servise gönderdik. Ürünü son derece özenli bir şekilde paketlememize rağmen, servis ürünü bize özensiz bir ş
Ocak 2024’te satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemin borusunun takıldığı yerde yaklaşık bir haftadır esneme oluşt...u ve bu nedenle başlık oynuyor, çekim gücü de olumsuz etkileniyor. Her gün aktif olarak kullandığım bir ürünün sadece 2 yıl 4 ay içinde bu duruma gelmiş olması beni ciddi anlamda h
Dyson v12 süpürgemin orta bağlantı noktası bir yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılmada garanti kapsamında yardımcı olu...nmadı ve parça garanti dışı denilerek mağazadan ücret ödeyerek yeni parça almak zorunda kaldım. Kısa süre sonra yeni aldığım aynı parça tekrar kırıldı ve aynı sorunla yeniden karşı
Dyson v12 süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı conta lastiği ve sıkma aparatında bugün bir sorun yaşadım. Sıkma apa...ratı kırıldı ya da yerinden çıktı ve bu nedenle makineyi şu an hiç kullanamıyoruz. Ürünü 2023 yılı içerisinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden online olarak satın almıştık
Dyson v12 Absolute süpürgeyi 2023 yılında Zorlu Center Dyson şubesinden çeyiz olarak aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır aktif ...olarak kullanıyorum. Süpürgeden genel olarak memnunken, kısa süre önce borusu hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda bağlantı yerinden kırıldı. Ayrıca
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldım ve cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak süpü...rgenin hazne kapağında yer alan kırmızı conta yerinden çıktı ve bu nedenle parça işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ga
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Son 2 aydır, ürün bir süre kullanımdan sonra sürekli “filtreyi y...ıkayın” uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak çıkarıp talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen aynı uyarı devam ediyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu
Yaklaşık 1 yıl önce Akasya AVM’deki Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. İlk zamanlarda herhangi bir sorun ...yokken son aylarda özellikle sert zeminde çalıştırdığımda matkap çalışır gibi aşırı rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Artık süpürgeyi her çalıştırdığımda bu sesi duyuyoruz
20.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Dyson Türkiye resmi mağazasından Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. ...Ürünün kullanımı sırasında, mobilya altı aparatının kilitlenme mekanizmasının işlevini yitirdiğini fark ettim. Cihazın temel kullanım konforunu sağlayan bu parçanın arızalanması ne
Dyson v12 dikey süpürgemi 2023 yılında satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz kendi kendine durma arız...ası verdi ve bu nedenle ürünüm garanti kapsamında tamamen değiştirilmişti. Elimde bu değişime ait servis ve değişim belgeleri de mevcut. Yaklaşık 1 hafta önce aynı sorun tekrar ba
Dyson v12 markalı dikey süpürgemi 2 yıl önce satın aldım. Cihazım sürekli filtre uyarısı vermeye başladı aynı ürünü kull...anan kişilerle görüştüğümde bunu normal olmadığını öğrendim ve servise başvurdum bu süreçte cihazımın ana gövdesi tam 3 kez değişti ancak sorunlar hiçbir şekilde kalıcı olarak çözü
5 Mart tarihinde Dyson internet sitesinden 43913607 sipariş numarası ile Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürün elime... geçtiğinde kusurlu olduğunu fark ettiğim için aynı günlerde iade sürecini başlatıp ürünü geri gönderdim. 9 Mart tarihinde “iade birimimize ulaşmıştır” şeklinde bilgi mesajı aldım.
Dyson v12 süpürgemin borusu 09.04.2026 tarihinde kırıldığı için destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamındayken..., borudaki kırılmanın “garanti dışı” olduğunu söyleyip benden 2.149 TL ücret talep ettiler. Garanti süresi devam eden bir üründe, üretim veya malzeme kaynaklı olabilecek bu tür bi
Dyson v12 süpürgemi Teknosa İstinyePark İstanbul Sarıyer mağazasından aldım ve kutunun içinden çıkan mobilya altı adaptö...rü, yaklaşık 10 gün önce süpürürken önce dibinden hafif bir sesle çatladı, dün ise tamamen kırıldı. Ürünü kullanırken bir anda “çat” diye ses gelmesiyle birlikte parçanın kırıldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
