to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürge cihazımın halı süpürme başlığı bozuldu ve dönmemeye başladı. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve başlığın gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni başlık tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir...
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünün toz haznesi lastiğini temizledikten ve kuruttuktan sonra tekrar yerine takmak istedim, ancak lastik birden çıktı ve yerine oturtamadım. Garantisinin bitmiş olabileceğini biliyorum, fakat faturam mevcut. Ya...
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson online mağazasından satın aldım. Cihazımın garanti süresi dolduktan sonra, bugün filtre uyarısı vermeye başladı. Üstelik filtreyi yeni ve tertemiz olmasına rağmen bu uyarı devam ediyor. Ayrıca aylardır emiş gücünde de ciddi bir azalma yaşıyorum. ...
Dyson v15 süpürgeyi 14.06.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda Dyson mağazasından çeyiz olarak aldım ve yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünün mavi şerit kısmı, çok az kullanımda olmasına rağmen evdeyken kendiliğinden çıktı. Çalışıyor olmam nedeniyle Dyson’un teknik servisini arama saatleriyle ken...
Dyson V12 süpürgemin borusunun ucu yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Cihazımın 2 yıl garantisi devam ediyor ve ücretsiz parça değişimi hakkım bulunuyor. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde yetkiliye yönlendirileceğim ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ar...
1 Kasım 2025 Cumartesi günü öğleden sonra Dyson v12 süpürgemi, uzatma borusundaki problem nedeniyle Ankara Çankaya Kentpark AVM Dyson yetkili servisine teslim ettim. Oradaki yetkililer, parçanın değişeceğini veya başka bir çözüm üretileceğini belirttiler. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde ürünü teslim al...
Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce çeyizim için Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Cihazı sadece mutfakta, ara sıra kullandım ve hiçbir şekilde yoğun ya da hatalı kullanımım olmadı. Buna rağmen, yaklaşık 7-8 aydır 'hava yolu tıkalı' uyarısı veriyor ve bu nedenle cihaz...
Dyson’dan aldığım Gen5 Detect model süpürgemin halı başlığında yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir ay önce garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürün tarafıma iade edildiğinde, içinden eksik parça çıktı ve bu parça olmadan süpürge çalışmıyor. Sonrasında ürünü tekrar Dyson’a göndermem istendi, ...
"İlgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
Dyson V12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır her kullandığımda, çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz kısa süreli çalışıp hemen duruyor. Bu durum...
29.05.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin sap kısmı, bugün süpürme sırasında iç kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın dış darbeyle ilgisi yok, tamamen kullanım sırasında ve ürünün kendi yapısal sorunundan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü satın al...
Dyson Gen 5 Detect model süpürgeyi yetkili satıcıdan satın aldım ve ürünün seri numarası Z5T-EU-SEA3469A’dır. Mayıs ayında cihazın hazne contasındaki çatlamaları fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bunun tüm ürünlerde yaşanan bir durum olduğunu ve bir sorun teşkil etmediği...
Dyson v10 Absolute Plus model süpürgemin bataryası, henüz 2-2,5 yıllık kullanım süresine rağmen yaklaşık 5 aydır şarj almıyor. Yoğunluğum nedeniyle firmayla ancak bugün iletişime geçebildim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, batarya değişimi için 4.900 TL ücret talep edildi ve sadece 1 yıl g...
Dyson v8 şarjlı süpürgem yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Cihazı defalarca (5-6 kez) servise gönderdim; birinde “sorun bulunamadı”, birinde “temizlik yapıldı”, birinde ise “parça değişimi” yapıldığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak her seferinde cihaz aynı şekilde, çalışmaz halde geri geliyor....
27.10.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden V15 Detect 4DY-EU-UGF1164A seri numaralı elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürün 30.10.2025’te elime ulaştı ancak ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Bataryayı şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmed...
Kasım 2023’te Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 süpürgemle ilgili sürekli ve farklı sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, defalarca parçası değişti; son bir yıl içinde ise iki kez ana gövdesi değiştirildi. Şu anda ikinci ana gövde henüz elime ulaşmadı. Garanti sürem bitmek üzere ...
29 Ekim’de Dyson Türkiye internet sitesinden v15 model süpürge satın aldım. Ürün 30 Ekim’de Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Cihazı kendi adıma kaydettirmek istediğimde, sistemde “seri numarası zaten mevcut” uyarısı ile karşılaştım. Bu durum beni endişelendirdi ve cihazın daha önce başkas...
Dyson Gen 5 süpürgem halı ile temas ettiğinde çalışmıyor. Bugüne kadar bu ürünle tüm halıları rahatlıkla süpürebiliyordum, ancak son 24 saattir hiçbir halıda çalışmıyor. Sert zeminde ise bir süre çalışıyor fakat halıya geçtiğimde cihaz tamamen duruyor. Daha önce cihazın içinde ezilmeler oluştuğu iç...
"Dyson yetki servis yapmak bekliyorum rica ediyorum ( işitme engelliyim )"
Dyson v12 Slim model süpürgem yaklaşık 1 hafta önce çalışırken birden durmaya başladı ve bir süre çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Filtreyi temizledim, cihazı tam olarak şarj ettim ve müşteri hizmetlerinin yazılı olarak ilettiği tüm talimatları uyguladım; ancak problem devam ediyor...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 14-15 bin tl ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak süpürgenin Elle tuttuğum tetik kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün garantisi iki yıl ve bu sorun üçüncü yılında ortay...
Dyson v12 model süpürgemin borusunda yaşadığım sorunları, ürün garanti kapsamındayken defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Şu anda ise garantim sona erdi ve yedek parça temininde de büyük sıkıntı yaşıyorum. Piyasanın en iyisi diye tercih ettiğim bir markadan ...
Dyson Gen5 Detect süpürgemizde yaklaşık 1.5 ay önce elektriksel bir sorun oluştu. Bunun üzerine teknik destek ekibiyle online görüşme yoluyla iletişime geçtik. İlk olarak bataryada problem olabileceği söylendi ve yeni bir batarya gönderildi; ancak sorun çözülmedi. Tekrar teknik servisle irtibat kurd...
Dyson V11 model süpürgemde yaklaşık 1 haftadır bir sorun yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda sadece servise alacaklarını belirttiler. Aynı sorunu yaşayan tanıdığıma kısa süre önce yeni gövde siparişi geçilmiş olmasına rağmen, bana aynı çö...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
